Организация процесса управления автокомплексом Черемушки
Федеральное агенство образованияФГОУ СПО Бердский электромеханический техникумОТЧЁТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ:ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ АВТОКОМПЛЕКСОМ “ЧЕРЕМУШКИ”1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯМесто нахождения. НазваниеСтанция технического обслуживания находится в г. Бердске, Новосибирская область, ул. Черёмушки 3/3. Предприятие носит название Автокомплекс «Черёмушки».1.2 Цели и предмет деятельности предприятия-Предприятие создано для достижения следующих целей: максимального удовлетворения потребности населения города; -подготовка автомобиля к ТО;1.3 Предприятие создано для достижения следующих целей-Максимального удовлетворения потребности населения города;-Максимального удовлетворения клиента;-Получение прибыли от деятельности;-Раскрутка предприятия.1.4 Предмет деятельности предприятия-Мелкосрочные работы двигателей и ходовой части;-Кузовные работы;-Уборочно-моечные работы;-Подготовка автомобиля к ТО.Режим работы данного предприятия с 8 утра до 23 часов вечера, семи дневная рабочая неделя.Рисунок 1- Схема технологического процесса2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЗОН И ОТДЕЛЕНИЙ НА АВТОПРЕДПРИЯТИИ2.1 Организация управления производством на предприятииОперативное управление производством на любом СТО должен проводить руководитель подразделения по работе с клиентами, но так как данная станция имеет менее 6 постов, то эту функцию берёт на себя директор и в его отсутствие заместитель директора. Ему подчинены все структурные подразделения, занятые в управлении производством: группа по работе с клиентами, руководители постов, мастера, бригадиры. Схема управления производствам на предприятии представлена на рисунке 1.Схема управления производством на мойки представлена на рисунке 3.Рисунок 2- Схема управления производством на предприятии.Рисунок 3- Схема управления производством на мойкеДиректор и заместитель директора помимо выполнения своих прямых обязанностей должны координировать действия своих подчинённых, а также следить за качеством выполнения работ, оформлять листок учета, осуществляют общее руководство работой производственных участков, регулируют их деятельность. Директор организовывает выдачу премий в зависимости от объема и качества выполненной работы, следит за правильностью расходов материалов и рабочих ресурсов. Функциональные обязанности диспетчера 1. Принимает смену, т.е. фиксирует состояние производства, автомобили на которых не завершен ремонт, количество автомобилей в очереди на ремонт, количество автомобилей на стоянке;2. Осуществлять расстановку автомобилей на стоянке;3. Записывает автомобили в очередь на ТО и ТР;4. Информирование исполнителей о предстоящей работе;5. Ведет запись автомобилей на стоянку;6. Отмечать в журнале время прибытия автомобиля;7. Передает смену.2.2 Методы организации ТО-1; ТО-2; ТРТР автомобилей на предприятии производится на специально выделенных, соответственно оснащенных технологическим оборудованием постах в зоне ремонта.Ремонт автомобилей производится одним из двух методов: агрегатным или индивидуальным.При агрегатном методе ремонт автомобилей производят путем замены неисправных агрегатов (узлов) исправными, ранее...
