Практическое применение метода Кано на примере фена
Тип: лабораторная работа
Категория: Маркетинг
Государственное образовательное учреждениевысшего профессионального образования«Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»Факультет экономики и менеджментаКафедра «Предпринимательство и коммерция»Расчетно-графическая работапо дисциплине " Поведение потребителей "на тему «Практическое применение метода Кано на примере фена»Выполнили студентки в 4077/21 группы____________________ (подпись)Ванчикова Д.А. Веселова Ю.ВПринял доцент____________________ (подпись)В.В.Щеголев____________________(Дата)Санкт-Петербург2010Описание целевого сегментаОсновными потребителями нашего товара являются девушки и женщины в возрасте от 18 до 40 лет со среднем уровнем дохода. Девушки от 18 до 25 лет больше обращают внимание на многофункциональность товара, его современность, а также насколько он отвечает их требованиям. Женщины и девушки от 25 до 40 лет наибольшее внимание при выборе данной продукции обращают внимание на качество, известность бренда и цену товара. Поэтому наш товар будет позиционироваться в среднем ценовом сегменте. Ориентирован он будет на молодых девушек и современных женщин, ухаживающих за собой.Описание продуктаЗдоровые,ухоженные и красивые волосы по праву являются украшением женщины. Уход за волосами подразумевает наряду с другими составляющими правильное использование фена для сушки и укладки волос.АтрибутыК обязательным атрибутам фена для волос мы отнесли скоростные режимы фена, функция подачи холодного воздуха, а также крючок для подвешивания. Важной характеристикой фена является количество скоростей и температурных уровней, особенно если прибор предполагается использовать и для укладки волос. Лучше всего, если у фена будет три температурных режима. Естественно, чем больше скоростей и температурных режимов, тем больше можно составить комбинаций для сушки и укладки волос, тем совершеннее можно сделать прическу. У большинства фенов скорость и температура обдува регулируется с помощью специальных рычажков, имеющих несколько фиксированных положений, а для подачи холодного воздуха есть специальная кнопка. Два температурных режима и две скорости, а также возможность подачи холодного воздуха на сегодняшний день имеют все «серьезные» фены. Петелька для подвешивания прибора обеспечит удобство хранения.К линейным атрибутам относятся количество насадок фена, его эргономичная форма и функция ионизации. Если с помощью фена наши потенциальные покупатели собираются использовать фен не только по прямому назначению, но и укладывать волосы в сложные прически, то тут не обойтись без специальных насадок.Так же,всем нам известно,что сушить волосы феном не очень полезно..Волосы становятся сухими и безжизненными,заряжаются статистическим электричеством и потом не поддаются укладке и расчесыванию.Функция ионизации помогает нейтрализовать электростатическое напряжение на волосах и делает их гладкими и блестящими..Функция эргономичости обеспечивает максимальное удобство в использовании.Компатность прибора позволит брать его с собой куда угодно:будь то командировка или путешествие.К привлекательным атрибуиам относятся съемный задний фильтр и датчик влажности.Съемный фильтр позволяет дольше хранить фен в рабочем состоянии.Датчик контроля влажности автоматически позволяет определить температуру воздушного потока и влажность волос.И по мере их высыхания скорость воздушного потока автоматически снижается до оптимальногых значений.Различные насадкиСкоростные режимыПодача холодного воздухаЭргономичная формаСъемный задний фильтрФункция ионизацииДатчик влажностиКрючок для подвешиванияВыводы по результатам проведенного опроса:...