Разработка информационной системы медицинского учреждения

Организация работы с документами посредством информационной системы документооборота. Разработка базы данных, структуры веб-интерфейса. Вставка записей в таблицы. Анализ опасных, вредных факторов: действие на человека электромагнитных полей, их параметры.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время для большинства украинских организаций характерно отсутствие упорядоченной системы ведения делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четко организованное делопроизводство, определяющее документационное обеспечение управления организацией, может существенно увеличить эффективность деятельности. С развитием прогресса и компьютерного рынка программного обеспечения, появилась необходимость создания программного продукта способного сократить все человеческие затраты и усилия, а главное оперативно выдавать результат необходимый работнику, а также заменить большие архивы на структурированное хранение в электронном виде. Быстрое и эффективное осуществление сбора, обработки и хранения огромных массивов информации стало главным условием успешного функционирования современных организаций, учреждений и предприятий.

Поток деловой информации не только огромен в количественном отношении, но и удивительно разнообразен по видам ее представления и источникам. Более 70% информации хранится на бумаге в неструктурированном виде. Проблема быстрого, а главное, своевременного поиска нужного документа становится все более трудноразрешимой, при этом возникают случаи потери документов, их дублирования, долгого перемещением от одного исполнителя к другому. По оценкам аналитиков, до 30% рабочего времени сотрудников уходит на создание, поиск и согласование документов, каждый внутренний документ копируется до 20 раз, до 15% документов теряется. Поэтому для любого учреждения повышение эффективности работы с документами - ключевой вопрос. При этом традиционные методы работы с последними становятся малоэффективными. На помощь приходят информационные системы электронного документооборота (ИС), которые позволяют создавать и обрабатывать документы электронными средствами. ИС обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в компьютерах и сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в организации.

Внедрение автоматизированных систем предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а пользователь выполняет часть ручных операций и операций, требующих специальных знаний, опыта либо творческого подхода при подготовке управленческих решений. Поэтому такие системы необходимо рассматривать как усилитель интеллектуальных возможностей человека и универсальное средство обработки информации.

Целью данной дипломной работы является создание информационной системы медицинского учреждения - Коммунального учреждения ”Сумской городской детской клинической больницы Святой Зинаиды”.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить структуру документации медицинского заведения;

- ознакомится с жизненным циклом информационных систем, сформировать требования к информационной системе документооборота, спроектировать систему CASE-методами, сформировать техническое задание на информационную систему

- разработать пользовательский интерфейс и навигацию по системе;

- обеспечить возможность добавление/удаление пользователей, ограничение доступа к определенным задачам;

- разработать шаблоны документов, формирование документов, занесение данных о документах в базу данных;

- обеспечить предварительный просмотр и печать документов;

- разработать поиск данных о документах с учетом критериев поиска используя структурированные SQL-запросы к базе данных, обеспечить возможность открыть найденные документы;

- разработать руководство пользователя.

1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ ПОСРЕДСТВОМ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА

документооборот база данные интерфейс

Общими возможностями информационных систем (ИС) документооборота являются издание документов, управление доступом к ним, их преобразование и безопасность.

Для простоты и наглядности под информацией (или данными) будем понимать документы, которые выступают в качестве собирательного термина. Действительно, все, счем приходится работать сотрудникам любого учреждения (служебныe записки, поручения, финансовые документы, отчеты), - по сути является документами, отличие между которыми состоит только в том, каким приложением они обрабатываются и каковы правила (регламент) их обработки пользователями.

В рамках ИС электронные версии документов могут существовать наряду с бумажными либо вместо них. Система, осуществляющая электронный документооборот, должна обеспечивать возможность легкого перевода документов из бумажной в электронную форму, и быть оснащена средствами защиты документов, соответствующими требованиям законодательства.

Организация работы с документами является важной составной частью процессов управления и принятия соответствующих решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления.

Процесс принятия управленческого решения состоит из:

- получения информации;

- ее переработки;

- анализа, подготовки и принятия решения.

Все эти этапы самым тесным образом связаны с документационным обеспечением управления.

Для получения экономического эффекта, прежде всего, важно качество информации, которое определяется не только ее количеством, но и оперативностью, степенью сложности и стоимостью. Если в учреждении отсутствует четкая организация работы с документами, то, как следствие этого, закономерно появление документов низкого качества как в оформлении, так и в полноте и ценности содержащейся в них информации, увеличение сроков их обработки.

Это приводит к ухудшению качества управления и увеличению сроков принятия решений и числу неверных решений.

Надежность и качество управления зависят от качества и достоверности, оперативности приема-передачи информации, правильной постановки справочно- информационной службы, четкой организации поиска, хранения и использования документов.

Основными задачами документационного обеспечения управления являются:

- сокращение информационных потоков до оптимального минимума;

- обеспечение упрощения и удешевления процессов сбора, обработки и передачи информации с помощью новейших технологий автоматизации этих процессов.

Таким образом, как видим, для любой организации жизненно важно постоянно совершенствовать документационное обеспечение управления, так как это влияет на качество принятия управленческих решений.

К сожалению, в настоящее время документационное обеспечение деятельности украинских учреждений осуществляется, в основном, стихийно.

С ростом масштабов учреждения, возлагаемых на него функций и численности его сотрудников вопрос об эффективности документационного обеспечения управления становится все более актуальным. Основные проблемы, возникающие при этом, выглядят примерно так: руководство теряет целостную картину происходящего. Результатом является фактическая неуправляемость организации, которая выражается в том, что руководители не могут ответить даже на общие вопросы по документам и исполнителям. В итоге формируется целый комплекс проблем, предприятие перестает расти интенсивно. Это вызывает ощущение недостатка в ресурсах: людских, технических, коммуникационных и т.д.. Приходится расширять штат, вкладывать деньги в оборудование новых рабочих мест, помещения, коммуникации, обучение новых сотрудников. При этом следующие проблемы увеличиваются:

происходит потеря документов;

задержки прохождения и исполнения;

избыточность документооборота;

противоречивость принимаемых решений;

бесконтрольность исполнителей;

невозможность восстановления истории работы с документами.

Осознав важность совершенствования документационного обеспечения управления, организации начинают делать массу ошибок, пытаясь его автоматизировать, создать электронный документооборот.

Под управлением электронным документооборотом в общем случае принято понимать организацию движения документов между подразделениями, группами пользователей или пользователями. При этом продвижением документов понимается не их физическое перемещение, а передачу прав на их использование с уведомлением конкретных пользователей и контролем за их исполнением. Главное назначение систем электронного документооборота - это организация хранения электронных документов, а также работы с ними. В системах электронного документооборота также реализован санкционированный доступ к документам, отслеживаются произведенные в них изменения и контролируются все их версии и подверсии.

В больнице, как учреждении, документооборот поддерживает делопроизводственные операции. В этом случае деловые процедуры медицинского учреждения состоять исключительно из делопроизводственных операций. Отсюда и вытекает основное отличие делопроизводства от деловых процедур, состоящее в их функциональной разнице: делопроизводство отвечает за документационное обеспечение управления учреждением.

Важной чертой делопроизводства медицинского учреждения является влияние законодательства, требующее четкого документального подтверждения всех шагов практически в любых областях деятельности учреждения.

Соответственно разрабатываемая информационная система должна...