Актуальность выбора темы курсового проекта определяется тем, что на сегодняшний день стратегия - это основополагающий стержень в управлении предприятием, который должен обеспечивать устойчивое экономическое развитие предприятия, повышение конкурентоспособности производимой им продукции и оказываемых услуг.

Целью данного проекта является закрепить и систематизировать знания, полученные при изучении стратегического менеджмента, определить тенденций развития предприятия.

Для этого решаются следующие задачи:

- поиск и обработка первичной информации о деятельности организации-объекта исследования;

- описание внешней среды предприятия (ближнее и дальнее окружение);

- анализ внутренней среды предприятия (необходимо построить матрицу БКГ, оценить финансовое состояние компании, кадровую, сбытовую политику и т.д.);

- СВОТ-анализ;

- краткое описание предлагаемых стратегических альтернатив, укрупненый расчет затрат каждой из них, эффективности и рисков их реализации;

- выбор самой предпочтительной стратегии и разработка плана по ее реализации.

Основной задачей работы является выбор альтернативной стратегии развития предприятия.

Предметом исследования является разработка стратегии развития предприятия.

Объектом исследования является ООО «СОК».

1. Характеристика объекта анализа

Полное название компании: Общество с ограниченной ответственностью «Система оценки качества». Сокращенное наименование компании: ООО «СОК».

Основные сведения об организации представлены в таблице 1.

стратегический ассортимент кадровый организационный

Таблица 1 - Основные сведения об ООО «СОК»

Общество является коммерческой организацией, цель которой состоит в извлечении прибыли.

Основными направлениями деятельности Общества являются:

- оптовая торговля товарами промышленной группы;

- розничная торговля;

- транспортные услуги физическим и юридическим лицам;

- коммерческое посредничество.

Особенностью бизнеса ООО «СОК» является определенность выбора предпринимателей (владельцев бизнеса - высших руководителей) наиболее эффективного вида бизнес-деятельности, связанного с их опытом, знаниями и перспективами, поэтому при формулировки миссии ООО «СОК» учитывалось, что деятельность данного предприятия будет направлена на создание и реализацию наиболее современных технологий сбыта продукции и услуг. Именно эта постоянная направленность на ускорение всего цикла реализации продажи товаров и услуг видится как отличительная особенность бизнеса ООО «СОК».

Стратегическое видение показывает, что миссию ООО «СОК», как общее предназначение, можно представить следующим образом: мы задаем предпринимателям региона образцы удовлетворения потребностей клиентов в наших товарах и услугах с помощью наиболее современных технологий в данной деятельности, обеспечивающих наивысшую достижимую полезность услуг предприятия для потребителя при ограниченных издержках и ценах.

Цель ООО «СОК» - реализовать свои потенциально сильные конкурентные преимущества и минимизировать свои конкурентные слабости, строя долговременную стратегию на сильных сторонах и предпринимая действия по сокращению слабых сторон.

2. Анализ влияние факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды на организацию

Внешний анализ ООО «СОК» (анализ непосредственного окружения) осуществлен с учетом тенденций изменения макросреды в соответствии с моделью PEST (таблица приложения А), что означает четыре важнейших группы внешних сил воздействия: политика (правительство), экономика, общество (социальные факторы), технология.

Основными факторами, оказывающими влияние на внешнюю среду ООО «СОК» являются (таблица 2):

Таблица 2 - Факторы дальнего окружения внешней среды и их проявления