Студенческий сайт КФУ - ex ТНУ » Учебный раздел » Учебные файлы »Маркетинг

Автоматизация торговли

Тип: курсовая работа
Категория: Маркетинг
Скачать
Купить
Автоматизация розничной торговли и торговли в магазине. Повышение скорости работы персонала и улучшение уровня обслуживания покупателей. Что дает автоматизация для склада. Механизмы и способы автоматизации торговли. Операции по движению товара.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Содержание

Введение

Автоматизация торговли

Автоматизация розничной торговли

Автоматизация торговли в магазине

Автоматизация учета в торговле

Автоматизация на базе 1С:Розница 8.2

Автоматизация розничного магазина «Consellens by Kostya Tszyu»

Решение проблемы автоматизации

Заключение

Список литературы

Введение

Автоматизация торговли -- это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Кроме того, автоматизация торговли это экономия и увеличение рабочего времени за счет сокращения числа ревизий, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара.

Каждое торговое предприятие рано или поздно сталкивается с необходимостью использования компьютерных технологий для управления товарными потоками. При этом следует помнить о том, что высокая эффективность торговли достигается только при использовании комплексного решения, элементами которого являются оптимальные схемы бизнес-процессов, программное обес??чение и торговое оборудование.

Повышение скорости работы персонала и улучшение уровня обслуживания покупателей. Все это гарантирует торговая автоматизация. Также это возможность вести учет и контроль товара на качественно новом уровне.

В данной работе, в качестве примера, я взял розничный магазин «Consellens by Kostya Tszyu».Проведу глубокий анализ именно поэтому бутику. Основой анализа будет автоматизация в торговле.

Для того чтобы провести автоматизацию магазина розничной торговли, нужно установить в нем современное торговое оборудование и специализированное программное обеспечение. Особенное значение имеет внедрение системы штрих-кодирования, которая заметно ускоряет работу и минимизирует возможные ошибки.

Есть как минимум четыре причины, по которым стоит осуществить автоматизацию розничного магазина:

1. Улучшатся лояльность покупателей за счет повышения качества и скорости их обслуживания и внедрения гибких дисконтных систем;

2. Благодаря торговой автоматизации учет товара станет легче и точнее: строгий контроль остатков предотвратит хищения среди персонала, позволит контролировать состояние товарных остатков и своевременно пополнять ассортимент;

3. Легкость в управлении магазином. Можно будет удаленно следить за состоянием дел в торговом зале, использовать широкие возможности для анализа эффективности вашего бизнеса, на основе данных о динамике спроса расширить ассортимент товаров и повысить товарооборот;

4. Автоматизация розничного магазина позволяет надежно защитить товар при помощи противокражных систем и систем видеонаблюдения.

На мой взгляд автоматизация магазина - это залог успешного. эффективного бизнеса. Ведь она поможет занять лидирующие места на рынке и тем самый повыситься спрос на товары данного магазина.

Автоматизация торговли

Автоматизация торговли связана с множеством технологий, процессов, различным оборудованием. Автоматизация учета проходит в несколько этапов, начиная от обсуждения требований, приобретения торгового оборудования и программ, и заканчивая обучением персонала работе с автоматизированным рабочим местом кассира. Кроме того, автоматизация магазинов тесно связана с автоматизацией оптовой торговли и контролем работы торговых точек из офиса. Часто для распределения товара по магазинам, ценообразования, для начисления зарплаты продавцам требуется видеть все движения товаров, объемы продаж, в различных разрезах, непосредственно из офиса.

Мы предлагаем свои варианты комплексной автоматизации розничной торговли непродовольственных магазинов. Для начала рассмотрим, цели автоматизации, что она дает, ознакомимся, как проходит автоматизация, ее этапы, далее рассчитаем примерную стоимость автоматизации небольшого магазина планирующего открытие новых торговых точек.

автоматизация торговля розничный магазин

Что дает автоматизация розничной торговли для управления магазинами:

· Централизованное управление магазинами;

· Уменьшение трудозатрат;

· Продажи всех магазинов видны в офисе, обновление каждые 10 мин.;

· Возможность собственного штрихкодирования товара, централизованного формирования штрих кодов на товар.

· Печать штрих кодов, в офисе, на складе, в магазине.

· Переоценка товара по магазинам (ценообразование отдельно по каждому магазину);

· Разрез продаж (по продавцам, товарам, характеристикам, периодам (день, неделя, месяц, год, произвольный период) скидкам…);

· Отчеты по прибыли, по возвратам, стоимостная оценка склада, количество чеков, средний чек, и т.д.

