Анализ организации и эффективности использования банковского персонала
Муниципальное образовательное учреждениеЮжно – Уральский профессиональный институтКафедра “Финансы и кредит”КУРСОВАЯ РАБОТАпо дисциплине «АДКБ»Анализ организации и эффективности использования банковского персоналаСтудент гр. ФЗ-04-08, факультет экономики ______________________________ И.Н. Юношеваи управления «___»_________2009 Преподаватель ______________________________ Н.С.Андриянова «___»_________2009 Рецензент ______________________________ Е.А.Быкова «___»_________2009 Челябинск2009СодержаниеВведение..…………………………………………………………………..….……..3 Глава 1 Значение и задачи анализа использования банковского персонала…...5Глава 2 Анализ персонала по составу и структуре………………………………14 2.1 Структура персонала……………………………………………………14 2.2 Анализ состава и структуры персонала………………………………..17 2.3 Планирование количественного и качественного состава персонала.25Глава 3 Анализ производительности труда и факторов на неё влияющих……..27 3.1 Понятие производительности труда………………………………...…27 3.2 Факторы, влияющие на производительность труда…..……………...28 3.3 Причины низкой производительности труда………...……………….30 3.4 Пути повышения производительности труда.…………..…………….33Заключение……………………………………………………………………..…...35Список литературы………………………………………………………………..37ВведениеБанк — самостоятельный хозяйствующий субъект — обладает правами юридического лица, производит и реализует особый продукт, оказывает разнообразные услуги своим клиентам, действует на принципах самофинансирования и самоокупаемости.Банк как предприятие решает вопросы, связанные с удовлетворением общественных потребностей в своем продукте и услугах, реализацией на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов, как членов его коллектива, так и интересов собственника имущества банка.Велика роль банков, в проводимых в стране экономических преобразованиях. Банки основа и фундамент проводимых в стране структурных преобразований, поэтому укреплению банковской системы и ее дальнейшему развитию придается особое значение.Кредитное дело — особая сфера предпринимательской деятельности, направленная на привлечение и аккумулирование временно свободных денежных средств и их распределение между отдельными хозяйственными звеньями на условиях платности, срочности и возвратности. Кредитные операции осуществляются самыми разнообразными институтами, из которых основными по масштабам операций и значимости обслуживании хозяйственного оборота являются банки.В кадровой политике соответствующие службы западных банков словно взяли на вооружение знаменитый принцип сталинской эпохи «Кадры решают всё!», трансформировав его с учетом времени. «...Главное богатство банка — это люди. И если на каком-то предприятии забыли бы об этом, то, я думаю, поступили бы ошибочно. И очень скоро в этом пришлось бы раскаяться».Усложнение содержания труда и его интенсификация, обусловленные новыми технологиями, диктуют повышенные требования к интеллектуальным и личностным качествам работников (вниманию, памяти, мышлению, аккуратности и собранности), к общей культуре работника.Положение в экономике страны заставляет по новому осмыслить и переоценить ранее сделанные утверждения и рекомендации по решению проблем, связанных с совершенствованием организации труда служащих банков. Это и определило актуальность выбранной темы, обусловило необходимость исследования направлений, позволяющих наиболее эффективно увязать проблемы совершенствования организации труда работников с деятельностью банков в системе становления и развития рыночных отношений. Банк должен стремиться получить хорошие результаты в работе от каждого сотрудника, от каждого структурного подразделения, чтобы удовлетворить возрастающие требования к результатам работы всей организации в целом.Цель настоящей курсовой работы заключается в рассмотрении и изучении анализа организации и эффективности использования банковского персонала.В соответствии с этим в работе поставлены следующие задачи: - определить значение и задачи анализа использования банковского персонала; - дать оценку банковском...
