Конфликты в менеджменте
Содержание:Введение.2Природа конфликта в организации.3Что такое конфликт.3Типы конфликта.5Внутриличностный конфликт.5Межличностный конфликт.6Конфликт между личностью и группой.6Межгрупповой конфликт.6Причины конфликта.7Распределение ресурсов.7Взаимозависимость задач.8Различия в целях.9Различия в представлениях и ценностях.9Различия в манере поведения и жизненном опыте.10Неудовлетворительные коммуникации.10Модель процесса конфликта11Последствия конфликта.12Функциональные последствия.12Дисфункциональные последствия.13Управление конфликтной ситуацией.14Структурные методы.14Разъяснение требований к работе.14Координационные и интеграционные механизмы.15Общеорганизационные комплексные цели.15Структура системы вознаграждений.16Межличностные стили разрешения конфликтов.16Уклонение.16Сглаживание.17Принуждение.17Компромисс.18Решение проблемы.18Применимость различных стилей разрешения конфликта....
Другие файлы:
Конфликты в менеджменте и способы их разрешения
Конфликты в менеджменте управление социально психологическим климатом на предприятии
Конфликты в сфере управления
Понятие управленческого конфликта как разногласия, возникающего в системах социального взаимодействия субъектов и объектов руководства. Стратегии реше...
Применение Интернет-технологий в менеджменте
Роль Интернет-технологий в менеджменте. Основные направления и проблемы использования Интернет-технологий в менеджменте. Особенности применения информ...
