Совершенствование управления труда
СОДЕРЖАНИЕВведение3Глава 1. Теоретические аспекты управленческого труда51.1. Понятие управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителя51.2. Системный подход в управлении81.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности руководителя и условий работы11Глава 2. Проектирование рациональной организации труда руководителей172.1. Фотография рабочего дня руководителя, расчёт рационального использования рабочего времени, рекомендации по совершенствованию управленческого труда172.2. Планирование рабочего дня руководителя, принципы экономии рабочего времени232.3. Примерный план рабочего дня руководителя отдела продаж ООО “МегаТэкс”25Заключение28Список использованной литературы30ВведениеНа протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого руководителя. Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления. В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии. Целью данной работы, является рассмотрение организации труда руководителей, а также моделирование методов его совершенствования. То есть: как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Достижение поставленной цели будет осуществлено, через решение следующих задач: Определение специфики деятельности руководителей, факторов влияющих на эту деятельностьРассмотрение методов совершенствования деятельности руководителя и условий управленческого трудаПрактическое планирование совершенствования труда руководителя и экономии рабочего времени на примере ООО “МегаТэкс”В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты управленческого труда, раскрыт системный поход управления. Вторая глава посвящена решению практической задачи совершенствования управленческого труда, с использованием различных методов и инструментов. Глава 1. Теоретические аспекты управленческого труда1.1. Понятие управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителяУправленческая деятельность – это специфическая разновидность трудового процесса, которая характеризуется всеми присущими ему элементами: предметом труда, средствами труда, самим трудом, а также его результатом. Предметом и продуктом труда в управлении является информация, в результате управленческой деятельности на её основе создаётся решение. Средствами управленческого труда будет всё то, что способствует осуществлений операций с информацией – компьютеры, телефонные разговоры, переписка, деловые встречи. Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Цель управленческого труда – достижение общей цели предприятия, а коллектив предприятия только тогда достигнет этой цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Это возможно, только в случае правильной организации работы самого руководителя. В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. [6] Руководитель как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности: Руководители непосредственно не связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства; Работа руководителя в основном умственная; Нелимитированность работы руководителя; Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и принятием ответственных решений; Труд руководителей не подается количественному учету; Необходимость принятия большого количества решений за короткий период; Если рабочий в течении своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций; Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения. Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации труда руководителя и рассматривать их все вместе и взаимосвязано друг с другом. Кроме особенностей управленческого труда, для эффективной его организации, необходимо учитывать, чем занимается руководитель в течение рабочего дня. Как уже было отмечено выше, рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен. Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ (по данным разных источников): Запланированные заседания, встречи 60 - 65%; Разговоры по телефону 3 - 6%; Работа с документами 17 - 22%; Поездки, осмотры 3 - 7%; Незапланированные встречи 7%; Отдых 2%; Потери времени 2%. Приведенные выше данные характеризуют общую ситуацию и варьируются в зависимости от особенности труда. [5] Руководитель это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него и некоторые ограничения. В целом факторы, оказывающие влияние на работу руководителя следующие:
Другие файлы:
Оплата и стимулирование труда: анализ, планирование, прогнозирование
Раскрытие социально-экономической сущности оплаты труда. Изучение системы организации и стимулирования оплаты труда на предприятии. Анализ системы упр...
Совершенствование системы стимулирования труда на предприятии
Проблемы экономики и организации управления персоналом предприятия. Эффективность использования персонала. Условия управления персоналом. Экономически...
Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере РУП "Завод "Транзистор")
Понятие и сущность системы стимулирования труда. Совершенствование материального и нематериального стимулирования труда персонала на примере ООО "Трем...
Совершенствование организации оплаты труда на предприятии
Регулирование трудовых отношений. Организация бухгалтерского учета оплаты труда и кадровая политика фирмы. Изменения в структуре управления компании д...
Совершенствование управления персоналом и мотивации труда
Особенности управления персоналом торгового предприятия, методы стимулирования труда работников. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельнос...
