Концепция управления Ф.Герцберга
МИНИСТЕРСВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫНАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ«ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»Кафедра организации производства и управления персоналомРЕФЕРАТпо дисциплине «Кадровый менеджмент и социальное управление» на тему: «Концепция управления Ф. Герцберга»Выполнил: Стадник А.Астудент группы ЭК-24аПроверила: Кардаш Е.А.Харьков 2008содержаниеВВЕДЕНИЕ3Появление и сущность мотивационной теории Ф. Герцберга4Теория Герцберга в системе теорий молтиваций5ЗАКЛЮЧЕНИЕ9СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ10ВведениеВся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Люди стремятся либо чего-то достичь, либо чего-то избежать. Мотивация – это позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим целенаправленным образом. Это внутреннее состояние, определяющее поведение человека. В мотивированной деятельности работник сам определяет меру действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды. Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. С помощью содержательных моделей делаются попытки определить, что мотивирует людей на рабочем месте (например, самореализация, ответственность или рост). К ним относятся теории Абрахама Маслоу, Дэвида Мак-Клэлланда, Фредерика Герцберга.Что касается теории Герцберга, то он здесь выделяет гигиенические факторы и мотивации. Гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа. Мотивации связаны с самим характером и сущностью работы. Отсутствие или неадекватность мотивации не приводит к неудовлетворению работой, зато наличие их в полной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников на повышение эффективной деятельности.Таким образом, целью данного реферата является рассмотрение теории мотивации Ф. Герцберга.Появление и сущность мотивационной теории Ф. ГерцбергаВо второй половине 1950-х гг. XX в. Фредерик Герцберг с сотрудниками разработал новую модель мотивации, основанную на потребностях. Возглавляемая им группа исследователей попросила 200 инженеров и конторских служащих одной крупной лакокрасочной фирмы ответить на следующие вопросы: "Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно хорошо?" и "Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно плохо?". Согласно выводам Герцберга, полученные ответы можно подразделить на две большие категории, которые он назвал "факторами условий труда" ("гигиенические") и "мотивирующими факторами".В своей теории Ф. Герцберг выделяет два типа факторов, влияющих на удовлетворённость персонала в работе, как это показано в таблице 1.Таблица 1 – Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе Гигиенические факторы МотивацияПолитика фирмы и администрации УспехУсловия работы Продвижение по службеЗаработок Признание и одобрение результатаМежличностные отношения Высокая степень ответственностиСтепень контроля за работойВозможность творческого роста Возможность делового ростаПервая группа факторов (гигиенические факторы) связана с самовыражением личности, ее внутренними потребностями. а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа. Вторая группа факторов мотивации связана с характером и сущностью самой работы. Руководитель здесь должен помнить
Другие файлы:
Содержательная концепция мотивации
Уровни потребностей человека по А. Маслоу. Двухфакторная теория Герцберга. Группы потребностей человека согласно теории К. Альдерфера. Порядок актуали...
Мотивация как средство управления
Содержательные теории трудовой мотивации в управлении персоналом: Маслоу и Альдерфера, двухфакторная концепция Герцберга. Модель ключевых характеристи...
Двофакторна теорія Ф. Герцберга
Історія розвитку менеджменту та джерела вивчення управлінської думки в Україні. Лінійно-функціональна та комбінована організаційна структура управлінн...
Содержательные концепции мотивации, процессный подход
Концепция потребностей Маслоу, Альдерфера и Герцберга. Физиологические и социальные потребности. Потребность в безопасности и уверенности в будущем. С...
Мотивация персонала как функция управления
Общая характеристика мотивации в системе управления трудовыми ресурсами. Сопоставление основных характеристик моделей А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. Мак...
