Исследование проблем использования научной организации управленческого труда на примере деятельности ООО "Бюстье"

Научная организация труда работников управления. Значение эффективности управленческого труда как соотношения полезного результата и объема использованных ресурсов. Анализ использования научной организации управленческого труда на примере ООО "Бюстье".
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Содержание

Введение

1. Обобщение опыта развития научной организации управленческого труда

1.1 Сущность и значение НОТ

1.2 Экономическая эффективность управленческого труда

1.3 Социальная эффективность управленческого труда

1.4 Принципы научной организации труда менеджеров

1.5 Методологический подход к оценке управленческой деятельности

2. Исследование проблем использования научной организации управленческой труда на примере деятельности ООО «Бюстье»

2.1 Характеристика предприятия

2.2 Анализ деятельности предприятия и выявление проблем в научной организации управленческого труда

3. Пути и рекомендации по решению выявленных проблем

Заключение

Список использованных источников

Приложение

научный организация управленческий труд

Введение

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значение самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. Актуальность выбранной темы заключается в том, что современный аппарат управления представляет собой очень сложный механизм с разнородными функциональными обязанностями и различным содержанием работы. Система показателей в нем должна быть универсальной, применимой для различных сфер управленческой деятельности. Она тем активнее сыграет свою роль, чем объективнее будет характеризовать степень достижения выдвинутых.задач. Целью курсовой работы является: обобщение опыта развития научной организации управленческого труда, рассмотрение его развития, изучение основных направлений реализации задач, стоящих в области привлечения, отбора персонала, его обучения и развития на примере ООО «Бюстье».

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

- изучить сущность и значение научной организации управленческого труда;

- изучить сущность и значение экономической эффективности управленческого труда;

- изучить сущность и значение социальной эффективности управленческого труда;

- изучить принципы научной организации труда менеджера;

- рассмотреть методологический подход к оценке управленческой деятельности;

- выявить существующие проблемы;

- дать пути и рекомендации по решению выявленных проблем.

1. Обобщение опыта развития научной организации управленческого труда.

1.1 Принципы НОТ

Научная организация труда работников управления - это составная часть организации трудовой деятельности людей.

С развитием и усложнением производства развивается и усложняется управленческий труд, который носит умственный характер и продуктом которого являются решения и действия руководителя.

Как и всякий труд в сфере материального производства , труд управленческий обладает производительностью, на которую большое влияние оказывают уровень его организации, степень применения новейших достижений науки и техники в управлении производством.

Под научной организацией управленческого труда следует понимать проектирование, внедрение и непрерывное совершенствование всего процесса управления коллективом предприятия.

Организация управленческого труда, как и организация труда физического, основывается на общих задачах и принципах организации трудовых процессов , но именно свою специфику. Применительно к управленческому труду основными задачами НОТ являются:

1) Экономические, сущность которых заключается в росте производительности труда руководителей (влияющего в конечном итоге на производительность общественного труда) при экономии времени и энергии работника управления.

2) Психофизиологические, направленные на всестороннее оздоровление и облегчение условий труда, позволяющее сохранять здоровье и трудоспособность работников.

3) Социальные, смысл которых состоит в создании условий для всестороннего и гармоничного развития личности работника управления , повышения его квалификации, воспитания чувства ответственности за результаты труда, использование рациональных форм материального и морального стимулирования.

Научная организация управленческого труда использует положения и выводы общественных и естественных наук, в том числе экономики управления, социологии, эргономики, трудового права, психологии, физиологии, гигиены и санитарии, а также праксеологии - науки, исследующей и формулирующей правила "хорошей работы" в любой сфере человеческой деятельности.

К основным направлениям НОТ в сфере управления относятся:

1) Совершенствование форм разделения и кооперации труда; рациональное использование кадров:

- подбор и расстановка;

- распределение функций;

- кооперирование обязанностей;

- организация творческого труда;

- сплочение коллектива.

2) Улучшение организации и обслуживания рабочих мест руководителей:

- рациональная планировка;

- оснащение современными техническими средствами;

- обслуживание.

3) Рационализация приемов и методов труда:

- планирование личной работы;

- изучение и подбор передовых приемов и методов;

- освоение передовых методов труда;

- применение передовых методов и приемов управленческого труда.

4) Улучшение условий труда:

- моральный микроклимат;

- психофизиологические условия;

- санитарно-гигиенические условия;

- условия безопасности труда;

- эстетические условия (цветовая отделка помещения, оформление интерьера, одежда, функциональная музыка и т.п.).

5) Совершенствование организации информации:

- оптимизация систем информации;

- автоматизация информационной работы;

- улучшение библиотечного обслуживания;

- совершенствование документооборота.

6) Совершенствование нормирования и стимулирования труда:

- расширение сферы применения норм управленческого труда;

- повышение качества и обоснованности норм;

- модернизация нормативных материалов;

- внедрение в оплату труда дифференцированных показателей;

- оптимальное сочетание материальных и моральных стимулов.

7) Совершенствование подготовки и повышения квалификации руководящих кадров:

- повышение качества подготовки руководящих кадров;

- широкое использование систем повышения квалификации;

- тренировка и отработка техники личной работы;

- усовершенствование самообразования.

8) Воспитание сознательного и творческого отношения к труду:

- укрепление дисциплины труда;

- всемерное повышение производительности труда;

- плодотворное участие в научно-практической работе;

- активная общественная деятельность.

Планирование научной организации управленческого труда.

Для успешного выполнения мероприятий по научной организации управленческого труда на предприятиях разрабатывается план НОТ, который является составной частью раздела "Техническое развитие и организация производства" перспективного и текущего плана экономического и социального развития предприятия. План НОТ работников управления может включать примерно следующие разделы:

1) Передовые методы и приемы труда.

2) Нормирование и оплата труда (расширение сферы нормирования, внедрение научно обоснованных норм).

3) Материальное и моральное стимулирование.

4) Условия труда (режим труда и отдыха, санитарно-гигиенические мероприятия, техническая эстетика).

5) Разделение труда (квалификационное, технологическое).

6) Организация рабочих мест (улучшение планировки и специализация их, оснащение оргоснастки средствами механизации, автоматизации, связи, контроля).

7) Обслуживание рабочих мест (рациональные способы обеспечения информацией, выдачи заданий).

8) Дисциплина труда.

9) Повышение квалификации и культурного уровня работников.