Понятие, структура и сущность организационной культуры. Современные тенденции формирования организационной культуры на примере ЗАО "Гатчинский Комбикормовый Завод". Влияние социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

фЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТвЕННОЕ Бюджетное ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Санкт-Петербургский государственный университет» (СПбГУ)

Факультет социологии

Кафедра социального планирования и управления

Влияние организационной культуры на эффективность управления фирмой

(На примере компании ООО «Гатчинский комбикормовый завод»)

Выпускная квалификационная работа

По направлению 040200 «Социология»

Выполнила:

студентка 4 курса 3 группы

Тулутова Александра Михайловна

Научный руководитель:

кандидат экономических наук Малышев В.А;

Санкт-Петербург

2014

• Оглавление
• Введение
• Глава 1. Основные параметры организационной культуры
• 1.1 Понятие, структура и сущность организационной культуры
• 1.2 Классификация организационной культуры
• Выводы к главе 1
• Глава 2. Анализ становления организационной культуры в России
• 2.1 Современные тенденции формирования организационной культуры в России
• 2.2 Влияние социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России
• Выводы к главе 2
• Глава 3. Исследование влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»
• 3.1 Краткая характеристика ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»
• 3.2 Анализ организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»
• 3.3 Рекомендации по изменениям организационной культуры для более эффективной деятельности фирмы
• Выводы к главе 3
• Заключение
• Библиографический список
• Приложение

Введение

Актуальность темы исследования

В настоящее время руководители бизнес - структур, при рассмотрении целевых групп, уделяют внимания, таким вещам , как : акционеры, средства массовой информации, клиенты и потребители.

Но так, же существует еще одна общность, чье отношение к деятельности компании является отнюдь не маловажным - это сотрудники компании, которые осуществляют свою профессиональную деятельность на основе организационной культуры. В настоящее время имеется огромное количество различной литературы, посвященной теме «организационная культура». Однако в российской практике лишь немногие компании уделяют достаточное внимание, а так же ведут осознанную работу по формированию и совершенствованию организационной культуры.

На практике организационная культура проявляется через систему ценностей, традиций, особенностей присущей организации, общие принципы ведения дела, специфические нормы межличностных отношений и кадровой политики, а так же через систему коммуникаций.

Формирование организационной культуры - это комплексная деятельность, использующая самые разные инструменты при выстраивании системы взаимоотношений с внутренней аудиторией компании.

Отечественные и зарубежные учёные посвящали свои работы исследованию практических и теоретических проблем оценки организационной культуры.

Степень изученности проблемы

Для анализа организационной культуры были использованы источники, затрагивающие различные исследовательские направления.

В качестве основы дипломной работы были использованы труды, в которых рассматривались общетеоретические проблемы социологии и культурологи - К.Клакхона Клакхон, К// Культурология. XX век. Энциклопедия, 1998., Елфимов А. Л. Гирц К. Елфимов А. Л. Гирц К.: Интерпретация культур // Этнографическое обозрение. 1992. № 3., Б.С.Ерасова Россия: государственность и община. В сб.: Цивилизации и культуры / Под ред. Б.С.Ерасова. Вып. II, М., 1995, 1,2 п.л., Л.Г.Ионина Ионин Л. Г. Культура и социальная структура // Социологические исследования. 1996. № 2. С. 3-12, Т. Ф. Кузнецовой Кузнецова Т. Ф. Философия и проблема гуманитаризации образования. М., 2010. , В.М.Межуева Межуев. В.М. История, цивилизация, культура: опыт философского истолкования. СПб.: СПбГУП, 2011, 440 с., В.М.Розина Розин В.М. Культурология. Описание: 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Гардарики, 2003 -- 462 с. и др.

