В учебнике рассмотрены основные важнейшие теоретические и практические вопросы маркетинговых коммуникаций, раскрывается содержание их основных элементов: рекламы, стимулирования сбыта, персональной продажи и связей с общественностью. Впервые в российской литературе показывается различие между маркетинговыми коммуникациями и управлением продвижения товаров и услуг. Рассматривается опыт проведения коммуникационной политики фирмы, даются практические рекомендации по использованию коммуникативных элементов в деятельности компаний.
Издание предназначено преподавателям, студентам, изучающим маркетинг в рамках бакалавриата, слушателям системы повышения квалификации, а также представляет интерес для руководителей и специалистов, осуществляющих разработку и применения на практике маркетинговых коммуникаций.
3-е издание, переработанное и дополненное.
