Цели в системе управления
Рефератпо предмету: “Менеджмент”на тему: “Цели в системе управления”Содержание Введение...………………………………………………………………………………………………. 3Миссия организации……………………………………………………………………………………. 4Цели и планы……………………………………………………………………………………………. 4Классификация целей …………………………………………………………………………………5Свойства и требования к целям………………………………………………………………………... 6Анализ целей и организационных систем……………………………………………………………...9Методы формирования целей………………………………………………………………………….10Метод «дерево целей» ……………………………………………………………………………… 11Иерархия целей ...………………………………………………………………………………………12Критерии эффективности целей ….…………………………………………………………………...12Характеристики целей….………………………………………………………………………………12Управление по целям (УПЦ) ………………………………………………………………………..15 Достоинства и проблемы УПЦ ………………………………………………………………………16Заключение ….…………………………………………………………………………………………17 Список использованной литературы ...……………………………………………………………..18ВведениеЛюбое начинание должно иметь какую-нибудь цель.Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определенные цели.Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.Постановка целей начинается с высшего менеджмента организации. Первый этап процесса планирования предполагает изложение миссии и формулировку стратегических целей компании.Миссия организацииНа вершине иерархии корпоративных целей находится миссия, или обоснование деятельности организации, т. е. описание ее ценностей, устремлений и причин “появления на свет”. Четко сформулированная миссия является фундаментом вытекающих из нее целей и планов. Согласно некоторым оценкам, более половины американских компаний так или иначе формулируют свои миссии.Заявлением о миссии называется общее определение основных направлений бизнеса и операций организации, от...
