Автоматизация учета выпуска и передачи электронных карт Северо-Западным банком СБ РФ

Банки на рынке пластиковых карт. Анализ существующей практики работы Сберегательного банка с картами. Эмиссия по зарплатным проектам. Инфраструктура рынка банковский карт и круг операций, совершаемых с их использованием. Перевыпуск банковских карт.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Размещено на

Дипломная работа

на тему: Автоматизация учета выпуска и передачи электронных карт Северо-Западным банком СБ РФ

Содержание

Введение

1. Теоретические основы работы банков с пластиковыми картами

1.1 Нормативно правовая база

1.2 История банковских карт и зарубежный опыт.

1.3 Классификация карт.

1.4 Банки на рынке пластиковых карт.

2. Анализ существующей практики работы Сберегательного банка с пластиковыми картами

2.1 История Сбербанка.

2.2 Структура Сбербанка.

2.3 Работа сектора пластиковых карт.

2.4 Виды пластиковых карт Сбербанка.

2.5. Выпуск (эмиссия) банковских карт

2.5.1 Первоначальная эмиссия

2.5.2 Эмиссия по зарплатным проектам

2.5.3 Перевыпуск банковских карт.

2.5.4 Инфраструктура рынка банковский карт и круг операций, совершаемых с их использованием.

2.5.5 Обеспечение безопасности использования пластиковых карт.

2.5.6 Тарифы по банковским картам.

3. Проектирование Базы Данных

3.1 Создание таблиц.

3.2 Запросы и виды связи между таблицам

3.3 Создание форм

3.4 Создание отчетов

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Банковское дело развивается от «простого к сложному», некоторые операции современных банков не имеют аналогов в прошлом. Частные лица и организации, почувствовав вкус сначала к простейшим, а затем и более сложным банковским продуктам и услугам, становятся требовательными и разборчивыми в своих взаимоотношениях с банками.

Внедрение банковских карточек в качестве одного из основных средств безналичных расчетов является важнейшей задачей "технологической революции" банковской деятельности. Это средство расчетов, обладая множеством несомненных достоинств, предоставляет как владельцам карт, так и кредитным организациям, занимающимся их выпуском и обслуживанием, массы преимуществ, для кредитных организаций - повышение конкурентоспособности и престижа, наличие гарантий платежа, снижение издержек на изготовление, учет и обработку бумажно-денежной массы, минимальные временные затраты и экономия живого труда.

Пластиковые деньги придуманы для того, чтобы реальные деньги оставались в распоряжении банков и приносили им максимальную прибыль через инвестиционные и кредитные программы. Обыкновенный держатель пластиковой карточки и не догадывается о том, какие прибыли (пока за рубежом) имеют банки, используя его средства в своей ресурсной базе. По оценкам специалистов, на руках у населения нашей страны находится миллиарды долларов и десятки триллионов наличных рублей, которые просто изъяты из обращения. Для любого коммерческого банка представляет большой интерес привлечь эти средства в свои инвестиционные и кредитные потоки.

Иными словами, сконцентрировать основную массу денежных потоков, и направить их через банки, можно только при одном условии: резком увеличении объемов безналичных расчетов, как при выплате заработной платы, так и при совершении населением основной массы платежей.

В то же время внедрение пластиковых карт требует определенного программного обеспечения, позволяющего оперативно реагировать на потребности клиента и позволяющего удобно хранить и оперировать данными работнику их использующему с целю повышения эффективности работы.

В свете всего вышесказанного тема дипломной работы несомненно актуальна.

Материалы дипломной работы построены на официально публикуемой информации и отчетности о деятельности Северо-Западного банка Сберегательного банка Российской Федерации и посвящена работе указанного банка с пластиковыми картами в части эмиссии.

Цель дипломной работы: автоматизация учета выпуска и передачи электронных карт Северо-Западным банком СБ РФ (далее по тексту - Сбербанк).

В связи с этим задачами будут являться:

- изучение законодательно правовой базы;

- ознакомление с видами пластиковых карт;

- ознакомление с учетом и анализ работы банка на рынке пластиковых карт;

- проектирование базы данных, с целью исследования процесса эмиссии.

