Психология управления персоналом: теория и практика.

СПб.: Речь, 2010. - 319 с.

В книге раскрыты актуальные вопросы теории и
практики управления Персоналом. Опираясь на классические работы в области
психологии управления и менеджмента, а также на прикладные разработки социальной
и Организационной психологии, автор адаптирует разнообразный теоретический и
практический материал к ситуациям управленческой деятельности. В книге
последовательно рассматриваются вопросы развития теории управления,
организационной культуры как управленческого ресурса руководителя, взаимосвязи
организационного руководства и лидерства, а также ряд других вопросов, важных
для формирования профессионального управленческого мировоззрения. Кроме того,
подробно описаны современные профессионально-психологические технологии
управленческого труда руководителя, такие как подготовка и проведение служебного
совещания, деловых переговоров, дисциплинарной воспитательной беседы, публичного
выступления и другие.

Адресуется руководителям и профессионалам бизнеса, а
также студентам и преподавателям вузов.

       ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие автора 7
Введение 8
Раздел I ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ УПРАВЛЕНИЯ
Глава 1
Предмет, методы и основные направления исследования психологии управления 13
Глава 2
Общее представление об управлении и руководстве 19
Глава 3
Принципы управления персоналом 25
Раздел II РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ: ОТ ДРЕВНЕКИТАЙСКИХ ТРАКТАТОВ ДО СОВРЕМЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ
Глава 4
Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах 36
Глава 5
Развитие западной теории управления в XX веке 52
Глава 6
Современные психологические подходы и концепции управления 73
Раздел III ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО
Глава 7
Специфика организационного лидерства и руководства 85
Глава 8
Эволюция теории лидерства в XX веке 96
Глава 9
Стили руководства (лидерства) 115
Раздел IV ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ РЕСУРС РУКОВОДИТЕЛЯ
Глава 10
Понятие, структура и содержание организационной культуры 125
Глава 11
Задачи, функции и типы организационной культуры 135
Глава 12
Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.... 146
Раздел V СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖЕБНЫМИ КОЛЛЕКТИВАМИ
Глава 13
Социальные группы и закономерности групповой эффективости 157
Глава 14
Формирование и управление профессиональной командой 174
Глава 15
Психологический климат в коллективе 184
Глава 16
Проблема мобинга и харассмента в трудовых коллективах 192
Раздел VI ПСИХОЛОГИЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Глава 17
Теории личности и возможности их использования в практике управления 201
Глава 18
Научающе-бихевиористический подход Б. Ф. Скиннера 204
Глава 19
Концепция мотивации в гуманистической теории личности А. Маслоу 210
Глава 20
Когнитивные конструкты в теории личности Д. Келли 220
Раздел VII ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
Глава 21
Разновидности, функции и стили профессионального общения 229
Глава 22
Структурные компоненты профессионального общения 235
Глава 23
Речь как средство воздействия и передачи информации в профессиональном общении 247
Глава 24
Невербальная коммуникация в профессиональном общении 254
Раздел VIII ФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Глава 25
Мастерство публичного выступления 265
Глава 26
Совещание как форма управленческого труда руководителя 276
Глава 27
Проведение руководителем дисциплинарной воспитательной беседы 287
Глава 28
Практика делегирования руководителем полномочий и типичные ошибки руководителя 292
Глава 29
Переговоры в управленческой деятельности руководителя 296
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 314