Анализ PR-деятельности ООО "Издательская компания "Водолей"

Общая характеристика ООО "Издательская компания "Водолей", организационная структура предприятия. Анализ потребителей и целевой аудитории, оценка конкурентов. Анализ направлений и форм деятельности по связям с общественностью в данной организации.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

1

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ I

1.1 Общая характеристика организации

1.2 Организационная структура предприятия

1.3 Анализ среды организации

1.3.1 Потребители и целевая аудитория

1.3.2 Конкуренты

РАЗДЕЛ II

2.1 Анализ направлений и форм деятельности по связям с общественностью в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Данный документ содержит отчет о прохождении учебной практики мной, студентом ГОУ ВПО «Национальный исследовательский Томский политехнический университет» Елкиной Еленой Александровной, в ООО «Издательская компания «Водолей» в период с 01 июля 2013 г. по 28 июля 2013 г. Настоящий отчет состоит из двух основных разделов:

I. Общая характеристика организации;

II. Анализ направлений и форм деятельности по связям с общественностью в организации.

Первый раздел посвящен описанию организационной и управленческой структур, видов деятельности ООО «Издательская компания «Водолей», анализу целевой аудитории, а так же определению места в социальной и маркетинговой среде данной организации.

Во втором разделе описываются направления PR-деятельности в организации, анализируются информационная среда, уровень и состояние используемых информационных технологий, разработанные рекламные стратегии.

Цель прохождения учебной практики состоит в том, чтобы:

· научиться применять на практике полученные теоретические знания и навыки в рамках профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью;

· изучить функции специалиста по связям с общественностью в структуре объекта практики;

· научиться планировать деятельность в сфере массовых коммуникаций, использовать современные технологии продвижения и информационные технологии, а также анализировать результаты такой деятельности.

· научиться установлению связей, навыкам общения с клиентами, организациями.РАЗДЕЛ I

связь общественность конкурент

1.1 Общая характеристика организации

Наименование предприятия	«Издательская компания «Водолей»
Юридический адрес	634029, г.Томск, ул. Белинского, д. 18
Организационно-правовая форма	Общество с ограниченной ответственностью
Форма собственности	Частная собственность
Основной вид деятельности	Издательская
Руководитель предприятия	Пантелеева Е.В.

ООО «Издательская компания «Водолей» занимается выпуском газет «Авторынок» и «Рынок Недвижимости Томска». Названные газеты являются еженедельными специализированными изданиями, с содержанием рекламного материала более 40 %.

Газета «Авторынок» содержит информацию об организациях, занимающихся различными сферами деятельности, так или иначе связанными с автомобилями. Такая информация размещается в различного вида макетах объемом от 20 до 500 см.кв. (полоса). Около 40 % объема журнала занимают объявления частных лиц о продаже или покупке автомобилей, запчастей, гаражей и других подобного вида сделок.

Газета Рынок Недвижимости Томска» включает в себя рекламные материалы, размещаемые агентствами недвижимости, строительными организациями, банками, другими фирмами, связывающими свою деятельность с рынком недвижимости Томской области. Помимо макетов от 35 до 500 см.кв. (полоса), данный журнал содержит не менее 7500 строчных объявлений, как от риэлторов, так и от частных лиц.

Обозначенные издания имеют два основных назначения. Во-первых, донесение материалов рекламодателя до потенциального клиента. Во-вторых, предоставление потребителям, читателям необходимой им информации и возможности самим размещать свои объявления, для совершения сделок без посредников.

Газета «Авторынок» и «Рынок Недвижимости Томска» занимают лидирующие места по сравнению со своими конкурентами, каждая в своем сегменте томского рынка периодических рекламных изданий. Опережение происходит за счет таких характеристик, как качество материалов, тираж, наличие цветных и черно-белых полос, объемы газет, продолжительности выпуска (более 18 лет).

В настоящее время в ООО «Издательская компания «Водолей» ведется активное освоение нового вида деятельности - разработка и выведение на рынок интернет-проекта CARSIB.RU. Содержание и тематическое направление данного сайта аналогично выпускаемой организацией газете - автомобильный рынок области и ближайших территорий. CARSIB.RU задуман как отдельный и независимый сайт и создан с целью:

· создания специализированного интернет-ресурса «для тех, кто хочет купить и тех, кто хочет продать» в Томском регионе;

· расширения влияния организации в медиа-бизнесе;

· соответствия современным тенденциям в мире и в стране.

Так как индивидуальное задание руководителя учебной практики на предприятии состояло в разработке стратегии продвижения сайта CARSIB.RU и её осуществление, ниже мы будем рассматривать, и анализировать деятельность организации в разрезе данной проблемы.

1.2 Организационная структура предприятия

ООО «Издательская компания «Водолей» по классификации Росстат является микропредприятием. Коллектив состоит из 15 человек. Набор основных функций, выполняемых сотрудниками, делится на несколько категорий:

1. Управление, организация и планирование административного персонала.

2. Налаживание связей и сбыта, продажи. «Продажа рекламы», работа с поставщиками и распространителями.

3. Ведение бухгалтерии предприятия.

4. Основное производство. Под основным производством понимается прием и обработка поступающей информации, разработка дизайн-макетов, верстка номеров газет.

5. Ведение интернет-проекта.

6. Обслуживание техническим персоналом.

Организационная структура подчинения предприятия выглядит следующим образом (см. Рис. 1):

Рис. 1

Преимущества линейной структуры управления:

· Четкая система взаимных связей функций и подразделений;

· Четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

· Ясно выраженная ответственность;

· Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;

· Согласованность действий исполнителей;

· Оперативность в принятии решений;

· Простота организационных форм и четкость взаимосвязей;

· Минимальные издержки производства и минимальная себестоимость выпускаемой продукции;

Недостатки линейной структуры управления:

· Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования, вопрос стратегического планирования - в первую очередь задача руководителя;

· В работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими, перегрузка управленцев верхнего уровня;

· Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

· Тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;

· Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

1.3 Анализ среды организации

Ниже приведен анализ внешней среды ООО «Издательская компания «Водолей».

1.3.1 Потребители и целевая аудитория

v Потребители услуг, участники сферы автомобильного рынка, для CARSIB.RU:

· Крупные - крупные влиятельные фирмы томского рынка;

· Мелкие - небольшие фирмы;

· Частные лица, индивидуальные предприниматели.

Цель потребителей: найти клиента посредством размещения собственной рекламы и объявлений.

Мотив приобретения услуги: популярность ресурса, его специализация.

v Потребитель-население, для CARSIB.RU:

· Уровень доходов - низкий-высокий;

· Больше мужчины, чем женщины, возраст от 16 до 55 лет;

· Имеющие возможности и навыки для работы с интернет-ресурсами.

Цель посещения: найти необходимую информацию о продаваемых в городе автомобилях, запчастях, других подобных товарах, сведения об имеющихся в городе автосервисах, а так же сопутствующие публикации справочно-образовательного характера.

1.3.2...