Студенческий сайт КФУ - ex ТНУ » Учебный раздел » Учебные файлы »Менеджмент

Отчёт о прохождении производственной практики в туристическом агентстве Альта

Тип: реферат
Категория: Менеджмент
Скачать
Купить
Академия управление и экономикиПриозерское представительствоО Т Ч Е ТО прохождении производственной практикиВыполнила:Студент 653группыИванов И.Н.2010 годПланСтр.1.Введение 3-42. Особенности управленческой деятельности организации 5-82.1. Организационная структура управления 6-72.2. Принятие управленческих решений 7-83. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 9-114. Управление персоналом организации 12-144.1. Кадровая политика туристического агентства 12-134.2. Оплата и мотивация труда сотрудников «Альта» 13-145. Деятельность организации по оказанию услуг 156. Связи с общественностью 16-196.1. Анализ целевой аудитории организации 16-19Заключение 20Список использованной литературы 21ВведениеТуризм – одна из важнейших отраслей для развития экономики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, расстояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания – все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составит около 30 %.Производственная практика является важнейшей составной частью учебного процесса. Она способствует закреплению и расширению знаний, полученных в процессе обучения, позволяет приобрести профессиональные навыки самостоятельной работы в подразделениях предприятия, обеспечивает ознакомление с организацией производства и работой предприятия, знакомство с трудовым коллективом.Практика была пройдена в турагентстве «Альта». Цель производственной практики - данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практики на этом предприятии. Цель настоящего отчета – проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, поставленных во время прохождения практики и их решения. Задачи, подлежащие исследованию в процессе прохождения производственной практики:
  • Особенности управленческой деятельности организации.
  • Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации.
  • Управление персоналом организации.
  • Деятельность организации по оказанию услуг.
  • Деятельность организации по связям с общественностью.
  • Выполнение индивидуального задания.
  • Объектом исследования является характеристика деятельности организации на рынке туристических услуг.Предметом исследования выступает деятельность туристиче...