Диагностика стратегического управления Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения

Диагностический анализ дошкольного образовательного учреждения. Ранжирование проблем управления, исследование внешней и внутренней среды, конкурентных преимуществ организации. Методика стратегического планирования и прогнозирования развития организации.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Размещено на

Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса

Кафедра менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине: Стратегический менеджмент

Выполнила: студентка группы 43 у ФММ

Морелова Марина Николаевна

Нижний Новгород, 2012 год

Содержание

Введение

Глава 1. Основы стратегического менеджмента

Глава 2. Диагностический анализ организации

2.1 Ранжирование проблем управления

2.2 Исследование внешней и внутренней среды организации

2.3 Конкурентные преимущества организации

2.4 Выбор стратегических приоритетов

Глава 3. Стратегическое планирование организации

3.1 Прогнозирование развития организации

3.2 Формирование ценовой стратегии

3.3 Бюджетирование и финансовое планирование

3.4 Планирование качества трудовой жизни

Глава 4. Разработка стратегий конкуренции организации

Глава 5. Управление реализацией стратегии

5.1 Этапы реализации и результаты стратегии организации

5.2 Оценка реализации стратегии

5.3 Сопротивление стратегическим изменениям

5.4 Экономическая эффективность

5.5 Антикризисные методы управления организацией

Заключение

Библиографический список

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации организации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие организации могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию организации к быстро меняющимся условиям ведения дел. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможней для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех организаций, так же, как и не существует единого универсально стратегического управления. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации уникален, так как он зависит от позиции организации на рынке, динамки ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

В данной курсовой работе проведена диагностика стратегического управления Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад №319 Московского района города Нижнего Новгорода. Какова стратегия данной организации и как она вырабатывается.

Краткая характеристика организации

Характеристики	Содержание и количественные показатели
1. Полное и сокращённое название организации	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №319 (МБДОУ №319)
2. Организационно-правовая форма	Муниципальное учреждение
3. Почтовый адрес	603148, г. Нижний Новгород, улица Мирошникова, д. 9 А
4. Дата создания организации	2009 год
5. Краткая история развития	После 10 летнего перерыва, садик был капитально отремонтирован и вновь начал свою работу в сентябре 2009 года. Представляет из себя 2-х этажное здание. Включает 5 групп, музыкальный и спортивный зал, пищеблок, прачечную, медицинский блок, отдельно стоящий склад.
6. Отрасль народного хозяйства	Образование
7. Подотрасль (виды деятельности)	Дошкольное образование
8. Среднесписочная численность персонала, чел.	33
9. Количество структурных подразделений (цехов, отделов, служб)	-

Глава 1. Основы стратегического менеджмента

Стратегия (англ. strategy)- обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Стратегическое управление - это управленческая деятельность, направленная на достижение перспективных целей управления в условиях нестабильной, конкурентной рыночной среды, включающая диагностический анализ организации, стратегическое планирование организации, разработку функциональных стратегий (целевых программ) и реализацию выбранной стратегии.

На рис. 1. показаны основные разделы стратегического менеджмента

РИС.1

Основные элементы (категории) стратегического менеджмента организации МБДОУ №319 показаны на рис. 2 и проведена цветодиагностика



РИС.2

Из проведённой цветодиагностики видно, что исследуемая организация имеет Муниципальный масштаб управления, при исследовании используется системный анализ и целевое управление, анкетирование и интервью. Организация осуществляет свою деятельность с 2009 года, т.е. является молодой организацией и находится на этапе роста - это резкое возрастание потенциала, целью является ускоренный систематический рост. Потребность организации в стратегическом управлении обусловлена стремлением её производить новые виды услуг в дошкольном учреждении («диверсификация»)

Стратегическое управление предполагает наличие 5 элементов: умения смоделировать ситуацию (выявить проблемы), умения выявить необходимые изменения (сформулировать цели), умения разработать стратегию изменений (базовые стратегии), умения использовать различные способы воздействия (внедрение и реализация стратегии), умения вносить коррективы в стратегию (управление изменениями).

В классической теории стратегического менеджмента выделяют 4 основных этапа стратегического управления. Концепция разработки стратегии развития МБДОУ №319 представлена на Рис. 3

Рис. 3

Стратегия может привести к изменениям вследствие корректировки долгосрочных направлений развития, установления новых целей или изменения условий внешней среды.

Взаимосвязь элементов стратегии организации показана на Рис. 4

РИС.4

Видно, что все элементы стратегии организации взаимосвязаны. Наличие и развитие каждого элемента - это залог успеха стратегического управления (менеджмента) организации, достаточно ли хорошо будет развиваться данная организация и долго ли удержится «на плаву».

Глава 2. Диагностический анализ организации

Диагностический анализ организации - это совокупность методов анализа социально-экономического положения организации на рынке. Анализ включает формирование целей управления и критериев ранжирования проблем управления, анализ внешней и внутренней среды, оценку конкурентных преимуществ организации на рынке и выбор стратегических приоритетов развития.

В стратегическом управлении организацией особое место отводится диагностическому анализу. Концептуальная схема диагностического анализа организации МБДОУ №319 показана на Рис. 5

РИС.5

Глобальная цель организации: Основной деятельностью МБДОУ №319 является предоставление дошкольного образования на бюджетной основе. Но главной целью является внедрение предоставления Платных Дополнительных Образовательных Услуг для получения прибыли.

Реализация этой цели позволит решить следующие задачи:

- удовлетворить потребности рынка в подготовке детей к школе, обеспечив равные стартовые возможности детям посещающим, мало-посещающим (в связи с болезнью), не посещающим детский сад №...