· Отчеты по возвратам;

· Отчеты по движению денежных средств (движение по налу, по безналу)

· Добавление очередного (нового) магазина в запущенную систему максимально упрощено. Весь комплекс работ - установка программ, торгового оборудования, обучение кассиров. Может занимать от 1-го дня.

· Выгрузка данных о продажах, о движении д/с в 1С бухгалтерию.

· Назначение скидок, наценок, формирование дисконтных карт для всех магазинов из офиса;

· Учет товара по характеристикам;

· Учет накопительных скидок, подарочных сертификатов;

· Перемещение товара, между магазинами минуя офис.

· Перемещение товара как напрямую, так и по ордерной схеме (для контроля отправленного и полученного товара).

Что дает автоматизация торговли для каждого магазина:

· Обеспечивает удобство для покупателей в получении информации о товаре;

· Обеспечивает удобство для покупателей в покупке товара;

· Увеличивает пропускную способность магазинов;

· Возможность учета товара по штрих кодам, по характеристикам (цвет, размер, ...);

· Учет денежных средств (наличный и безналичный оборот, остаток в сейфе, в денежных ящиках, инкассация, прочие приходы, расходы...)

· Подбор товара сканером, проверка остатка товара в магазине, проверка остатка товара в другом магазине.

· Ускорение инвентаризации товаров. Инвентаризация товаров по видам (без закрытия магазина)

· Складской учет товара в магазине;

· Использование дисконтных, накопительных карт, подарков.

Что дает автоматизация для склада:

· Быструю инвентаризацию;

· Стоимостную оценку склада (в закупочных, оптовых, розничных ценах);

· Учет движений по складу по ордерам (для контроля количества полученного и отправленного товара);

· Учет товаров по штрих кодам;

· Резервирование товара, анализ доступности товара на складах;

Этапы автоматизации торговли:

1. Обсуждение требований, возможностей сроков и стоимости.

2. Приобретение необходимого оборудования и программного обеспечения.

3. Установка программы учета в офисе.

4. Обучение сотрудников офиса работе с программой и оборудованием (сканером ШК, терминалом сбора данных)

5. Ввод первоначальных данных (номенклатура, остатки, цены).

6. Формирование штрих кодов товара.

7. Создание макетов: этикетки, ценника, чека.

8. Регистрация кассовых аппаратов в налоговой (при необходимости)

9. Установка программного обеспечения в магазине, настройка обмена данными с офисом, настройка прав доступа.

10. Установка и подключение оборудования в магазине.

11. Печать этикеток товара, расклейка этикеток на товар.

12. Обучение персонала магазина работе с кассовым (торговым) оборудованием и программой.

13. Проведение инвентаризации (при необходимости).

14. Запуск магазина;

15. Контроль работы системы;

16. Доп. настройки (при необходимости);

17. Доп. обучение (при необходимости);

Оборудование для комплексной автоматизации торговли магазина

Основной набор оборудования для автоматизации магазина включает:

· ККМ (кассовый аппарат) или POS система

· Сканер штрих кода (для подбора товара в чек)

· Принтер этикеток (для печати этикеток со штрих кодом)

· Табло покупателя (для показа итоговой суммы чека покупателю)

· Картридер (для считывания карт с магнитной полосой)

· Терминал сбора данных (для проведения инвентаризации)

На рынке оборудования есть множество моделей для автоматизации торговли, у каждой модели свои особенности, достоинства и недостатки. Мы постарались подобрать наиболее выгодный вариант комплектации для автоматизации торговли магазина. Использование предлагаемого нами набора поможет устранить множество проблем связанных с настройкой и подключением оборудова...

Другие файлы:

Классификация и автоматизация процессов торговли
Процессы предприятий розничной торговли. Схема изучения покупательского спроса на товары. Перемещения товара на хранение. Принципы построения управлен...

Автоматизация торговли и складского хозяйства
Отличие торговых систем от бухгалтерских, правила применения штрих-кодов. Основные подходы к автоматизации торговли. Организация складского хозяйства...

Автоматизация торговли акциями

Автоматизация учета товаров и услуг компьютерного магазина
Автоматизация торговли, база данных. Модели представления данных, СУБД Microsoft Access. Инструменты для работы с данными в Access. Назначение проекти...

Специфика принятия управленческих решений в сфере торговли и услуг
Сущность и механизм управления предприятиями общественного питания. Услуги, предоставляемые рестораном, баром, кафе, столовой, закусочной. Методы прин...