Управление персоналом
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВАРЕФЕРАТУПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМВыполнила: студентка 5 курсаэкономического факультета Кувандыкова Зиля ГабитовнаБелорецк 2009 г. Содержание1. Предмет и задачи курса. Основные понятия32. Основные тенденции в эволюции управления персоналом53. Планирование персонала предприятия114. Анализ и описание работ. Требования к работнику155. Привлечение, отбор и наем персонала166. Системы стимулирования персонала227. Мотивация деятельности персонала предприятия248. Анализ, оценка и обучение персонала289. Управленческие решения и стратегии управления персоналом32Список литературы371. Предмет и задачи курса. Основные понятия 1. Управление персоналом организации включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности, таких, как: определение потребностей в персонале исходя из стратегии деятельности организации; анализ рынка труда и управление занятостью; отбор и адаптация персонала; планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста; обеспечение рациональных условий труда, здорового социально-психологического климата в коллективе; организация производственных процессов, установление оптимального состава сотрудников фирмы; управление производительностью и результативностью деятельности фирмы; разработка систем стимулирования и мотивации эффективной деятельности; организация изобретательской и рационализаторской деятельности; разработка и осуществление социальной политики фирмы; профилактика и ликвидация конфликтов. 2. Время и объем по каждому виду деятельности зависят от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, квалификации персонала, ситуации на рынке труда, степени автоматизации производства, социально-психологического климата в коллективе и за пределами фирмы. 3. Ресурсная структура организации включает в себя людские, информационные, финансовые и материальные ресурсы. Людские ресурсы характеризуются количеством и качеством работников. Условно персонал можно разделить на три группы: управленческий, производственный и вспомогательный. Людские ресурсы обладают специфическими качествами, что определяет особое положение этого вида ресурсов в системе ресурсов организации. Люди, по признанию ведущих менеджеров, - главное достояние фирмы. Информационные ресурсы представлены в пяти основных блоках: информация, касающаяся действующего государственного законодательства и международного права, затрагивающая деятельность организации; информация, содержащаяся в подзаконных актах (правительственных, ведомственных, местных. .); техническая и технологическая информация, обеспечивающая деятельность фирмы; информация о состоянии внутренней среды организации; информация о состоянии внешней среды фирмы. Требования к информации: достоверность, своевременность, достаточность. Финансовые ресурсы - совокупный фонд денежных средств, находящихся в распоряжении организации. Источники формирования: собственные средства учредителей (физических и юридических лиц); средства, взятые в кредит; средства, полученные от продажи акций, облигаций и других ценных бумаг; чистая прибыль фирмы. Материальные ресурсы организации - средства производства и предметы народного потребления, которые использует персонал, находящиеся в собственности организации. В каждой организации ее материальные ресурсы по своему натурально-вещественному составу отвечают назначению, целям и технологии деятельности этой организации. 2. Основные тенденции в эволюции управления персоналомОсновоположником научного менеджмента считается Фредерик Уинслоу Тэйлор (1856-1915 гг.). В 1881г. - чемпион США по теннису, более 100 изобретений. Основные принципы системы научного менеджмента Тэйлора в области управления персоналом: администрация берет на себя выработку научного фундамента применит...
