Студенческий сайт КФУ - ex ТНУ » Учебный раздел » Учебные файлы »Менеджмент

Отчет по практике в Толекс Тюнинг Лтд

Тип: отчет по практике
Категория: Менеджмент
Скачать
Купить
СОДЕРЖАНИЕ
  • История предприятия.........................................................................................3
  • Основные направления деятельности предприятия………………………...5
  • Правила техники безопасности и охраны труда…………………….………7
  • Организационная структура предприятия………………………….………..9
  • Производственный цикл предоставляемых услуг..…………………...……10
  • 14 принципов менеджмента качества в компании «Толекс Тюнинг»……11
  • Основные информационные технологии, применяемые на
  • предприятии………………………………………..………………………13
  • ИСТОРИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
  • Компания «Толекс Тюнинг Лтд» работает в сфере сервисных услуг в Москве с 1998 года. Компания организована как -Лексус. Первое время магазин располагался в автосалоне на Бережковской набережной. В 2003 году магазин переехал ул. Складочную, а в 2004 открылся техцентр «Тойота Лексус», являющийся логичным продолжением магазина автозапчастей. В то время в распоряжении станции было всего два подъемника – на одном производилась корректировка сход-развала, на другом осуществлялся ремонт подвески. Но дела небольшого сервиса довольно быстро пошли в гору, и вскоре количество клиентов заметно возросло. Руководство мастерской сразу взяло курс на установление продолжительного взаимовыгодного сотрудничества с корпоративными клиентами, и положительные результаты продуманной, выверенной политики позиционирования на рынке не заставили себя долго ждать. В общем-то, благодаря именно преимущественной ориентации на целевых заказчиков станция начала приобретать узкую специализацию по автомобилям японского производства, и конкретно – Тойота и Лексус. Так уж сложилось, что основу автопарка компаний, обслуживающихся в «Толекс Тюнинг Лтд», составляли автомобили именно этих марок. Понятно, что эти компании хотели получать в приглянувшемся им сервисе весь комплекс услуг по ремонту своих авто. Причем получать его быстро, на самом высоком качественном уровне. Поэтому вскоре у техцентра возникла острая необходимость в расширении как своей производственной базы, так и спектра предоставляемых услуг. В большей степени это касалось, конечно же, сегмента слесарного ремонта: надо было увеличивать количество постов.На новой площади, равной приблизительно , было смонтировано 5 подъемников различной грузоподъемности. Разместили их по одной стороне проезда, требовавшегося для передвижения автомобилей, в то время как на другой его стороне расположили склад оригинальных запчастей – Тойота-Лексус. На сегодняшний день модернизированный слесарный участок укомплектован девятью подъемниками (два из которых пятитонные). Плюс к этому имеется пятитонный подъемник на стенде сход-развала и пятитонный подъемник в зоне активной приемки.
  • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  • Автосервис «Толекс Тюнинг Лтд» — это современный техцентр, оборудованный профессиональной техникой для высокоточной диагностики и качественного ремонта  Lexus. Основное направление деятельности техцентра — постгарантийное обслуживание и ремонт Lexus с 1998 года выпуска, произведенных для рынков Европы и Америки. Перечень выполняемых работ:
  • компьютерная диагностика, регулировка (профилактика) и ремонт двигателей автомобилей;
  • компьютерная диагностика и ремонт ходовой части автомобилей
  • диагностика и ремонт автоматических коробок передач
  • диагностика и ремонт электрических систем автомобилей
  • весь комплекс по профилактике топливной системы, включая ультразвуковую промывку форсунок
  • частичная и полная замена масла в АКПП
  • Обслуживая автомобиль в автосервисе «Толекс Тюнинг Лтд», вы получаете:
  • Диагностику на дилерском сканере, что является точным выявлением всех ошибок вашего автомобиля
  • Гарантию безупречного качества выполненных работ
  • Скидки на установку приобретенных в данном автосервисе запчастей
  • Гибкую систему скидок для постоянных клиентов
  • Информационную поддержку высококвалифицированных мастеров и опытных специалистов
  • Помимо вышеперечисленных услуг сервис предлагает качественную установку сигнализации и другого дополнительного оборудования с соблюдением всех ст...
    Другие файлы:

    Тюнинг ВАЗ-2110, 2111, 2112
    Сожержание разделов:Тюнинг автомобиля Техника безопасности Дополнительная опора Распределительный вал Чип-тюнинг Система выпуска Главная передача Подв...

    Тюнинг автомобиля LADA Priora
    Разработка маршрутной технологии на тюнинг транспортного средства или его агрегата (узла). Выбор и обоснование технологического оборудования и инструм...

    Виртуальный тюнинг. От восьмерки до Калины
    Тюнинг — отличный способ превратить обычную машину в автомобиль своей мечты. Однако результаты эксперимента не всегда могут оправдать ожидания. Этот д...

    Виртуальный Тюнинг Автомобили иностранного производства
    Тюнинг — отличный способ превратить обычную машину в автомобиль своей мечты. Однако результаты эксперимента не всегда могут оправдать ожидания. Этот д...

    Тюнинг ДВС
    http://mirknig.com/uploads/posts/1195657328_logo.jpg[/IMG]Каждая система или узел автомобиля, его внешний вид и интерьер также обладают о...