Логистический процесс

Объектом исследования является специализированный магазин розничной торговли велотоварами и туртоварами «Велотур». Магазин «Велотур» расположен по адресу ул. Меньшикова, 84-а, г. Севастополь.

Магазин занимается продажей велосипедов для всей семьи: детских, подростковых, дорожных, многоскоростных, горных; велозапчастей, аксессуаров, экипировки. Также здесь можно приобрести товары для туризма, спорта, активного отдыха, туристское снаряжение. «Велотур» производит ремонт, гарантийное обслуживание велосипедов и спортивных тренажёров.

Каждый велосипед проходит предэксплуатационную подготовку. При магазине работает мастерская, где проводится гарантийное и послегарантийное обслуживание, ремонт велосипедов и спортивных тренажеров.

«Велотур» постоянно поддерживает широкий ассортимент продукции популярных на Украине outdoor-производителей: Campus (Польша), Hannah, Sportland (Чехия), Commandor, Capricorn, Extrem, Вариант Омега, Рок-фронт, АлАнТур (Украина), Kong (Италия), CampinGaz (Франция), Kovea (Корея) и др.

В широком смысле логистика – это наука об управлении и оптимизации материальных потоков, потоков услуг и связанных с ними информационных и финансовых потоков в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед ней целей.

В узком смысле (с позиций бизнеса) логистика – интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации за счет эффективного (с точки зрения снижения общих затрат и удовлетворения требований конечных потребителей к качеству продуктов и услуг) управление материальными и сервисными потоками, а также сопутствующими им потоками информации и финансовых средств.