Особенности обслуживания туристов из Южной Кореи в Хабаровском крае

Региональные особенности Хабаровского края. Проблемы и рекомендации по развитию туристского бизнеса в России. Национально-культурные особенности южно-корейских туристов. Становление и развития туризма в Южной Корее. Обеспечение безопасности туристов.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ

1.1 Региональные особенности Хабаровского края

1.2 Хабаровск - столица Дальневосточного региона. Его особенности, культурно-рекреационный потенциал, характеристика и возможности

1.3 Проблемы и рекомендации по развитию туристского бизнеса в России

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТА ИЗ ЮЖНОЙ КОРЕИ

2.1 Национально-культурные особенности южно-корейских туристов

2.2 Становление и развития туризма в Южной Корее

2.3 Разработка и предложение маршрута для деловых туристов из Республики Корея

ГЛАВА 3. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ И ЭКСКУРСАНТОВ НА МАРШРУТЕ

3.1 Основные положения

3.2 Безопасность, соблюдение предупредительных мер, направленных на обеспечение безопасности туристов

3.3 Основные нормативные документы туристского предприятия по обеспечению безопасности туристов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованной литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Туризм по праву считается одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, являясь активным источником поступлений иностранной валюты, и оказывает влияние на платежный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран, международный туризм воздействует на их социальную, культурную и экологическую среду. Поэтому неслучайно, что интерес к этой деятельности возрастает с каждым годом, вовлекая в нее практически все страны мира, в том числе и Россию.

Современная индустрия туризма является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. Она оказывает стимулирующее воздействие на такие отрасли экономики, как транспорт, связь, торговлю, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, и составляет одно из наиболее перспективных направлений структурной перестройки экономики

Для развития въездного туризма в Хабаровском крае существуют объективные предпосылки: открытость для массового туризма, большой природный и культурный потенциал, привлекательный, окончательно не поделенный и очень перспективный рынок.

Хабаровский край обладает большими и разнообразными природными богатствами - земельными, водными, лесными и другими биологическими ресурсами вод и суши, многочисленными полезными ископаемыми. По многим из них край занимает важное место на Дальнем Востоке и даже в стране (лес, ценные виды рыб и пушных зверей, руды черных, цветных и драгоценных металлов, водные ресурсы и др.). Богат и животный мир края.

Туристическая привлекательность г. Хабаровска определяется его транспортно-географическим положением, разнообразием природных рекреационных ресурсов края, расположенных в непосредственной близости к городу, масштабом города, его статусом центра Дальневосточного федерального округа. Эти факторы создают благоприятные условия использования города для въездного туризма, а также как транзитного пункта туристов, следующих из стран АТР в западные регионы России.

Все это, а также гостеприимство местных жителей создает благоприятную почву для развития въездного туризма в Хабаровском крае и в Хабаровске.

Данный дипломный проект выполнен на тему «Особенности обслуживания туристов из Южной Кореи в Хабаровском крае». Актуальность выбранной темы обусловлена недостаточной разработанностью въездного туризма в туриндустрии Хабаровского края. Вместе с тем, в последние годы наблюдается значительный интерес иностранных туристов к богатейшей природе, все больше туристов предпочитают проводить отпуск вдали от цивилизации, в единении с природой. В работе дается целостный облик туриста из Кореи, его ментальности, национальные особенности, отношение к традициям. Эти данные исследования должны быть учтены при разработке турпродукта, ориентированного на данного потребителя.

Объект исследования - туристы из Южной Кореи

Предмет исследования - проблемы въездного туризма, особенности обслуживания туристов из Южной Кореи.

Целью работы является изучение культурно-рекреационного потенциала Хабаровского края и г. Хабаровска и особенности его использования для формирования турпродукта, рассчитанного на потребителя из Южной Кореи. Поставленная цель обусловила решению ряда задач:

- рассмотреть культурно-рекреационный потенциал ХК

- рассмотреть состояние въездного туризма в Хабаровском крае;

- проанализировать проблемы туристской индустрии в крае;

- изучить менталитет, традиции, культуру Южной Кореи;

- разработать и предложить маршрут для южно-корейских деловых туристов;

- дать рекомендации по развитию культурного обмена между Россией и Южной Кореей.

