Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
Министерство образования Российской ФедерацииМарийский Государственный Технический УниверситетКафедра транспортных и технологических машинРАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТАпо дисциплине«Сертификация транспортных средств»на тему:Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средствВыполнили: ст. гр. ОБД-41Антипин С. Г.Бастраков А. В.Зарипов Р. Р.Меньшин С. А.Проверил: Мартыненко Н.Г.Йошкар-Ола2004ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Система добровольной сертификации предусматривает проведение сертификации только в отношении тех характеристик услуг, несоблюдение которых угрожает жизни, здоровью, имуществу людей или создает экологическую опасность. В нормативной документации «Правилам добровольной сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» требования к значениям этих характеристик отмечены.2.2. Порядок проведения сертификации услуг предусматривает:• подачу заявки на сертификацию соискателем сертификата (далее заявителем) в ОСУ;• оформление договора на проведение работ по сертификации;• экспертизу заявки в ОСУ и принятие решения по результатам экспертизы, включая выбор схемы сертификации;• проведение сертификационных испытаний (проверок) в соответствии с выбранной схемой сертификации;• анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;• оформление и выдачу сертификата соответствия, приложения к нему и внесение сертифицированных услуг в реестр;• проведение инспекционного контроля (ИК) за стабильностью соответствия характеристик сертифицированных услуг требованиям нормативной документации;• корректирующие мероприятия при нарушении соответствия услуги установленным требованиям;2.3. Оплата работ по сертификации услуг осуществляется на основании договора, заключаемого между ОСУ и заявителем.2.4. ОСУ проводит инспекционный контроль за соблюдением требований к сертифицированным услугам. ОСУ имеет право привлекать к работам по инспекционному контролю представителей территориальных органов Госстандарта России, транспортной инспекции Минтранса РФ и других организаций.МЕТОДИКА ОЦЕНКИ МАСТЕРСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯМетодика предназначена для оценки мастерства исполнителя при сертификации услуг по техническому обслуживанию (ТО) и ремонту (Р) автотранспортных средств (АТС). Настоящая методика применима и при проведении инспекционного контроля (ИК). Методика не охватывает начальные этапы сертификации: подачу заявки, ее экспертизу и принятие решения по заявке, подробно рассмотренные в документе «Порядок сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств». 1.3. Настоящая методика устанавливает общие требования при проверке любой услуги по ТО и Р АТС, предусмотренной областью аккредитации ОСУ Методики и правила проверки конкретных параметров услуг устанавливаются нормативными документами "Система добровольной сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", Головного методического центра по сертификации услуг на автомобильном транспорте – НИИАТ, руководствами предприятия-изготовителя автотранспортного средства.ПРАВИЛА СЕРТИФИКАЦИИ. Оценка мастерства исполнителя услуги по ТО и Р АТС выполняется при сертификации по схеме № 1 (у заявителей и держателей сертификата соответствия с небольшими объемами услуг и малым количеством персонала).Оценка мастерства исполнителя услуги включает:• оценку соответствия квалификации исполнителя виду услуги, указанной в заявке: наличие документа об окончании учебного заведения и/или необходимого производственного стажа по данной специальности, оценка практических навыков (по результатам проверки экспертом визируется список сотрудников предприятия по форме приложения к заявке № 3, 4);• проверку наличия нормативной документации (НД), регламентирующей обязательные требования к услуге, технологической документации на соответствующий вид услуги, а также при числе исполнителей два или более - наличие должностных инструкций и знания этих документов исполнителем (по результатам проверки экспертом визируется перечень по форме приложения к заявке № 1);• проверку наличия технологического и контрольно-измерительного оборудования (инструмента), соответствия его номенклатуры технологической документации на заявленный вид услуги и умения исполнителя использовать это оборудование (по результатам проверки экспертом визируется перечень по форме Приложения к заявке № 2);• проверку документации о своевременной поверке контрольно-измерительного и диагностического оборудования и периодических испытаний технологического оборудования;• порядок хранения и маркировки неповеренного (неисправного) контрольно-измерительного и диагностического оборудования, который должен исключать возможность его использования (включая наличие документов о порядке хранения и назначении лица, ответственного за хранение);• наличие оформленных приказом руководства лиц, ответственных за:подготовку и проведение сертификации и инспекционного контроля; ведение и актуализацию фонда НД; повышение квалификации персонала; своевременную поверку измерительного и диагностического оборудования; испытания технологического оборудования и должное хранение негодного оборудования; контроль качества поступающих запасных частей и материалов; контроль качества предоставления услуги; учет отзывов и рекламаций потребителей услуги; проверку наличия сертификатов соответствия на используемые при оказании услуги оборудование, запасные части и мат...
Другие файлы:
Годовой объем работ по техническому обслуживанию и ремонту ПТСДМ и О управления механизации
Определение производственной программы по техническому обслуживанию и ремонту автокрана КС-2572. Расчет количества постов в зоне ТО и ТР, численности...
Бизнес-план частной автомастерской (автосервиса) в г. Отрадном Самарской области
Разработка проекта с целью извлечения прибыли за счёт оказания услуг по техобслуживанию и ремонту автотранспортных средств для граждан и организаций....
Показатели работы цеха по техническому обслуживанию и ремонту установок гидропоршневых насосов УГН
Планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту на нефтегазодобывающих предприятиях, используемые в данном процессе оборудование и материалы...
Проект организации АТП по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей
Производственная программа по техническому обслуживанию и ремонту. Трудоемкость текущего ремонта, самообслуживания и вспомогательных работ. Расчет чис...
Автомобиль Opel Kadett E. Руководство по ремонту. Инструкция по эксплуатации. [DjVu]
Описание: Настоящее руководство является пособием по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Opel Kadett E выпуска 1985-1993 гг....
