Особенности управления ресурсами предприятия, исходя из требований международных стандартов серии ИСО, на примере предприятия ОАО "Турбохолод". Исследование инструментов управления ресурсами предприятия. Анализ практики совершенствования управления.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего профессионального образования

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Институт бизнеса и делового администрирования

Факультет международного бизнеса и делового администрирования

Кафедра общего и стратегического менеджмента

КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

"Совершенствование инструментов управления ресурсами предприятия"

Выполнил:

студент 4 курса ФМБДА ИБДА

Есенов Заурбек Валерьевич

Научный руководитель: к. псх. н., доцент Елина Инна Евгеньевна

МОСКВА 2013

Аннотация

Квалификационная работа посвящена особенностям управления ресурсами предприятия исходя из требований международных стандартов серии ИСО на примере предприятия ОАО "Турбохолод".

В первой главе рассмотрены понятие и принципы управления ресурсами предприятия, описаны подходы к управлению ресурсами предприятия и инструменты совершенствования этих процессов.

Во второй главе приведено обоснование необходимости соответствия управления ресурсами стандартам серии ИСО, рассмотрены особенности процессного подхода к управлению ресурсами, а так же специфика и проблемы планирования бюджета в процессе управление ресурсами предприятия.

В третьей главе дана общая характеристика предприятия ОАО "Турбохолод", проведено исследование существующей системы управления ресурсами в компании ОАО "Турбохолод", сформированы предложения по совершенствованию управления ресурсами в ОАО "Турбохолод".

Полученные результаты имеют практическое значение, рекомендации могут быть использованы производственными компаниями для совершенствования процессов планирования и управления ресурсами предприятия.

Структура дипломной работы:

Количество страниц - _____

Библиография - 50 наименований

Таблицы - 2

Рисунки - 3

Приложения - 7

Содержание

• Введение
• Глава 1. Теоретические основы процессов управления ресурсами предприятия
• 1.1 Сущность процессов управления предприятием
• 1.2 Особенности процессов управления ресурсами предприятия
• 1.3 Анализ инструментального обеспечения процессов управления ресурсами
• Глава 2. Инструменты управления ресурсами предприятия
• 2.1 Анализ современных инструментов управления ресурсами предприятия
• 2.3 Системные инструменты управления ресурсами предприятия
• Глава 3. Совершенствование процессов управления ресурсами на примере ОАО "Турбохолод"
• 3.1 Общая характеристика предприятия
• 3.2 Исследование инструментов управления ресурсами предприятия ОАО "Турброхолод"
• 3.3 Практика совершенствования управления ресурсами предприятия ОАО "Турбохолод"
• Заключение
• Список использованных источников и литературы
• Приложения

Введение

В настоящее время в российской экономике наряду с неплатежеспособными предприятиями действуют вполне благополучные, финансово состоятельные хозяйствующие субъекты. Подобные предприятия смогли воспринять исторически сложившиеся перемены, направленные на широкий спектр форм собственности, а так же вовремя осознать неизбежность наступления времени, требующего наращивание качества и номенклатуры товаров для удовлетворения широкого потребительского спроса. Сегодня, необходимость вывода неблагополучных предприятий на путь развития за счет использования прогрессивных инструментов управления ресурсами и предопределила актуальность нашей работы.

Особенности системы управления промышленными предприятиями на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными целями предприятия в рыночных условиях становятся процессы повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Вместе с тем, на сегодняшний день возрастает влияние многих факторов хозяйственных риска, появляются преимущества свободного ценообразования, возможности самостоятельного выбора, как поставщиков, так и потребителей и одновременно с этим, с государства снимается всякая ответственность за обеспечение предприятия сырьем и материалами, за сбыт его продукции, за уровень заработной платы привлеченных работников.

