Студенческий сайт КФУ - ex ТНУ » Учебный раздел » Учебные файлы »Менеджмент

Документационное обеспечение управления (на примере НУЗ "Дорожная клиническая больница ОАО РЖД")

Тип: дипломная работа
Категория: Менеджмент
Скачать
Купить
Анализ локальных нормативных правовых документов больницы. Правила составления и оформления организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Порядок оформления кадровой документации. Организация работы с внутренними документами.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Размещено на

Оглавление

Введение

Глава 1. История создания, структура и правовая основа деятельности НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД»

1.1 История создания и организационная структура ДКБ

1.2 Анализ локальных нормативных правовых документов больницы

Глава 2. Порядок документирования деятельности НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД»

2.1 Правила составления и оформления организационно-распорядительных и информационно-справочных документов

2.2 Порядок оформления кадровой документации

Глава 3. Организация документационного обеспечения в НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД»

3.1 Организация работы с входящими документами

3.2 Порядок работы с исходящими и внутренними документами

3.3 Контроль исполнения документов

3.3 Организация текущего и архивного хранения документов

Глава 4. Рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения управления в НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД»

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложения

Введение

Управленческие процессы и их документационное обеспечение в любой организации требуют обязательного регулирования. Регуляторами выступают, прежде всего, нормы законодательных и иных правовых актов, принимаемых государственными органами. В соответствии с ними действуют нормативно-методические документы общегосударственного (межотраслевого) действия, устанавливающие правила, методы и технологические приемы работы, в том числе с документной информацией.

Однако наряду с этим важная роль принадлежит внутренним организационным документам, которые разрабатываются и принимаются самими учреждениями, организациями и предприятиями. Именно они регламентируют управленческие действия, то есть устанавливают порядок и фиксируют определенные условия их эффективного выполнения в конкретной организации. Среди таких условий можно выделить определение четкой структуры и правового статуса определенного звена управления, закрепление его функций и порядок функционирования, кооперацию и разделение труда работников. Кроме того, очень важно разработать и закрепить правила выполнения различных видов работ, в частности по документационному обеспечению управления.

Необходимость разработки внутренних документов диктуется законодательством, которое определяет их как регуляторы внутренней жизни любой структуры. Являясь локальными нормативными актами, они составляют правовую основу деятельности конкретной организации, так как содержат нормы, обязательные для исполнения, как органами управления, так и работниками.

Комплексная система нормативного обеспечения оказания медицинской помощи и взаимосвязанных с ней процессов, работ, товаров и услуг расширяет возможности стратегического планирования, эффективного использования имеющихся ресурсов, регулирования и контроля затрат на лечение и охрану здоровья, позволяет более эффективно реализовывать защиту прав пациентов, осуществлять действенный контроль и регулировать деятельность учреждений здравоохранения.

Задача формирования единого нормативно-правового пространства системы охраны здоровья населения рассматривается как приоритетное направление и основа ее реформирования. В настоящее время вопросы охраны здоровья населения регулируются более чем 40 федеральными законами. Основополагающие законодательные акты определяют принципы деятельности и пути развития всей национальной системы здравоохранения.

В условиях недостаточного финансирования здравоохранения все большее значение приобретает реализация целевых программ в области охраны здоровья населения. Программно-целевое управление позволяет не только концентрировать ресурсы на приоритетных направлениях, но и осуществлять комплексный подход к решению наиболее актуальных проблем здравоохранения.

Целью модернизации российского здравоохранения является улучшение общественного здоровья на основе повышения доступности и качества медицинской помощи для широких слоев населения, развития профилактической направленности деятельности лечебно-профилактических учреждений и формирования здорового образа жизни при повышении эффективности использования финансовых, материальных и кадровых ресурсов отрасли.

Одним из наиболее действенных инструментов повышения эффективности системы здравоохранения является применение современных методов диагностики и лечения, новейших лекарственных средств, компьютерных технологий в организации управления здравоохранением, качественное улучшение информационной обеспеченности отрасли.

