Отдел поддержки электронных платежей банка
Отдел поддержки электронных платежейНазначение электронных платежей ………………………...………………..2Требования к отделу электронных платежей ……………………………..3Общая структура отдела …………………………………………………………….4СоставТехническое обеспечение ………………………………………………7Системное программное обеспечение …………………………….7Сетевое обеспечение ……………………………………………………..9Средства организации баз данных ……………………………….10Прикладное программное обеспечение ………………………..10Информационное обеспечение …………………………………….11 Технология обработки информации …………………………………………12 6. Обслуживание системы …………………………………………………………..137. Защита информации ………………………………………………………………..148. Оценка эффективности ……………………………………………………………159. Список используемых источников ……………………………………………17Назначение электронных платежейВо всех странах платежи перестают быть «бумажными» и становятся электронными. Современные платежные системы появились как противодействие обработке бумажных документов. Автоматизация произошла на стадии, когда отдельные участки обработки стали самостоятельно переходить на электронный уровень, не затрагивая весь процесс в целом. Сегодня мы имеем ситуацию, когда основные преимущества можно получить, только используя электронные платежи, что даст возможность использовать новые параметры эффективности, обеспечиваемые новыми технологиями. Успешное применение системы электронных платежей основано на следующих предпосылках:Распределенные сетевые решения (например, интернет и TCP/IP) и коммуникации в реальном времени на основе прямых контактов.Готовность потребителей и их интерес к использованию электронных интерфейсов и к объединению своих внутренних систем с банковскими системами обработки транзакций.Инфраструктура безопасности, использующая современные методы шифрования, и безопасный чип на основе процессора.Снижение стоимости обработки в реальном времени и телекоммуникаций.Рост глобальных трансграничных телекоммуникаций, требующих эффективного международного взаимодействия.Применение электронных платежей позволяет сократить сроки документооборота, повысить сохранность и защищенность информации по платежам на всех стадиях ее обработки, более эффективно использовать банками средств за счет получения ими информации о состоянии корреспондентских счетов в реальном режиме времени. Позволяет получить безотзывность платежного сообщения и окончательность межбанковского расчета, дематериализацию платежного оборота.Требования к отделу электронных платежейОсновные задачи, призванные решать отделом электронных платежей, посредством электронных документов:Ведение счетов, обслуживание запросовКассовые операцииПереводыПлатежиКоммунальные платежиМежбанковские операцииРабота с карточкамиЗащита информации от несанкционированного доступа (криптографическая защита)Автоматизированная интерактивная поддержка приложений и клиентов в период эксплуатацииЭффективная полнофункциональная графическая поддержка доступа к приложениямОбщая структура отделаРис.1 Структура отдела поддержки электронных платежейОтдел поддержки электронных платежей состоит из четырех основных подсистем:Подсистема по работе с пластиковыми карточкамиПодсистема предназначена для решения следующих задач:выполнение операций по картсчетам, получение справочной и отчетной информации;выдача наличных средств по магнитным карточкам;прием платежей за коммунальные и другие услуги, оплаченных с помощью пластиковых карт.Подсистема “Клиент – Банк”Подсистема “Банк” предназначена для решения следующих задач:автоматическая первичная обработка поступивших электронных документов и запросов о состоянии электронных документов и счетов электронного клиента учреждения банка;исполнение электронных документов электронного клиента учреждения банка;ведение архива электронных документов;взаимодействие с базой данных ИАС “Операционный день учреждения банка” и с другими системами.Взаимодействие подсистем “Клиент” и “Банк” основано на следующем:инициатором обмена информацией является подсистема “Клиент”;передаваемые данные из одной подсистемы в другую имеют определенный формат;подсистема “Банк” обрабатывает электронные документы только от зарегистрированных в ее базе данных электронных клиентов учреждения банка.Подсистема “Банк” формирует для подси...