Стратегический маркетинг некоммерческих организаций

Форма и построение этой статьи определяются необходимой для осуществления планирования маркетинга последовательностью действий, а также специфическими требованиями некоммерческого сектора к этому процессу.

Больше никто не сомневается, что маркетинг является ключевым фактором при решении проблем общественных и некоммерческих организаций. Он давно сформировался как эффективный инструмент управления. Экономические и социальные изменения и несомненные успехи маркетинга привели к быстрому расширению и углублению его практического применения. В 1990-х гг. сочетание таких факторов, как распространившаяся приватизация общественных проектов, возобновившийся интерес к волюнтаризму, рост признания потенциальной положительной роли маркетинга в международных социальных программах и сокращение финансирования из традиционных источников, серьезно повысило значение маркетинга в некоммерческом секторе.

Хотя сейчас и возрастает интерес к волюнтаризму, некоммерческие организации стоят перед лицом двух фактов. Во-первых, они не могут полагаться на традиционные источники финансирования. Во-вторых, поскольку они все больше и больше ищут финансовой поддержки у рынка, они соперничают с другими некоммерческими организациями, старающимися также добыть себе средства к существованию. Вследствие этого самой большой проблемой 1990-х гг., стоящей перед маркетологами некоммерческих организаций, является конкуренция.

Поэтому маркетологи в некоммерческих организациях должны не только научиться находить и привлекать новых потребителей, но и адаптировать свои усилия к действиям конкурентов. Это означает, что главной заботой маркетологов в 1990-х гг. должна быть стратегия маркетинга. Таким образом, мы сосредоточимся на подходах и методах, которые могут заметно усовершенствовать практику управления маркетинговой деятельностью в некоммерческом секторе сейчас и в будущем.