Менеджмент в посреднических операциях

В первой главе достаточно подробно приведен анализ существующих каналов распределения продукции, показана необходимость инноваций в системе распределения. Представлена характеристика оптовой и розничной торговли, оптовых и розничных торговцев и рассмотрены существующие в торговле проблемы.

Во второй главе приведен анализ работы посреднической организации на примере специализированного предприятия ООО «Сибтеплоэлектрокомплект», которое является оптовым продавцом продукции промышленного назначения.

Все компании хотят добиться успеха. Для процветания компании имеют значение многие факторы: правильно выбранная стратегия, преданные компании служащие, хорошо налаженная система информирования, точное выполнение программы маркетинга.

Однако сегодняшние преуспевающие компании на всех уровнях имеют одну общую черту - они максимально ориентированы на потребителя и всю работу строят на основе маркетинга. Все эти компании посвятили себя одной цели: пониманию и удовлетворению нужд потребителя на четко обозначенных целевых рынках. Они побуждают каждого служащего своей компании создать наивысшую потребительную ценность, обеспечивая полное удовлетворение потребителей клиентов. Они знают, что только такой подход позволит получить желаемую долю рынка и прибыль.

Какие-то компании исчезают с карты бизнеса, но на их место приходят десятки новых производителей. Законы бизнеса аналогичным открытым Ч. Дарвином законам природы - выживает сильнейший. Успеха на рынке добиваются фирмы, которые сумели наилучшим образом приспособиться к факторам внешнего окружения и предлагающие потребителям именно то, что они желают и способны приобрести. Частные предприниматели, компании, города и государства-все они находятся в поиске способов производства того, что будет высоко оценено рынком, - товаров и услуг, которые пожелают приобрести покупатели [8].