Система подбора и расстановки кадров в ООО "Спортсервис"

Характеристика организационной структуры управления организацией. Анализ текучести кадров. Оценка эффективности системы подбора и расстановки персонала. Разработка мероприятий по ее совершенствованию и социально-экономическая оценка их эффективности.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты подбора и расстановки персонала организации

1.1 Понятие и сущность подбора и расстановки персонала

1.2 Принципы и методы подбора и расстановки персонала

1.3 Особенности подбора и расстановки персонала в фитнес индустрии

Глава 2. Анализ системы подбора и расстановки персонала ООО Спортсервис

2.1 Общая характеристика организации «Спортсервис»

2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «Спортсервис»

2.3 Оценка эффективности системы подбора и расстановки персонала в «Спортсервис»

Глава 3. Совершенствование системы подбора и расстановки персонала на предприятии «Спортсервис»

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы подбора и расстановки персонала ООО «Спортсервис»

3.2 Социально-экономическая оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы подбора и расстановки персонала ООО «Спортсервис»

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Фитнес индустрия в настоящее время получила развитие во всем мире. Международные сети фитнес - центров предлагают разнообразные методики тренировок, качественное оборудование, профессиональных сотрудников.

По оценке экспертов, фитнес-индустрия занимает второе место по темпам роста в мире после высоких технологий. Инвестиции в красоту и здоровье в настоящее время являются самыми серьезными и окупаемыми.

Самыми активными спортсменами считаются американцы, норвежцы и канадцы. Фитнес - бизнес является одним из самых быстрорастущих сегментов российской экономики, однако показатели его эффективности пока далеки от европейских.

В России уровень спортивной активности еще довольно невысок. Так, в США физической культурой занимается 40% населения, когда в России только около 15%. Темп роста российского рынка фитнес индустрии стремителен, даже, несмотря на относительно небольшое число граждан, пользующихся фитнес услугами. Основные факторы бурного развития фитнеса носят экономический и социокультурный характер. Потенциал развития фитнес индустрии московского и регионального рынков остается немаловажным, т.к. сохраняется повышенный спрос на фитнес услуги.

Основными задачами фитнес индустрии являются:

· предоставление услуг, направленных на создание, укрепление и поддержание здоровья для полноценного существования в обществе;

· создание материально-производственной базы;

· организация и проведение массовых коммерческих спортивно-оздоровительных мероприятий;

· пропаганда здорового образа жизни.

Составляющие динамичного бизнеса - это методы управления фитнес - центром, изучение рынка и реклама.

Выход страны на мировой уровень, переход к рыночной экономике, требует от предприятий роста эффективности производства, конкурентоспособности продукции на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и современных методов набора, найма и отбора персонала.

Подбор кадров является одной из основных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и именно от людей, в конечном счете, зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность. В настоящее время современный руководитель понимает, что человек - это один из самых важных факторов производства, что значит, подбор эффективного персонала не менее важен, чем маркетинг или снижение издержек. Прибыль компании, прежде всего, приносит высококвалифицированный персонал, поэтому подход к нему должен быть не просто как к средству для функционирования организации.

Актуальность данной темы заключается в том, что подбор и расстановка подходящих людей - важный шаг в формировании бизнеса, так как сохранение и развитие сотрудников с учетом интересов организации имеют решающее значение для успешного управления персоналом.

Объектом исследования является: система подбора и расстановки кадров в ООО «Спортсервис».

Предметом исследования выступает: совершенствование системы подбора и расстановки персонала в фитнес индустрии в практической деятельности предприятия.

Цель данной работы - исследование системы отбора персонала и формирование рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала в ООО «Спортсервис».

Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

· рассмотреть теоретические аспекты формирования и реализации процессов отбора и подбора персонала;

· показать необходимость правильного подхода к подбору и отбору персонала;

· дать общую характеристику деятельности предприятия «Спортсервис»;

· провести анализ системы подбора и отбора персонала в ООО «Спортсервис»;

· по результатам анализа предложить направления по усовершенствованию рассматриваемых процессов в ООО «Спортсервис».

Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды зарубежных и отечественных авторов в области управления персоналом. Особое методологическое значение для дипломного исследования имели работы И.А Кокорева., Ю.Г. Одегова, С.А. Карташова, Л. Орловой, В.Н. Слинькова, А.Я. Кибанова и т.д., посвященные проблемам подбора и расстановки кадров в организации.

Глава 1. Теоретические аспекты подбора и отбора персонала организации

1.1 Понятие и сущность подбора и расстановки персонала

Подбор и расстановка персонала - это одна из основных функций управленческого цикла, выполняемых руководством организации.

Основной целью этих понятий является решение проблемы оптимального размещения персонала в зависимости от требований выполняемой работы.

Подбором и расстановкой кадров является рациональное распределение работников организации по участкам, структурным подразделением, рабочим местам учитывая принятую в организации систему разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, - с другой. Данные функции должны обеспечить такое распределение сотрудников по рабочим местам, при котором несоответствие между характеристиками сотрудника и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе является минимальным, отсутствует чрезмерная или недостаточная загруженность работой.

Все руководители от бригадира до директора занимаются подбором персонала, который также сопровождается расстановкой кадров в соответствие с деловыми качествами. От качества подбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления во многом зависит эффективность работы организации.

Подбор и расстановка персонала подразумевают соблюдение определённых для данных условий пропорций по квалификации, социальной активности, возрасту, полу. В инструкциях по расстановке кадров должны быть зафиксированы также и социально-психологические аспекты совместимости сотрудников. Основы управления персоналом: учебник/А.Я. Кибанов - Москва: ИНФРА-М, 2009.- С. 184

Подбор и расстановка персонала должны обеспечивать в организации слаженную деятельность коллектива с учетом объема, характера и сложности выполняемых работ на основе выполнения следующих условий:

· равномерной и полной загрузки работников всех служб и подразделений;

· использования персонала в соответствии с профессией и квалификацией (конкретизация функций исполнителей с тем, чтобы каждый работник ясно представлял круг своих обязанностей, хорошо знал, как выполнять порученную ему работу);

· обеспечение необходимой взаимозаменяемости работников за счет овладения смежными профессиями;

· обеспечить полной ответственности каждого за выполнение своей работы, т.е. точного учета ее количественных и качественных результатов; закрепления за исполнителем работы, которая соответствует уровню его знаний и практических навыков.

Достаточно часто процесс подбора персонала приравнивают к отбору кадров, что совершенно не верно. Отбор - это выбор кого - либо из общего числа. Отсюда и взялось выражение: «отбор сотрудников для продвижения по службе», «отбор кандидатов на вакантную должность» и т.п. При подборе же сравнивают деловые и другие качества работника с требованиями рабочего места.

Подбор персонала решает следующие задачи:

· создание условий для профессионального развития каждого из сотрудников;

· формирование эффективно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений.

Процесс подбора и расстановки персонала предусматривает:

· планирования служебной карьеры, которое реализуется посредством оценки следующих характеристик: потенциала работника, возраста, трудового стажа, квалификации, индивидуального вклада в развитие организации, наличия вакантных должностей;

· обеспечение достойных условий труда и достойного вознаграждения, включающее: гарантированную ежемесячную зарплату, премиальные, организацию и оснащение рабочего места, социальные льготы и гарантии;