Для эффективного решения этих задач необходимо применение комплексных медицинских информационных систем документационного обеспечения деятельности ЛПУ, позволяющих обрабатывать информацию по всей цепочке движения пациента: поступление - диагностика - лечение - реабилитация - мониторинг.

Особую роль в повышении эффективности объемов и качества оказываемых услуг играет персонал, или конкретный работник, который связывает свои интересы с ЛПУ как с местом работы, источником дохода, возможностью роста профессионального и социального статуса.

Внедрение в лечебный процесс новейших научно-технических достижений диктует необходимость качественных преобразований в профессионально-квалификационной структуре медработников, в повышении уровня их знаний, умений и навыков.

Таким образом, не вызывает сомнения актуальность настоящего исследования.

Объект дипломного исследования - организация документационного обеспечения управления в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

В качестве предмета исследования выступает организация документационного обеспечения управления в НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД» (ДКБ) и его совершенствование.

Цель дипломной работы - проанализировать состояние документационного обеспечения деятельности, предложить рекомендации по совершенствованию работы с документами и повышению эффективности в НУЗ «Дорожная клиническая больница на ст. Самара ОАО «РЖД».

Достижению поставленных целей способствует решение следующих задач:

- Описать историю, структуру и правовую основу деятельности ДКБ.

- Охарактеризовать процессы документирования деятельности.

- Проанализировать организацию работы с документами.

- Сформулировать рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения управления.

Для достижения поставленной цели, для более глубокого решения задач в работе применялся аналитический метод исследования. В рамках дипломной работы был проанализирован комплекс специализированной литературы по вопросам делопроизводства и документационного обеспечения управления, обширная источниковая база, а также рассмотрены внутренние локальные нормативные акты организации. В дипломном исследовании широкое применение получил контент - анализ, т.е. анализ текста документа. В качестве дополнительных методов исследования были привлечены такие, как очное консультирование со специалистами и сотрудниками организации.

При написании дипломной работы были использованы различные источники, которые можно рассмотреть в пределах следующих групп:

1. Общегосударственное и федеральное законодательство по организации деятельности ЛПУ.

Конституция Российской Федерации определила основные права и обязанности субъектов в сфере информационных отношений, базирующиеся на свободе личности и презумпции открытости информации Конституция Российской Федерации 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) .// Правовой сервер Консультант Плюс [Электронный ресурс] - М., 1997-2011. - Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=18001. - Загл. с экрана..

Гражданский кодекс определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности, регулирует договорные и другие обязательства Гражданский Кодекс Российской Федерации - М.: Изд-во Эскмо, 2010.

Трудовой кодекс Российской Федерации освящает основные вопросы, касающиеся регулирования отношений между работником и работодателем организации, оформления документации по персоналу, определяет понятие трудового договора, его составление, дополнения, изменения, определены рабочее время и время отдыха, оплата и нормирование труда, а также рассмотрены особенности распределения труда отдельных категорий работников Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 года №197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 23.12.2010 N 387-ФЗ) .// Правовой сервер Консультант Плюс [Электронный ресурс] - М., 1997-2011. - Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=72079. - Загл. с экрана.. Описаны нормы защиты трудовых прав работника при разрешении трудовых споров, ответственность за нарушение трудового законодательства.

Федеральный закон «Основы законодательства Российской Федерации «Об охр...

Другие файлы:

Городская клиническая больница № 1: государственное управление
Пути совершенствования государственного управления в сфере здравоохранения в Челябинской области на примере МУЗ Городская клиническая больница № 1. Ви...

Методические рекомендации к выполнению курсовых работ по дисциплине «Документоведение» и«Документационное обеспечение управления» для специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» 2010

Документационное обеспечение управления
Появление понятия "документационное обеспечение управления". Способы документирования (запечатления информации). Требования к оформлению организационн...

Совершенствование системы подбора персонала организации на примере НУЗ "Дорожная клиническая больница"
Методологический инструментарий к решению проблемы подбора и найма персонала. Специфика особенностей форм и методов системы подбора персонала организа...

Документационное обеспечение управления на примере Челябинского ОАО «Уралсвязьинформ»