О совершенствовании учетно-информационной инфраструктуры менеджмента
О совершенствовании учетно-информационной инфраструктуры менеджментаЕ.Б. Свердлина, Омский государственный университет, кафедра финансов и кредита Процесс управления предприятием неразрывно связан со сбором, переработкой и выдачей информации, которая одновременно является предметом и продуктом управленческого труда, а соответственно система сбора, хранения и преобразования информации - важнейшим элементом системы управления. Для реализации разнообразных целей управления используется информация из учетных и внеучетных источников. Однако ведущая роль сохраняется за учетной информацией. Данный приоритет определяется тем, что бухгалтерский учет, функционируя и охватывая процессы производства, обращения и распределения продукции, формирует полную информацию о кругообороте средств. В учете и контроле формируются информационные потоки обратной связи. Следовательно, назначение указанных функций состоит в организации информации таким образом, чтобы наиболее точно можно было оценить реальное состояние управляемых процессов в сравнении с ожидаемым и принять оптимальное регулирующее воздействие. В управленческом аспекте учет выполняет две подфункции: - информационно-образующую (формирование необходимой для управления информации и ее смысловых блоков); - обоснования управленческих решений (увязка цели управленческого воздействия с факторами и условиями ее реализации). Современный кризис российской экономики - это не только кризис макроэкономической политики. Сложился парадокс: отечественные предприятия, получив значительную экономическую свободу, не могут ею распорядиться. Точнее, не могут принять своевременные и качественные управленческие решения, главным образом, в силу нехватки, недостаточной оперативности и несовершенства методов и средств обработки требуемой учетной информации. В результате управляемость внутри современных организаций значительно снизилась, и одной из главных причин этой тенденции является отсутствие эффективной системы учетно-информационной поддержки управления. Исследование информационных систем предприятий свидетельствует, что 40-50% всей информации является избыточной в информационном потоке и в то же время в учете отсутствует около 50% необходимой информации для управления, а принятие решений чаще базируется на интуиции, чем на точной и объективной информации. Даже на тех предприятиях, где установлено большое число компьютеров, сетевое оборудование, современное программное обеспечение зачастую до 80% управленческих процессов не имеют информационной поддержки ([1], с.26). В теоретическом плане проблему учетно-информационного обеспечения управления нельзя считать новой. Ее исследовали многие отечественные ученые: А.Ф. Аксененко, Н.Т. Белуха, П.С. Безруких, Э.К. Гильде, В.Н. Ерофеева, В.Б. Ивашкевич, К.Н. Нарибаев, А.С. Наринский, В.Ф. Палий, Я.В. Соколов, Н.Т. Чумаченко, А.А. Шапошников и др. Этот вопрос традиционно в составе учетной проблематики рассматривался зарубежными авторами, среди которых Р.Энтони, Дж.Рис, К.Друри, Ч.Т.Хорнгрен, Дж.Фостер, Б.Нидлз, Х.Андерсон, Д.Колдуэлл, М.Х.Мескон и др. Уместно будет отметить, что еще в конце XIX в. именно русские ученые с мировым именем: Ф.В. Езерский, С.А. Сметанин, Э.Э. Фельдгаузен, А.М. Галаган и другие - заложили основы управленческой бухгалтерии. К примеру, Э.Э. Фельдгаузен на рубеже веков предвосхитил в своих трудах идеи стандарт- и директ-костинга, которые за последние 30-40 лет обрели абсолютное лидерство на Западе. Однако в течение достаточно длительного периода директивного планового управления экономикой достижения отечественной и зарубежной научной мысли по учетно-информационному обеспечению управления не были востребованы на практике. Хозяйственные решения принимались вышестоящими органами, что не требовало от предприятий совершенствования их информационной основы. За это время экономически развитые страны ушли вперед в развитии и использовании новейших информационных технологий учета и менеджмента в целом. Ими достигнут качественно новый уровень, обеспечивающий информационную поддержку принятия управленческих решений в режиме реального времени. Таким образом, низкая эффективность менеджмента на российских предприятиях актуализирует необходимость формирования концепции учетно-информационной инфраструктуры предприятия, адекватной новым экономическим условиям. Однако она не должна слепо копировать американскую или западноевропейскую модели. Необходимо сочетание прогрессивной учетной методологии с особенностями российской практики счетоводства и зарубежными достижениями в области технологий обработки экономической информации. Определение учетной информационной системы в обобщенном виде дали В.