Экономическая оценка влияния научно-технического прогресса на эффективность деятельности предприятия (организации, фирмы)

Исследование специфики торговых предприятий и оценка роли внедрения автоматизации производственных процессов в развитии бизнеса. Экономическое обоснование внедрения ERP системы автоматизации фирмы. Анализ ключевых параметров систем автоматизации бизнеса.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

3

Размещено на

1

Современная Гуманитарная Академия

Дипломная работа

На тему: «Экономическая оценка влияния научно-технического прогресса на эффективность деятельности предприятия (организации, фирмы)»

Дипломант: Комракова А.И.

Санкт- Петербург

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. СПЕЦИФИКА АВТОМАТИЗАЦИЙ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 ВНЕДРЕНИЕ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА (АВТОМАТИЗАЦИИ) - ЭФФЕКТИВНАЯ ОСНОВА РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

1.2 РАЗВИТИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.3 КОМПЬЮТЕРНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА

1.4 ОСНОВНЫЕ ИГРОКИ НА РЫНКЕ ERP В РОССИИ

1.5 ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ ЗАРУБЕЖНЫХ И ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ERP-СИСТЕМ

1.5.1 ОТЛИЧИЯ ПО РАЗРАБОТЧИКАМ

1.5.2 ОТЛИЧИЯ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

1.5.3 ОТЛИЧИЯ ПО СТОИМОСТИ

1.5.4 ОТЛИЧИЯ ПО МЕТОДАМ РАБОТЫ НА РЫНКЕ

ГЛАВА 2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. ВЫБОР ERP- СИСТЕМЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ В КОМПАНИЮ

2.1 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ДВУХ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

2.2 ВЗГЛЯД НА ПЛАНИРОВАНИЕ КАК СТРАТЕГИЮ БИЗНЕСА КОМПАНИИ

2.2.1 ВИДЕНЬЕ СВОЕГО СЕГМЕНТА РЫНКА ДЛЯ КОМПАНИИ

2.2.2 РАСТУЩИЙ СЕГМЕНТ РЫНКА В РОССИИ - СЕТЕВЫЕ МАГАЗИНЫ

2.3 РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ ПЛАНИРОВАНИЯ

2.3.1 ПЛАНИРОВАНИЕ В ERP-СИСТЕМАХ

2.3.2 ПЛАНИРОВАНИЕ В APS-СИСТЕМАХ

2.3.3 APS - СИСТЕМА «СOMCORT APS»

2.3.4 APS - СИСТЕМА «СOMCORT PROTO»

2.4 СПЕЦИФИКА MACONOMY И «1С: 8»

2.4.1 ПРЕЗЕНТАЦИЯ «1С:8»

2.4.2 ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MACONOMY

2.5 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ MACONOMY И «1С: 8» ПО РАЗЛИЧНЫМ ПАРАМЕТРАМ

2.6. ПЕРВИЧНЫЙ СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ

2.7. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПО КЛЮЧЕВЫХ ПАРАМЕТРАМ

2.8. ОЦЕНКА ОТНОСИТЕЛЬНОЙ ПОЛЕЗНОСТИ ПРОЕКТОВ

2.9. ОТНОСИТЕЛЬНАЯ ПОЛЕЗНОСТЬ ПРОЕКТОВ

2.10. СРАВНЕНИЕ СРОКОВ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТОВ

Заключение

Список литературы

Глоссарий

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

производственный процесс торговля автоматизация бизнес

Введение

Компьютеры уже давно заняли важное место в российских компаниях и даже постепенно становятся не только удобными электронными печатными машинками, но и инструментами для управления бизнесом и контроля над ним.

Компания расширяется, увеличивается объем продаж, растут списки поставщиков и клиентов, вести бухгалтерский, управленческий учет старыми методами и устаревшими программными продуктами, не целесообразно. Руководство начинает требовать отчеты от подчиненных, для которых каждый новый отчет означает часы, а то и дни перебирания стопок бумаг или попытки свести в EXCEL таблице данные из разных источников. При этом анализ становится просто, невозможен. Очевидно, что в этом случае руководство теряет контроль над деятельностью компании. Перед руководителями компаний встает вопрос о смене компьютерной системы управления предприятием. Выбор программы и компании-разработчика являются очень непростой задачей.

Данная тема приобретает все большую актуальность и для российских компаний, где необходимость в автоматизации продиктована возрастающей конкуренцией со стороны крупных федеральных розничных операторов, а также желанием повысить привлекательность своих торговых предприятий, оперативно реагировать на изменение спроса, оптимизировать бизнес-процессы, предоставить дополнительные услуги покупателям. Актуальность представлена внедрением нового программного обеспечения (так называемого научно-технического прогресса) для ведения бизнеса и непосредственно для более удобного его контроля, как со стороны руководства, так и со стороны потенциальных пользователей данной программы.

