Разработка алгоритмов профилактики и управления трудовыми конфликтами посредством использования эффективных систем оплаты труда. Забастовка как способ разрешения коллективного трудового спора. Применение дополнительных компенсаций в ЗАО "Фармакор".
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Оглавление

• Аннотация
• Введение
• Глава 1. Теоретические основания изучения оплаты труда и конфликтов на работе
• 1.1 Сущность, содержание и структура оплаты труда
• 1.1.1 Нормативно-правовое регулирование оплаты труда
• 1.1.2 Содержание и структура оплаты труда. Компенсационная политика
• 1.2 Теория изучения трудовых конфликтов
• 1.2.1 Правовое обоснование содержания понятия "трудовой конфликт" через понятие "трудовой спор"
• Глава 2. Анализ применяемых систем оплаты труда с позиций их конфликтности
• 2.1 Исследование систем оплаты труда в организации с позиции их конфликтности
• 2.1.1 Практика применяемых систем оплаты труда в зарубежных странах
• 2.2 Анализ трудовых конфликтов в современных российских организациях
• 2.3 Забастовка как особая форма проявления и способ разрешения коллективного трудового спора
• Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления конфликтами в организации (на примере ЗАО "Фармакор")
• 3.1 Основные характеристики объекта исследования, как конфликтной социальной среды (на примере ЗАО "Фармакор")
• 3.2 Использование систем оплаты труда как инструмента профилактики трудовых конфликтов в ЗАО "Фармакор"
• 3.3 Применение дополнительных компенсаций для снижения конфликтности действующей системы оплаты труда в ЗАО "Фармакор"
• 3.4 Дополнительные направления совершенствования системы управления трудовыми конфликтами в ЗАО "Фармакор"
• Заключение
• Список использованной литературы

Аннотация

В дипломном проекте были рассмотрены теоретические аспекты управления персоналом, в частности системы оплаты труда и их влияние на управление трудовыми конфликтами в организации.

Проведен анализ систем оплаты труда, внесены предложения, даны рекомендации в рамках управления трудовыми конфликтами посредством применения прогрессивных систем оплат труда.

Выпускная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы.

Во введении обосновывается актуальность исследуемой проблемы управления трудовыми конфликтами и использования современных систем оплаты труда, ставятся цели и задачи дипломного проекта.

В главе 1 выпускной работы предметом рассмотрения являются содержание и основные понятия исследуемого направления, даются основные характеристики и типы систем оплаты труда, а также характеристика конфликтов.

В главе 2 проанализированы основные типологии систем оплаты труда, используемые в России и за рубежом, статистика конфликтов и их взаимосвязь с системами оплаты труда, а так же обоснование забастовок, как одного из видов трудовых конфликтов.

В главе 3 дана характеристика системы оплаты труда в ЗАО "Фармакор", проанализированы конфликтные ситуации в организации и предложены рекомендации.

В заключении приведены основные выводы по теме выпускной работы.

Объем данной выпускной работы составляет ____ страницу печатного текста, в том числе 14 таблиц и 1 рисунок. При выполнении дипломного проекта было использовано 26 источников.

Введение

Управление предприятием рассматривается как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации. Перечисленные управленческие функции должны охватывать все сферы деятельности предприятия, в том числе и оплату труда.

Оплата труда является одним из ключевых факторов трудового процесса, поскольку влияет как на эффективность труда, так и на взаимоотношения людей. Поэтому при формировании структуры заработной платы необходимо стремиться к достижению двух основных целей. Первая состоит в том, чтобы уровень оплаты труда в максимальном приближении соответствовал трудовому вкладу работника. Вторая - чтобы применяемая система оплаты труда была доступна для понимания тех работников, которые получают заработную плату. Иными словами, работник должен четко представлять функциональную связь между результатами труда и его оплатой. Непонимание характера подобной зависимости снижает действенность стимулирующей функции заработной платы, и как следствие, может привести к возникновению трудовых конфликтов в организации.

К сожалению, не редки случаи, когда организации пытаются экономить на своем персонале путем неразвитых систем оплаты труда, что в итоге приводит трудовым конфликтам. Так, исследования проведенные в России показывают, что более 70% трудовых конфликтов происходят по причинам, связанным с оплатой труда.

Этими обстоятельствами объясняется актуальность выбранной темы проекта.

Цель дипломной работы - разработка алгоритмов профилактики и управления трудовыми конфликтами посредством использования наиболее эффективных систем оплаты труда.

оплата труд забастовка конфликтность

Основными задачами, обеспечивающими достижение поставленной цели, являются:

1) изучить теоретические аспекты системы оплаты труда и трудовых конфликтов;

2) проанализировать роль оплаты труда в образовании конфликтов в организации;

3) исследовать динамику и тенденции развития конфликтов в организации, их проявления используя факторный анализ;

4) рассмотреть существующие методы использования систем оплаты труда в России и за рубежом;

5) разработать рекомендации для управления трудовыми конфликтами путем применения современных систем оплаты труда в ЗАО "Фармакор".

Предметом исследования являются основные характеристики применяемых систем оплаты труда, ведущие к трудовым конфликтам в организации. Объектом исследования выступает организация.

Методология исследования основывается на:

системном подходе, в частности, на рассмотрении предмета исследования как сложной, структурированной подсистемы социально-экономической системы;

институциональном подходе, в соответствии с которым предмет исследования рассматривается как социальный институт, взаимодействующий с другими институтами общества;

междисциплинарном подходе, сочетающем экономический, социологический, правовой и т.д. анализ избранного предмета исследования.

Глава 1. Теоретические основания изучения оплаты труда и конфликтов на работе

1.1 Сущность, содержание и структура оплаты труда

1.1.1 Нормативно-правовое регулирование оплаты труда

Главным источником дохода для работающих по найму людей является заработок по основному месту работы. Для обеспечения своей жизнедеятельности человек сдает в наем свой ресурс - труд. Совокупность этого фактора наряду с другими факторами производства создает в обществе продукт, подлежащий распределению. Одна часть этого продукта используется на развитие производства, другая поступает в личное потребление членов общества, образуя их доходы. Данная система отношений между работником и работодателем называется оплатой труда.

Согласно ст.129 ТК РФ заработная плата (оплата труда работника) - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты) Ст. 129 ТК РФ.

Тарифная ставка - фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности (квалификации) за единицу времени без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

Оклад (должностной оклад) - фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

Базовый оклад (базовый должностной оклад), базовая ставка заработной платы - минимальные оклад (должностной оклад), ставка заработной платы работника государственного или муниципального учреждения, осуществляющего профессиональную деятельность по профессии рабочего или должности служащего, входящим в соответствующую профессиональную квалификационную группу, без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

Существует ограничения заработной платы, а именно минимальный размер оплаты труда, установленный федеральным законом. Согласно статье 133 ТК РФ, минимальный размер оплаты труда устанавливается одновременно на всей территории Российской Федерации федеральным законом и не может быть ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения.

Система оплаты труда - способ исчисления размеров вознаграждения, который выплачивается работникам, в соответствии, с произведенными ими затратами труда или по результатам труда.<...