Ф. Палий и Я.В. Соколов: "Информационное обеспечение есть динамическая система получения, оценки, хранения и переработки данных, созданная в целях выработки управленческих решений" ([2], с.154). Основываясь на приведенном определении, можно выделить основные аспекты реформирования учетно-информационной структуры предприятия: 1. Программно-технический (среда и средства автоматизированной обработки экономической информации); 2. Организационный (система управления, иерархия уровней, цели, интеграция функций управления, программно-целевой подход); 3. Учетно-методологический. Изучение опыта постановки регулярного менеджмента на зарубежных и некоторых российских предприятиях показывает, что наиболее благоприятную программную, организационную и техническую среду для так называемого реинжиниринга создают современные системы комплексного автоматизированного управления организацией типа SAP (R/2, R/3), Oracle, Application, JD Edvards, BAAN Triton, SSA/BPCS, построенные на основе сочетания принципов централизованной и децентрализованной обработки информации. Информационная система учета реализуется в них как модуль в составе интегрированной гипербазы организации. Поэтому с точки зрения теории информационных систем этот модуль подчиняется общим требованиям, таким, как: типизация процессов, происходящих на предприятии; однократность ввода и многократность использования информации; рационализация документооборота и каналов обмена информацией; организация единой системы хранения и поиска информации; стандартизованный формат представления данных (удобный пользовательский интерфейс); стандартизация процедур ввода, корректировки, получения информации. В отличие от программно-технического учетно-методологический и организационный аспекты не могут рассматриваться общетеоретически. Учетно-информационная инфраструктура формируется под влиянием тех же факторов, что и сам контур управления, т. е. в определенной степени является уникальной, определяемой сочетанием экономических, юридических, организационных, технико-технологических и других факторов. Вот почему рассмотрение данных аспектов переходит, как правило, в плоскость прикладных исследований. Тем не менее, можно сформулировать следующие общие требования: Ориентация учета на цели управления организацией. Интеграция видов учета, функций и уровней управления. В контексте указанных требований нами проведено исследование учетно-информационного обеспечения управления себестоимостью в энергоснабжающих организациях. Следует отметить, что показатель себестоимости традиционно находится в центре проблематики информационно-управленческих аспектов учета, а для энергопредприятий имеет исключительно важное значение, так как является основным оценочным показателем и одновременно единственным, по существу, фактором увеличения прибыли в условиях государственного регулирования тарифов на электрическую и тепловую энергию. Характеристика информационных моделей (учетных задач) управления себестоимостью энергоснабженияИсходя из принципа многомерного характера учета, необходимо рассматривать систему управления и соответственно учетную систему затрат на производство как многоцелевые. В связи с чем в составе учетно-информационной инфраструктуры предприятия должен быть сформирован комплекс задач (информационных моделей), соответствующих целям управления себестоимостью. На основе проведенной классификации внешних и внутренних, общих и специфических факторов формирования системы управления энергопредприятия и целей управления себестоимостью энергоснабжения нами разработан перечень учетных задач и их информационны...
Другие файлы:
Инфраструктура менеджмента
Понятие и процесс формирования инфраструктуры менеджмента, внешняя и внутренняя среда организации. Трансформация и двойственный характер функционирова...
Разработка информационной подсистемы для отдела менеджмента ООО Агентства "Кавказинтерпресс"
Оценка организационной структуры и процесс реализации информационной подсистемы отдела менеджмента предприятия. Требования к информационной подсистеме...
Роль информационной инфраструктуры в повышении конкурентоспособности предприятия
Разработка методических рекомендаций по совершенствованию информационной инфраструктуры для обеспечения конкурентоспособности промышленного предприяти...
Разработка методики проведения аудита ИТ-инфраструктуры образовательного учреждения
Организация информационной инфраструктуры. Анализ уровня информатизации образовательных учреждений. Проблемы, цели и методика проведения аудита ИТ-инф...
Проектирование системы информационной безопасности
Анализ инфраструктуры ООО магазин "Стиль". Создание системы информационной безопасности отдела бухгалтерии предприятия на основе ее предпроектного обс...