1. Теоретические основы работы банков с пластиковыми картами

1.1 Нормативно правовая база

На сегодняшний день основными документами, регламентирующими банковскую деятельность на территории России являются:

1. Федеральные законы:

- Гражданский кодекс Российской Федерации - часть вторая;

- Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации";

- Федеральный закон "О банках и банковской деятельности";

- Федеральный закон "О валютном регулировании и валютном контроле".

2. На их основании разработано Положение от 24 декабря 2004 года N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых
с использованием платежных карт". Оно устанавливает порядок выдачи на территории Российской Федерации банковских карт кредитными организациями и особенности осуществления ими операций с платежными картами, эмитентом которых может являться: кредитная организация, иностранный банк или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией и иностранным банком.

3. Другие документы:

- нормативные акты, письма, рекомендации, методические указания и инструкции Центрального банка РФ, например: «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств…»;

- Указы Президента РФ, постановления Правительства, касающиеся работы банков;

- документы банка: Устав, разрешение на совершение им определенных виды операций, запрещение заниматься теми или иными видами деятельности и т.д.;

4. В условиях отсутствия ряда нормативных актов Центрального Банка РФ по ряду совершения тех или иных операций банки самостоятельно формируют правила их проведения, разрабатывают порядки и регламенты.

Например, в работе с пластиковыми картами это:

«Порядок взаимодействия и документооборота между подразделениями банка Сбербанка России при выпуске и обслуживании международных банковских карт»;

«Порядок взаимодействия и документооборота между подразделениями банка Cбербанка России при выпуске и обслуживании зарплатных карт с разрешенным овердрафтом»;

«Порядок взаимодействия Управления банковских карт банка Сбербанка России с подразделениями банка в процессе выпуска банковских карт»;

«Регламент по обслуживанию международных карт в рамках договора с предприятием»;

«Регламент совершения кассовых операций в Сбербанке России и его филиалах»;

«Регламент совершения кассовых операций во внутренних структурных подразделениях филиалов Сбербанка России»;

«Регламент печати ПИН-конвертов к международным пластиковым карточкам в территориальных банках Сбербанка России»;

«Порядок взаимодействия Управления банковских карт с подразделениями центрального аппарата Сбербанка России в процессе выпуска банковских карт и передачи готовых карт заказчикам» и т.д.

1.2 История банковских карт и зарубежный опыт

Первые попытки внедрить пластиковые карты предпринимались в США еще в пятидесятые годы 19 века. Это были аналоги долговых расписок. В качестве залога оставляли пшеницу. Не долговечность материала привела к появлению в начале 20 века там же в США первых металлических карт. На пластине выдавливали имя владельца (по тем временам - очень важной персоны) и номер карты. Металлические карты впервые появились на железной дороге - ими оплачивали проезд. Затем их стали принимать бензиновые компании для оплаты горючего. Две мировые войны прервали прогресс в этой области, к тому же в American Express придумали дорожные чеки. Но в 1946 г. о карте задумались вновь.

Сначала Джон Биггинс (John C.Biggins) в 1946 г. Через Flatbush National Bank of Brooklyn ввел карты для получения денег в пределах Нью-Йорка. В 1951 г. Нью-Йоркский Frenklin National Bank ввел похожую схему с рассрочкой платежа.

Но прародителем первых кредитных карт в современном понимании стал Франк Макнамара (Frank McNamara), который после частых сидений в ресторане придумал форму оплаты в долг, под честное имя члена клуба. Собрав состоятельных друзей, которые были любителями пообедать, он создал обеденный клуб Дайнерс клаб (Diners Club)/ Так в 1951 году в Нью-Йорке появились первые банковские карты для ресторанов. Постоянные посетители ресторанов, имеющие хорошую репутацию, могли получить карту «Дайнерс клаб» и предъявлять ее во многих ресторанах Нью-Йорка вместо наличных денег. Рестораны передавали копии счетов в Да...