Найм персонала: основные понятия и их взаимосвязь. Разработка профиля требований к будущему работнику. Социально-экономическая характеристика учреждения "Городская электронная регистратура". Разработка проекта "Методика проведения собеседования".
Краткое сожержание материала:

Размещено на http://www.аllbest.ru/

1. Теоретическая часть

1.1 Найм персонала: основные понятия и их взаимосвязь

В настоящее время существуют разнообразные термины по управлению персоналом в области найма, основанием для формирования которых в управленческой науке послужила англоязычная база, использующая такие понятия, как «reсruiting» и «seleсtiоn».

«Reсruiting» используется для описания процесса привлечения кандидатов для последующего отбора. «Рersоnаl seleсtiоn» используется для описания процесса отбора из имеющихся кандидатов тех, кто займет вакантные места. Такое разнообразие терминов, часто схожих друг с другом, появилось из-за того, что при переводе с английского языка данных терминов использовались различные русские слова или же термины не переводились, а просто транскрибировались или транслитерировались.

Согласно толковому словарю русского языка, вербовать - значит набирать, нанимать, привлекать для каких-нибудь работ, в какую-нибудь организацию [28, с. 81]. Анализируя данный термин, можно отметить, что он подходит для описания общего процесса привлечения персонала в организацию, но в современных условиях данный термин никто не использует, что обусловлено из-за того, что в современном языке данное слово приобрело отрицательную когнитивную окраску, обозначающую неизбежность данного процесса (например, вербовка в армию).

В научных и учебных литературных источниках многие авторы используют такие термины, как подбор, привлечение, набор, наем или рекрутинг.

Так, у Мордовина С.К. под подбором персонала понимается процесс создания базы данных на работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале, то есть как достаточно узкую процедуру, причем он рассматривает подбор персонала как синоним английскому reсruiting [20, с. 122].

Галныкина Г.Д. рассматривает подбор и привлечение персонала как синонимы, их основная задача состоит в создании достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора [7, с. 65-68].

Шекшня С.В. под подбором понимает привлечение работников через систему объявлений для образования предварительной совокупности кандидатов [42, с. 82]. Отсюда видно отличие определений от первого в слове кандидаты. Кандидат - это человек, имеющий желание работать в организации, стремящийся трудоустроиться в нее, в дальнейшем из этих людей можно выбирать работника подходящего организации, в то же время другой автор, Мордовин С.К., предлагает составлять список работников. Тем не менее, Шекшня С.В. ограничивает методы привлечения кандидатов только объявлениями, что представляется не совсем верным.

Изучая научную и учебную литературу, а так же публикации в различных изданиях, можно отметить, что почти все авторы используют в своих работах термин «набор» персонала.

В таблице 1.1. приведено несколько определений данного термина у разных авторов с точки зрения анализа подходов, с помощью которых они представлены.

Обобщая приведенные определения, отметим, что все авторы рассматривают набор персонала с помощью процессуального подхода, акцентируя внимание на результате процесса - списка кандидатов для того, чтобы в дальнейшем отбирать из них нужного работника. Однако, Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. описывают данный процесс более полно, приводя анализ потребности в персонале, формулирование требований к персоналу, выбор методик оценки и отбора кадров. Другие авторы, как Одегов Ю. и Журавлев П. [26, с. 453], выделяют процесс подбора как этап, предшествующий набору, формирующий базу кандидатов. Такое разделение категорий представляется справедливым, но в данной работе с целью упрощения восприятия они будут рассматриваться как единое целое.

Таблица 1.1. - Основные понятия, связанные с процессом найма работников в организацию

Автор	Термин	Определение
1	2	3
Мордовин С.К. [20, с. 122]	Подбор персонала	Процесс создания базы данных на работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале
Галныкина Г.Д. [7, с. 65]	Подбор (привлечение) персонала	Процесс, основная задача которого состоит в создании достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора
Шекшня С.В. [42, с. 82]	Подбор персонала	Привлечение работников через систему объявлений для образования предварительной совокупности кандидатов
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. [16, с. 36]	Набор кадров	Массовое привлечение на работу персонала в какую-либо организацию
	Найм на работу	Ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Это комплекс организационных мероприятий, включающий все этапы набора персонала, а также оценку, отбор кадров и прием сотрудников на работу
	Отбор персонала	Процесс, связанный с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность (общепринятая трактовка) Это процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов оценки из общего числа работников, отвечающих этим критериям

Кроме этого, в рассмотренных понятиях отсутствует единый подход в терминологии, для уточнения лексического значения данных терминов необходимо обратиться к толковому словарю Ожегова С.И. и Шведовой Н.Ю. [28].

Привлечение: привлекать - побудить обратить внимание на что-нибудь, вызвать интерес, побудить принять участие в чем-нибудь.

Подбор: подбирать - выбирать в соответствии с надобностью, потребностью.

Набор: набрать - взять, собрать какое-нибудь количество кого-чего-нибудь или, собирая, составить.

Таким образом, для определения процесса создания достаточно обширного списка квалифицированных кандидатов для последующего отбора наиболее целесообразно, с нашей точки зрения, использовать термин «привлечение», так как по лексическому значению данное слово наиболее близко. Дефиниции «подбор» и «набор» также близки по своему лексическому значению, поэтому их предлагается использовать как синонимы термина привлечение, так как принципиальных отличий между ними нет.

В официальных документах и научной литературе используется такой термин, как «наем». Так, согласно Саломатину Н.А., наем на работу - это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, которые обладают качествами, необходимыми для достижения задач и целей, поставленных организацией. То есть фактически Саломатин Н.А. называет наймом на работу то, что выше было определено как привлечение, подбор или набор персонала [30, с. 89].

Однако Кибанов А.Я. и Дуракова И.Б. придерживаются другой точки зрения. Согласно их трактовке, найм на работу - это трудоемкая процедура, состоящая в привлечении персонала на вакантные должности, предполагающая поиск нужных кандидатов, определение их пригодности (или непригодности) через систему оценки и отбора, заключение контракта или принятие решения об отказе. По мнению авторов, оно охватывает весь данный процесс и включает в себя привлечение персонала. Таким образом, они расширили данное понятие.

Более единодушны авторы в определении категории «отбора» персонала. Ряд определений, наиболее важных для исследования, представлен ниже.

Отбор кадров - это процесс выбора из ряда претендентов на рабочее место одного или нескольких, наилучшим образом подходящих под критерии отбора на вакантное место [25, с. 100].

Отбор персонала - процесс, связанный с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность. Это процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов оценки из общего числа работников, отвечающих этим критериям [16, с. 140].

Таким образом, авторы подходят к отбору как к процессу, в результате которого выделяется человек, отвечающий требованиям к работнику на вакантное место. Следовательно, понятия привлечение, подбор и набор можно рассматривать как тождественные, а также, они, как и процесс отбора, являются составными частями общего процесса найма, представляемого в виде системы найма.

Найм персонала представляет собой комплекс мероприятий, направленных на привлечение и отбор претендентов, соответствующих установленным требованиям организации.

Рисунок 1.1. Основные этапы обеспечения организации персоналом

Система найма перс...