Особую важность для данной работы представляли труды, непосредственно направленные на глубокое, детальное исследование организационной культуры. Т.Дил и А.Кеннеди Deal Т., Kennedy A. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Organizational Life. Reading. Mass: Addison-Wesley. 1982., Дж.П.Коттер Kotter J.P. What leaders really do. A harvard business review book.1999. S.184, Х.У.Оден Oden X.W. Managing Corporate Culture, Innovation and Intrapreneurship. Westport, Conn.: Quorum Books. 1997., К.Р.Томпсон и Ф.Лутанс Thompson K.R., Luthans F. Organizational Culture: A Behavioral Perspective // Organizational Climate and Culture. Ed. Benjamin Schneider. San Francisco: Jossey-Bass. 1990., Х.М.Трайс и Дж.М.Бейер Trice H.M., Beyer J.M. Studying Organizational Cultures Through Rites and Rituals || Academy of Management Review. 1984. Vol. 9., Ф.Тромпенаарс Trompenaars F. Riding the Waves of Culture. London: The Economist Books. 1993., Е.Х.Шейн Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - Спб.: Питер, 2012. - С. 130. рассматривали в своих работах модели организационной культуры, производили анализ структурных элементов, а так же приводили классификации организационной культуры. Особое внимание в работах уделялось формированию и динамике организационной культуры.

Такие аспекты, как структура и функции организационной культуры, а так же такие элементы, как - нормы, традиции, убеждения, ценности и культура организации труда , культура коммуникации и управления, а так же духовная культура, подробно рассматривались в работах следующих отечественных исследователей: Э.А .Капитонова Капитонов, Э. А. Корпоративная культура [Текст] : теория и практика / Э. А. Капитонов. - М. : Альфа-Пресс, 2005. - 352 с. , Т.Н.Персиковой Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и орпоративная культура. М., 2002., В.А.Спивакова Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. С-Пб, 2000., А.Г.Клещева Клещев А.Г. Развитие корпоративной культуры фирмы. -- Кострома,1999., А.И.Кравченко и И.О.Тюриной Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. М., 2004., A.А. и К.А.Радугиных Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. М., 1998., Б.А.Чуба и Р.С.Курчакова Чуб Б.А., Курчаков Р.С. Корпоративное управление. Казань, 2000., П.Н. Шихарева Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2000. .

Детальная разработка методического аппарата изучения организационной культуры не может гарантировать широкого применения данного механизма в практической деятельности российских предприятий.

Таким образом, исследование методических основ оценки и формирования организационной культуры выступает как актуальная проблема, имеющая важное социально-экономическое значение, отличающаяся принципиальной новизной и практической значимостью.

Объектом изучения данной работы является организационная культура с точки зрения целостного рассмотрения её основных и важнейших составляющих: методов и форм, ценностей, базовых представлений а так же норм поведения.

Предмет исследования - социальные отношения, возникающие в результате взаимодействия организационной культуры и управления деятельностью фирмы.

Цель исследования - проведение социологической процедуры диагностики организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»; разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

В соответствии с целью исследования в работе поставлены следующие задачи:

- рассмотреть понятие, структуру и сущность организационной культуры;

- выявить классификацию организационной культуры;

- определить методы формирования организационной культуры и ее развития

- охарактеризовать современные тенденции формирования организационной культуры в России;

- проанализировать особенности влияния социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России;

- привести краткую характеристику ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»;

- проанализировать состояние организационной культуры ЗАО «Гатчинский Комбикормовый Завод»;

- разработать рекомендации по изменениям организационной культуры для более эффективной деятельности фирмы.

Теоретическая значимость исследования

Материалы дипломной работы могут использоваться при разработке теории организационной культуры, в последующих исследованиях вопросов о механизмах функционирования, динамики и трансформации организационной культуры коммерческой организации.

Практическая значимость исследования

Положения и выводы дипломной работы могут использоваться при разработке программ формирования организационных культур коммерческих организаций, а также при создании рекомендаций для более эффективной работы менеджеров по персоналу с новыми сотрудниками.

Поставленные задачи определили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников.

Глава <...