В работе использованы методы научного исследования: историческая ретроспектива; сравнительно-сопоставительный метод; наблюдение; аналитический метод.

Научную базу данной работы составляют труды российских и зарубежных авторов по теории туризма: М,Б.Биржакова, Е.В. Вавилова, И.В.Зорина, Л.П Лазаревой, Ли Чжэ Ен, Цой Хе Юль и др; материалы Комитета по туризму Администрации Хабаровского края, публикации Американской Ассоциации Индустрии туризма и путешествий, обобщающие многолетний опыт развития культурно-познавательного туризма.

Структура работы включает введение, три главы, заключение. В теоретической первой главе дается характеристика Хабаровского края, а также г. Хабаровска его региональные особенности, культурно-рекреационный потенциал, возможности, даются рекомендации, изучаются состояние и проблемы туристской индустрии в крае. Во второй главе мы рассматриваем целостный облик туриста из Кореи, его ментальность, национальные особенности, отношение к традициям, становление и развитие туризма на Корейском полуострове. На основе проделанной работы, разрабатывается образец маршрута для деловых туристов из этой страны. В третьей главе анализируются и предлагаются требования и нормативные документы, по обеспечению безопасности экскурсантов и туристов на маршруте.

ГЛАВА 1. ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА НА ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ (НА ПРИМЕРЕ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ)

1.1 Региональные особенности Хабаровского края

На сегодняшний день туризм является одним из перспективных направлений в экономике Хабаровском края. Правительство Хабаровского края прослеживает динамику в развитии туристской отрасли и, учитывая интерес, проявленный к краю со стороны иностранных туристов надеется, что индустрия туризма станет одной из ведущих отраслей края. Индустрия туризма и гостеприимства как перспективное направление в экономике Дальнего Востока выступает своеобразным катализатором его социально-экономического развития. Развитие туристской отрасли способствует удовлетворению потребностей населения оказывает положительное воздействие на изменение облика территории способствует укреплению межрегиональных международных связей, оживлению деловой активности, оказывает стимулирующее воздействие на ключевые секторы экономики, такие как транспорт, связь, строительство, гостиничное хозяйство, торговля, производство товаров народного потребления и другие.

В крае имеется достаточный потенциал для развития туристической отрасли. Прежде всего, это географическое и геополитическое положения края в Азиатско-Тихоокеанском регионе, наличие развитой транспортной схемы создают благоприятные условия для развития въездного туризма, ориентированного на рынке Республики Корея, а также обслуживание транзитного туристского потока следующего через Хабаровск в европейскую часть Российской Федерации, а также на Байкал, Камчатку, Сахалин и Якутию.

Для миллионов жителей планеты нетронутая природа становится чем-то экзотическим. Дальневосточный регион как раз в полной мере может восполнить эту потерю, поскольку располагает разнообразными ресурсами особо охраняемых территорий, заповедников, заказников, национальных парков, памятников природы. Но природный потенциал это лишь часть возможностей для развития гостеприимства. Восток России многонационален и хранит уникальную культуры древних этносов: якутских, чукотских, корякских, эвенкийских, удэгейских, нанайских, ительменских и Определенный интерес в этом смысле представляет Дальний Восток. Он занимает уникальное экономико-географическое положение в России и в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), граничит с Северным Ледовитым и Тихим океанами, соседствует с США, Японией, Китаем и Северной Кореей. Регион расположен на кратчайших путях из стран Западной Европы в страны АТР, по его территории проходят Транссибирская и Байкалоамурская железные дороги, являющиеся мощными магистральными системами и выходящие в незамерзающих портах Дальнего Востока к океану. Традиционно Дальний Восток считается регионом богатым природными ресурсами, многие из которых имеют рекреационные свойства [43, с.124].

Можно выделить несколько видов рекреационных ресурсов:

1.Спортивные:

а) спортивно-промысловые. Заключаются в возможности практически повсеместно проводить спортивную охоту, любительское рыболовство, сбор дикоросов;

б) зимне-спортивные. Дают возможность организовывать практически все известные виды спортивного отдыха зимой

в) летне-спортивные. Создают благоприятные условия для спортивного отдыха летом...