Главной отличительной чертой деятельности современных предприятий становится то, что они функционируют в постоянно меняющихся экономических условиях. Очевидно, что при прочих равных условиях, шансы предприятия на успех резко возрастают, если оно грамотно ведет политику управления имеющимися ресурсами и уменьшаются, если происходят ошибки, которые могут привести к потере финансовой устойчивости и даже банкротству.

Таким образом, наше желание рассмотреть феномен эффективного управления через призму инструментального обеспечения процесса управления внутренними ресурсами предприятия, имеет практическую направленность и может стать одним из способов последующего практического продвижения предприятия в условиях рыночной экономики и гарантом его устойчивости.

На сегодняшний день у власти и в деловых кругах сформировалось превратное представление о складывающейся социально-экономической ситуации. Считается что, во-первых, необходимо продолжить реформирование хозяйства, во-вторых, обеспечить такую социально-экономическую стабильность, которая позволила бы проблемным предприятиям достичь устойчивого положения в экономике. Однако реальное положение дел на самом деле гораздо сложнее. Благоприятные характеристики внешней среды, напрямую влияющие на процессы хозяйствования, являются необходимым, но не достаточным условиями выхода финансово слабых предприятий на путь развития. Сегодня необходимо чтобы бизнес почувствовал потребность в реорганизации как бы изнутри. Осознание необходимости непрерывного развития, овладение менеджерами предприятий новыми инструментами управления даст возможность отстающим не погибнуть, а выйти на новые рубежи и осуществить восхождение к вершине своего совершенства.

Соответственно, чем больше предприятие заботится само о себе, тем больше у него возможностей для стабильного эффективного функционирования на рынке. Для управленцев становятся необходимыми процедуры проведения анализа существующих инструментов управления на предприятии, выявление существующих патологий, и, соответственно, их оптимизация, причем с учётом меняющихся условий внешней среды и выявленных внутренних проблем.

На сегодняшний день, менеджеров, чаще всего, беспокоят следующие проблемы:

неумение коллектива предприятия работать с "будущим" - стратегией;

не соответствующий потребности коллектива стиль руководства;

рассогласование и непрозрачность целей по всей организационной структуре предприятия;

не стабильность содержания и обеспечения многих процессов;

низкая управляемость предприятием в целом.

Проводя интеграцию и синтез проблем, с которыми сталкиваются руководители российского предприятия, а так же делая сложный анализ возможностей, которые перед ними теперь открыты, менеджеры организационных структур с очевидным упорством не замечают своего устаревшего понимания вещей. Ныне необходимо радикально менять сложившуюся практику управления всеми процессами производства, а так же управления необходимыми для предприятия ресурсами, кардинально увеличивая в десятки раз, эффективность управления.

В условиях рыночных отношений все предприятия стали свободными от опеки со стороны государства, резко повысилась их ответственность за экономические и финансовые результаты работы. Предприятия стали осуществлять свою деятельность на началах коммерческого расчета, при котором расходы должны покрываться за счет собственных доходов. Главным источником производственного и социального развития трудовых коллективов стала прибыль.

Разгосударствление финансов Российской Федерации для руководителей предприятий стало иметь двоякое последствие: с одной стороны, у предприятий появилось больше возможностей для коммерческой и творческой деятельности, они освободились от заботы государства и стали стремиться к удовлетворению потребностей своих клиентов путем повышения качества продукции и снижения цен на нее; с другой стороны - возник резкий дефицит финансовых ресурсов, без привлечения которых невозможна нормальная деятельность хозяйствующего субъекта. Управление эффективность бизнеса ранее сводилось к управлению финансами предприятия. Массовое "увлечение" научным методом управления в конце прошлого века было связано с рождением за рубежом концепции тотальной автоматизации управления, являющейся первым опытом применения системного подхода к предприятиям и организация.

Качественные изменения в среде функционирования российского бизнеса нашли выражение в колоссальном развитии финансовой составляющей в деятельности предприятий. Вопрос: "А, сколько и чего нам необходимо для эффективного функционирования?" - беспокоило и бес...