Проектирование информационной системы компании оптовой торговли

Построение функциональной модели бизнес-процесса "Оптовая фирма". Проектирование автоматизированного рабочего места менеджеров отделов фирмы по управлению и учетом товарных запасов, операций покупки и продажи. Основные документы бизнес-процесса.
Краткое сожержание материала:

Размещено на

Введение

Чтобы удовлетворить требованиям курсовых по двум предметам, я слепил темы дисциплины «Базы Данных» №11 «Склад» и «ПИС» на тему «Проектирование АИС компании оптовой торговли». Целью курсовой стала разработка и проектирование автоматизированного рабочего места менеджеров отделов фирмы по управлению и учетом товарных запасов, операций покупки и продажи.

Предполагаемая ИС направлена на повышение рентабельности и скорости обращения вложенного капитала. Она предусматривает на стадии формирования товарных запасов - контроль уровня товарных запасов и обоснования оптимального объема заказов, на стадии реализации товарных запасов - изменение объемов и причин создания товарных запасов.

Таким образом разрабатываемая ИС повысит эффективность работы и ускорит процесс обработки данных, предоставит необходимую информацию, составит необходимую отчетность.

Информационная система - это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Автоматизированное рабочее место(АРМ) - программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида. АРМ объединяет программно-аппаратные средства, обеспечивающие взаимодействие человека с компьютером, предоставляет возможность ввода информации, и её вывод.

Принципы создания любых АРМ должны быть общими:

· Системность. АРМ рассматриваются как системы, структура которых определяется функциональным назначением.

· Гибкость. Система приспособлена к возможным перестройкам, благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов.

· Устойчивость. Система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних возмущающих факторов.

· Эффективность. АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам на создание и эксплуатацию системы.

Задачами курсовой работы являются:

· Обследование предметной области фирмы;

· Построение модели бизнес-процесса «Оптовая фирма»;

· Составление диаграммы действий бизнес-процесса «Оптовая фирма»;

· Определение основной документации;

· Проведение декомпозиции бизнес-процесса и составление необходимых схем;

· Описание исходной и результатной информации и ее контроль;

· Описание программного продукта.

1. Построение функциональной модели бизнес-процесса «Оптовая фирма»

1.1 Описание бизнес-процесса «Оптовая фирма»

1. Директор фирмы устанавливает по каждой позиции товарной номенклатуры нормативные уровни складских запасов. Менеджер отдела продаж получает информацию о наличии товарных запасов;

2. По данным о наличии товарных запасов формируются прайс-листы фирмы с указанными в них номенклатурой, количеством и ценами. По данным прайс-листам клиент может ознакомиться с товаром и его ценой;

3. Клиент, приняв решение о приобретении у фирмы необходимых товаров, оформляет у менеджера отдела продаж заказ;

4. Менеджер отдела продаж регистрирует заказ, фиксируя дату приема заказа;

5. Менеджер отдела продаж на основании заказа выписывает счет-фактуру; Получив счет-фактуру, клиент оплачивает её путем перечисления средств на расчетный счет фирмы;

6. Менеджер отдела продаж, проверив факт оплаты счета-фактуры, выписывает ему расходные накладные на получение товаров с товарного склада фирмы;

7. Клиент отправляется на товарный склад, где получает товары у кладовщиков;

8. После отпуска товаров клиенту один экземпляр расходной накладной остается у клиента, а второй сдается в бухгалтерию;

9. Менеджер товарного склада в конце каждого дня производит учет товаров и составляет отчет об имеющемся товаре;

10. Если запасы ниже установленного уровня, то менеджер товарного склада подготавливает заявку в отдел поставок на пополнение запасов;

11. Менеджеры отдела поставок оформляют заказ на поставку товаров у поставщиков;

12. Приняв к исполнению заказ, поставщик выписывает фирме счет-фактуру и передает его фирме для оплаты поставки. Менеджеры отдела поставок, получив счет-фактуру поставщика, передают её в бухгалтерию, где производят оплату последнего путем перечисления средств на расчетные счета поставщиков;

13. После оплаты, менеджер отдела поставок выписывает экспедитору доверенность:

14. Экспедитор выезжает и забирает товар у поставщиков, затем прибывает на фирму с доставленными товарами;

15. Менеджер отдела поставок выписывает приходные накладные для сдачи экспедитором товаров на Товарный склад своей фирмы;

16. Кладовщики товарного склада по приходным накладным принимают у экспедитора товары, затем делают в накладных заметки о количестве фактически принятых товаров. Один экземпляр каждой приходной накладной передается в отдел поставок, другой - в бухгалтерию;

17. Бухгалтерия, оперируя полученными документами, сопоставляет сведения о стоимости отпущенных и принятых товаров с размером средств, перечисленными клиентами и поставщикам, ведет сводку и учет средств на расчетном счете фирмы.

1.2 Таблица операций бизнес-процесса «Оптовая фирма»

Операция	Исполнитель	Периодичность	Входящие документы	Исходящие документы	Примечание
1	2	3	4	5	6
1. Получение информации о товарах	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Отчет об имеющемся товаре	Нет
2. Обновление прайс-листа	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Отчет об имеющемся товаре	Прайс-лист
3. Прием заказа	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Заказ клиента
4. Регистрация заказа	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Заказ клиента	Реестр заказов
5. Прием оплаты	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Счет-фактура	Платежное поручение
6. Выписка расходной накладной	Менеджер отдела продаж	По мере поступления	Платежное поручение	Расходная накладная
7. Отгрузка товара	Кладовщик	По мере поступления	Расходная накладная	Расходная накладная
8. Оформление расходной накладной	Кладовщик	По мере поступления	Расходная накладная	Расходная накладная
9. Формирование отчета о наличии товара	Менеджер товарного склада	Факт отгрузки товара со склада		Отчет об имеющемся товаре
10a. Проверка соответствия нормативному уровню	Менеджер товарного склада	По мере поступления	Отчет об имеющемся товаре
10b. Оформление заявки на товар	Менеджер товарного склада	По мере поступления		Заявка	Если запасы не соответствуют уст. уровню
11. Оформление заказа на... Другие файлы: Разработка системы электронной коммерции компании оптовой торговли Анализ необходимости разработки информационной системы для продажи товаров народного потребления: оценка потребностей предприятия ООО "Эридан"; выбор... Оптовая торовля Сущность оптовой торговли и перспективы её развития. Транзитная и складская формы оптовой торговли. Коммерческая работа по продаже товаров на предприя... Организация оптовой торговли Оптовая торговля как часть потребительского рынка, ее значение и функции. Виды предприятий оптовой торговли. Маркетинговое решение оптовика. Анализ ор... Анализ информационной поддержки предприятия оптовой торговли Сущность информационной поддержки предприятия оптовой торговли. Характеристика понятия и источников коммерческой информации. Краткая характеристика пр... Разработка комплекса маркетинга для торговой оптовой компании Теоретические и методологические аспекты оптовой торговли. Анализ маркетинговой деятельности торговой компании "Эдель". Рыночные возможности компании,...