Процессы принятия решений в организации 4
Федеральное агентство по образованиюВсероссийский заочный финансово-экономический институтКафедра менеджментаКонтрольная работапо дисциплине «Менеджмент»на тему«Процессы принятия решений в организации»Вариант №4Исполнитель: Специальность: мо Группа: вечер№ зачетной книжки: Руководитель: Зыков О.В. Уфа 2008СодержаниеВведение……………………………………………………………………3Сущность принятия решений в процессе управления………………4Классификация управленческих решений…………………………….6Структура процесса принятия решений……………………………….7Формулировка ограничений и критериев принятия решения ……..8Информационные ограничения………………………………………………...10Заключение………………………………………………………………..12Список используемой литературы…………………………………….14ВведениеМенеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимания природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Что бы в этом убедиться, ниже мы рассмотрим типы решений, принимаемых управляющими, критерии принятия решений, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. Сущность принятия решений в процессе управленияЧто же такое решение? Попытаемся дать сначала самую общую характеристику. Обычно в процессе какой-либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из несколько возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом решение – это выбор альтернативы.Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни. Что же отличает управленческие (организационные) решения?Цели. Субъект управления (будь то индивид или группа) принимает решения исходя не из своих собственных потребностей (хотя их влияние и играет определенную роль), а в целях решения проблем конкретной организации.Последствия. Частный выбор индивида складывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, особенного высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и ее работников, и его решение может существенно повлиять на жизнь многих людей. Если организация велика и влиятельна, решение ее руководителей могут серьезно отразиться на социально-экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие компании может существенно повысить уровень безработицы. Разделение труда. Если в частной жизни человека, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определенное разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители) – реализацией уже принятых решений.Профессионализм. В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. В управление организацией принятие решений – гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник организации, а только обладающий определенными профессиональными знаниями и навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определенные решения. Классификация управленческих решенийРассмотрев выше особенности принятия решений в организациях, можно дать следующее определение управленческого решения.Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющее это множество определенным образом классифицировать. Такая классификация представлена в таблице 1.Таблица 1. Классификация управленческих решенийСтруктура процесса принятия решенийДля руководителя принятие решений не является самоцелью. Главное, что должно заботить менеджера, - не...
Другие файлы:
Процессы принятия управленческих решений в организации на примере ЗАО "Кортек"
Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленче...
Принятие решений в организации
Управление как основа принятия решений в организации. Виды управленческих решений, методы их принятия, учет неопределенности и рисков. Уровни решений...
Теория и практика принятия решений
В книге изложены основы теории и практики принятия решений в народном хозяйстве. Рассматриваются роль решений в управлении, содержание и концепция зад...
Методы принятия управленческих решений
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Методология и процесс принятия решения в организации. Анализ и формальные процедуры м...
Управленческие решения (методы принятия и реализации)
Управленческие решения являются результатом деятельности менеджера, основные функции которого заключаются в анализе информации о внутренней и внешней...