В дипломном проекте будет рассмотрена схема внедрения нового готового программного продукта.

Задачей дипломного проекта является изучение внедрения нового программного обеспечения в компаниях.

Целью данной работы является исследование предложений для внедрения компьютерной системы и влияние этого научно-технического прогресса на эффективность автоматизации деятельности компании, адаптация имеющегося автоматизированного приложения для планирования коммерческой деятельности, а также освещение теоретических вопросов, относящихся к этой проблеме.

В моей дипломной работе будет рассмотрена новая ERP система, которая позволит компаниям наиболее эффективнее управлять бизнесом. Также будет детально рассмотрена уже существующая система, всем хорошо известная как «1С:8», также новая система ERP- «MACONOMY». Проведен анализ двух систем, выявлены их преимущества для эффективности коммерческой деятельности компании. Сделаны основные выводы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. СПЕЦИФИКА АВТОМАТИЗАЦИЙ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Сегодня автоматизация торговых предприятий стала вполне привычным делом, однако ее качество значительно разнится в зависимости от размера магазинов. Безусловно, есть торговые предприятия с мощными сетями, объединяющими множество компьютеров, контрольно-кассовых машин, в том числе и POS-терминалы, электронные весы, принтеры штрих-кода и прочее оборудование. Но подобного рода автоматизация является характерной чертой, прежде всего крупных сетей магазинов "крупных" - в сложившихся УСЛОВИЯХ российского рынка. Сети могут определять направления развития торговых технологий, в том числе и в области автоматизации, но все же основу розничной торговли охватывают не они, а малые и средние предприятия, автоматизация которых подчас радикально отличается от автоматизации крупных магазинов. Поэтому, говоря об автоматизации торговли, надо делать чёткое разделение между различными типами торговых предприятий. Можно выделить следующие категории потребителей автоматизации, присутствующих на российском рынке.

К сожалению, распространены несколько заблуждений, которые часто приводят к неудачному внедрению научно-технического прогресса на предприятие.

Заблуждение первое: Надо автоматизировать все и вся, компьютеры значительно убыстряют любую работу. Это не так. Все зависит от конкретной ситуации, иногда использование компьютера, наоборот, значительно усложняет работу. Сам по себе ввод данных в систему, поддержание информационной целостности требует серьезных временных затрат и людских ресурсов. Следует четко решить в каждом конкретном случае - а нужны ли мне эти данные в системе, будут ли они использованы.

Заблуждение второе: Достаточно просто поставить новую мощную компьютерную систему, чтобы решить все проблемы. Это необходимое, но отнюдь не достаточное условие. Очень часто перед внедрением требуется серьезно перестроить работу компании, формализовать систему учета, по возможности исключив неформальную составляющую или сведя ее к минимуму.

Но у этого варианта есть две слабые стороны:

- высокая стоимость (в районе 1000$ и более за одно рабочее место)

- необходимость четко представлять перед началом внедрения задачи и требования к системе.

В профессионально созданной системе всегда есть возможность доработки и подгона продукта под клиента, но эти возможности не безграничны.

С другой стороны, очевидны и преимущества:

- вы покупаете уже готовый продукт, есть возможность его попробовать, посетить компании, где программа уже установлена, и узнать мнения использующих ее людей. От них вы можете узнать слабые и сильные стороны системы, просто субъективное мнение конечных пользователей. Таким образом, покупкой кота в мешке это не будет.

- на период эксплуатации вы получаете техническую поддержку и не зависите от собственного сотрудника, который может уволиться в любой момент. Разумеется, в штате компании должны быть сотрудники, поддерживающие систему и осуществляющие ее администрирование, но у вас есть гарантия, что в случае их ухода новые сотрудники могут быть обучены сотрудниками компании - разработчика.

Пристальное внимание следует обратить на саму компанию-разработчика, готовность ее сотрудников к совместной работе, ведь с ними вам придется очень тесно взаимодействовать в процессе внедрения и от успеха этого взаимодействия во многом зависит успех автоматизации вашей компании или ее провал. 

На рынке представлено большое количество программных продуктов, и разобраться в них сразу достаточно трудно. Основными критериями следует считать наличие опыта успешных внедрений, гибкость программы и возможность доработки под клиента.

В небольших (не по обороту, а по номенклатуре представленных товаров, по площади торгового зала) магазинах до сих пор работает автономная компьютерная техника. Она представлена персональными компьютерами с некой программной системой для ведения бухгалтерского учета, иногда весьма примитивного характера. Это вызвано следующими обстоятельствами. Персонал подобных торгов...