Описание процесса организации деятельности по перевозке пассажиров
Краткое сожержание материала:
Размещено на
Размещено на
1. Резюме
Целью бизнес-плана является описание процесса организации деятельности по перевозке пассажиров.
В транспортной системе Российской Федерации пассажирский автомобильный транспорт занимает ведущее место в обслуживании населения. Ежедневно услугами автобусов и маршрутных такси пользуются более 36 млн. чел.
Настоящим проектом планируется организация маршрутного такси следующего по расписанию. В парке компании будет находится 3 машины ГАЗ - 322132. Они будут осуществлять перевозку пассажиров по двум маршрутам.
Для начала предприятие планирует приобрести автомобили ГАЗ - 322132 в лизинг.
Таким образом, реализация проекта позволит
- Удовлетворить спрос на услуги перевозки пассажиров в локальном районе;
- Организовать деятельность предприятия, приносящего чистую прибыль в среднем размере 223295 рублей ежемесячно;
- Создать новые рабочие места.
2. Анализ рынка и план маркетинга
перевозка конкурентоспособность актив такси
2.1 Общее состояние автобусных пассажирских перевозок в России
Современные экономические условия диктуют повышенные требования к организации транспортного обеспечения. От четкости и надежности пассажирских перевозок зависят такие факторы как трудовой ритм предприятий промышленности, строительства и сельского хозяйства, настроение людей и их трудоспособность.
В транспортной системе Российской Федерации пассажирский автомобильный транспорт занимает ведущее место в обслуживании населения. Ежедневно услугами автобусов и маршрутных такси пользуются более 36 млн. чел.
Структура перевозки пассажиров по видам транспорта общего пользования представлена на диаграмме 1.
Диаграмма 1. Структура перевозок пассажиров по видам транспорта в России в 2011 году
В течение 2007 - 2011 гг. произошло увеличение объемов перевозок пассажиров автобусным транспортом. В тоже время снизился объем пассажиропотока на конкурирующих направлениях перевозок - метрополитене, троллейбусах и трамваях.
Кроме того, снизилось общее количество пассажиров пользующихся услугами общественного транспорта - с 23078 млн. чел. в 2007 году до 21891 млн. чел. в 2011 году.
Тенденция снижения объемов пользования общественным транспортном объясняется активной автомобилизацией населения, особенно в крупных городах и региональных центрах. Так на начало 2012 года на каждую 1000 жителей страны приходится по 250 легковых автомобилей.
Динамика пассажирских перевозок по видам транспорта в 2007 - 2011 гг. представлена в таблице 2.
Таблица 1. Перевозки пассажиров по видам транспорта в России в 2007-2011 гг., млн. чел.
Виды транспорта |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
|
Транспорт - всего, |
23 078 |
22 351 |
20 426 |
22 045 |
21 891 |
|
Автобусный |
12559 |
12112 |
11278 |
13434 |
13305 |
|
Внутренний водный |
21 |
20 |
17 |
16 |
14 |
|
Воздушный |
47 |
51 |
47 |
59 |
66 |
|
Железнодорожный |
1282 |
1296 |
1137 |
947 |
993 |
|
Метрополитены |
3528 |
3594 |
3307 |
3294 |
3351 |
|
Морской |
1,4 |
1,4 |
1,5 |
1,5 |
1,3 |
|
Таксомоторный |
8 |
7 |
7 |
8 |
5 |
|
Трамвайный |
2660 |
2537 |
2217 |
2079 |
2004 |
|
Троллейбусный |
2972 |
2733 |
2414 |
2206 |
2152 |
|
Тенденция снижения пассажирских перевозок объясняется увеличением числа личного автотранспорта у населения. Наибольшее снижение объемов пассажирских перевозок наблюдается в сегментах водного и железнодорожного транспорта, троллейбусов и трамваев. Максимальный прирост среди анализируемых групп транспорта по отношению к 2007 году произошел в сегменте воздушных перевозок - на 40%. Сегмент автобусных перевозок показал прирост 5,9% в 2011 году по отношению к 2007 году.
Диаграмма 2. Динамика объемов перевозки пассажиров автобусным транспортом в 2007 - 2011 гг.
2.2 Позиционирование компании
Маршрутным такси будут оказываться услуги по перевозке пассажиров малых автобусах «Газель» ГАЗ 322132 вместимостью 13 чел. с учетом водителя.
Автобусный маршрут представляет собой установленный и соответственно оборудованный путь следования автобусов между начальным и конечным пунктами. Перевозки пассажиров на маршруте осуществляются по утвержденным расписаниям движения. Автобусные маршруты подразделяются на городские, пригородные. К городским относятся маршруты, проходящие в пределах черты города, к пригородным - проходящие за пределы черты города на расстояние до 10 км.включительно. Так для ГАЗ 322132наиболее оптимален транзитный или кольцевой маршрут по городу и ближайшему пригороду.
За рабочую смену одна газель будет выполнять 6 рейсов. Вне рабочего времени газель будет находиться на платной стоянке.
Все автобусы находящиеся в парке будут в хорошем техническом состоянии. Кроме того, согласно требованиям органов транспортного надзора и для поддержания хорошего технического состояния, будет заключен договор с компанией осуществляющей техническое обслуживание ТС.
2.3 Конкурентоспособность маршрутного такси
Было опрошено 142 человека, которые пользуются маршрутным таски и выявлено почему они пользуются услугами нашей компании.
Таблица 2. Факторы конкурентоспособности, %
Фактор |
«Такси 007» |
Основные конкуренты |
|||
«Агент» |
«МихАвто» |
«Эконом» |
|||
Качество обслуживания |
42 |
55 |
26 |
42 |
|
Уровень цен |
29 |
12 |
29 |
23 |
|
Репутация предприятия |
19 |
16 |
33 |
19 |
|
Реклама |
10 |
17 |
12 |
16 |
|
Итого: |
100 |
100 |
100 |
100 |
По проведенному исследованию видно 65 человек предпочитает пользоваться услугами нашей организации по качеству обслуживании, по уровню цен мы на равнее конкурируем с «МихАвто», самая высокая репутация у «МихАвто», так как ее услугами пользуется основная часть населения, мы стоим на втором плане в соперничестве с «Эконом».
Перевозки пассажиров, багажа и товаробагажа по соглашению о международном пассажирском сообщении
Цели организации пассажирских перевозок в международном сообщении министерства. Данные, содержащиеся в товаробагажной квитанции. Срок годности билета....
Претензии к железной дороге
Перевозки пассажиров, грузов, багажа, грузобагажа в международном железнодорожном сообщении. Правила оказания услуг по перевозке пассажиров. Организац...
Единый международный пассажирский тариф
Три вида тарифов в международном железнодорожном сообщении: Соглашения о международном пассажирском сообщении, Международный пассажирский тариф, Едины...
Обслуживание пассажиров аэропорта
Составление расписания движения воздушных судов. Определение технологии и организации обслуживания пассажиров в аэровокзале. Схема обслуживания пассаж...
Пассажирские автомобильные перевозки
Описание:В учебнике изложена система организации перевозок пассажиров автобусным и легковым автомобильным транспортом. Рассмотрен весь комплекс деятел...