Анализ системы управления персоналом предприятия (на примере ОАО "Казанский завод синтетического каучука")

Основные черты управления трудом на японских и российских организациях. Миссия, стратегические цели, инвестиционная политика предприятия. Анализ существующей системы кадрового учета и стимулирования труда. Совершенствование процедуры подбора персонала.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Введение

Актуальность рассматриваемого в дипломной работе вопроса - проблемы управления персоналом - подчеркивается важностью этого направления в хозяйственной деятельности любого предприятия, так как не существует предприятий без сотрудников, т.е. персонала. Западные компании давно считают, что персонал входит в ключевую тройку факторов бизнеса наряду с финансами и информационными технологиями.

Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.

Эффективность функционирования системы управления персоналом определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Управление кадрами эффективно настолько, насколько успешно персонал фирмы использует свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей.

Система управления кадрами представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Она состоит из нескольких подсистем, выполняющих соответствующие функции.

В этом аспекте приобретает особую значимость формирование и использование действенных инструментов эффективного управления персоналом, позволяющих наиболее полно использовать имеющийся трудовой потенциал, что даст возможность получить существенные социально-экономические результаты без вложения значительных дополнительных ресурсов.

Это обусловливает необходимость проведения исследований и актуальность инновационных разработок в вышеуказанной области, позволяющих объективнее оценивать труд персонала, повышать уровень использования его потенциала на базе соответствующей системы мотивации, направленной на рост эффективности производственной деятельности и конкурентоспособности предприятия.

Степень разработанности проблемы дипломной работы в российской и зарубежной научной литературе высока. Осуществленное в дипломной работе исследование системы управления персоналом опирался на труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов - А.А. Богданова, О.С. Виханского, О.И. Волкова, А.К. Гастаева, В.В. Гончарова, В.А. Дятлова, П.М. Керженцева, А.Я. Кибанова, А.А. Крылова, Б.Г. Литвака, А.И. Наумова, А.Н. Олейника, Е.В. Попова, Б.В. Ракитского, Э.А. Уткина, С.И. Шкурко, С. Адамса, М. Амстронга, Д. Аткинсона, Ф. Герцберга, Г. Десслера, П. Дракера, В. Зигерта, Э. Лоулера, Д. МакГрегора, А. Маслоу, М.Х. Мескона, В. Оучи, М. Портера, Ф. Тейлора, Ф. Хедоури, Г. Эмерсона, С. Янг и прочих.

Отмечая широту и глубину проведенных исследований по теме дипломной работы, следует тем не менее указать на то, что исследований, посвященных практической разработке ориентированных моделей эффективной трудовой мотивации персонала российских производственных предприятий недостаточно. И в этой связи принципиальное значение имеет разработка и обеспечение системы эффективного управления стимулированием труда персонала на производственных предприятиях, необходимость которого диктуется требованиями снижения издержек на подбор и отбор персонала в условиях финансового кризиса.

Цель дипломной работы состоит в том, чтобы на основе теоретических литературных данных и анализа работы предприятия выявить существующие проблемы и разработать меры по совершенствованию системы управления персоналом.

Для достижения поставленной в дипломной работе целей предполагается решение следующих задач:

- рассмотреть методические основы системы работы с персоналом, провести анализ отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме;

- проанализировать действующую систему управления персоналом на данном предприятии;

- определить направления совершенствования системы управления персоналом;

- разработать рекомендации по внедрению и совершенствованию системы управления персоналом.

Объектом исследования в дипломной работе является предприятие ОАО "Казанский завод синтетического каучука".

Предметом исследования в дипломной работе является система управления персоналом в ОАО "Казанский завод синтетического каучука".

Теоретической и методологической основой в дипломной работе являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, рассматривающих проблемы повышения эффективности использования кадрового потенциала и формирования системы управления персонала.

В дипломной работе учтены нормативные и законодательные акты, содержащие регулирование управленческих и трудовых отношений в Российской Федерации. При проведении исследования в дипломной работе использовались учебники и учебные пособия российский и зарубежных специалистов в области кадрового менеджмента, анализировались материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций и достижения и опыт ведущих отечественных и зарубежных предприятий в области менеджмента человеческих ресурсов и построения системы управления персонала.

Научная новизна результатов дипломной работы заключается в разработке и обосновании предложений и рекомендаций по совершенствованию и формированию эффективной системы управления персоналом производственного предприятия.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что выявленные особенности и предложенные подходы к формированию системы персонала на производственном предприятии могут в силу их универсальности быть использованы для построения эффективной системы управления кадрами и кадровой политики любого предприятия реального сектора экономики.

Краткое содержание дипломной работы.

Во введении обосновывается актуальность дипломной работы, ее цели и задачи, формулируются объект и предмет исследования, указывается научная новизна и практическая значимость.

В первой главе дипломной работы проведен анализ системы управления персоналом по зарубежным и отечественным литературным источникам

Во второй главе дипломной работы дается анализ действующей системы управления персоналом в ОАО "Казанский завод синтетического каучука".

В третьей главе дипломной работы на основе выявленных преимуществ и недостатков действующей системы управления персоналом разработаны мероприятия по его совершенствованию в ОАО "Казанский завод синтетического каучука".

В заключительной части дипломной работы изложены основные выводы проведенного исследования.

1. Анализ системы управления персоналом предприятия

1.1 Анализ зарубежных литературных источников

Япония

Японские компании - это не только хозяйственные единицы, но и в значительной мере социальные организации. Каждая фирма имеет собственную корпоративную философию, упор в которой делается на такие понятия, как искренность, гармония, сотрудничество, вклад в улучшение жизни общества. Основные факторы, определяющие престиж компании в Японии, - ее правовой статус, контролируемая доля рынка, членство на бирже и корпоративная философия. Эти показатели являются более существенными, чем цена акций или уровень прибыльности. Престиж компании определяет ее доступ к внешним финансовым источникам, возможности привлечения человеческих ресурсов с высоким потенциалом.

От престижа фирмы, на которую работает японец, в значительной мере зависит его признание в обществе. В общественном сознании трудовая жизнь равноценна личной, индивидуальное выживание и развитие человека зависят от выживания и развития предприятия, на котором он работает. В этих условиях работник отождествляет себя со своей фирмой и готов разделить ее судьбу.

Организационные принципы японской компании:

- ориентация на рынок.

- непрерывное внедрение новшеств.

- внимание не к отдельным функциям, а к их взаимосвязи.

Японский стиль управления базируется на убеждении, а не на принуждении работников. Начальник не выделяет себя из массы подчиненных, его задача не руководить работой, которую выполняют другие, а способствовать взаимодействию сотрудников, оказывать им необходимую поддержку и помощь, формировать гармоничные отношения. Как правило, в японских фирмах нет подробных должностных инструкций, а положения о структурных подразделениях носят общий характер. Сотрудник, направляемый на работу получает лишь справку о назначении, информирующую о том, что с такого-то числа он назначается в такой-то отдел на такой-то тарифный разряд, без указания конкретных обязанностей, сферы ответственности или срока работы. Поступив в подразделение, работник овладевает трудовыми операциями и особенностями межличностных отношений в коллективе при поддержке коллег по работе и непосредственного руководителя. Организация рабочего места и производственных помещений всемерно способствует коллективному труду. Одним из серьезных управленческих различий между американскими и японскими компаниями является разный характер их временной ориентации. Японские компании уделяют больше внимания своему долгосрочному развитию.

Существуют также значительные различия в действиях механизма контроля. Контроль в японских компаниях отличается его концентрацией в руках рядовых работников и "ориентированностью на процесс". Внутри компании имеют место обмен инфо...