Права потребителей. Как защититься от произвола продавцов.

М.: ИД Собеседник, 2008. —
160 с.

Все мы потребители, каждый из нас рано или поздно
сталкивается с приобретением некачественных товаров и услуг. «Права
потребителей. Как защититься от произвола продавцов?» - издательство Д.
Пилипенко, которое поможет Вам в защите прав потребителей.

Вы купили стиральную машину, а через два дня она уже
отказалась работать? Диван, который Вы заказали, обили не той таканью? Сапоги
после недели носки стали краситься изнутри и противно скрипеть? Исправную
машину, отданную на ТО, пришлось потом чинить? Страховщики занизили стоимость
повреждения авто в ДТП?

Решение этих вопросов, как правило, превращается в
настоящую эпопею, отнимает время, деньги, силы…

Как противостоять недобросовестным продавцам товаров
и услуг? Как добиться правды в, казалось бы, безнадежных ситуациях? Знакомьтесь
ближе с книгой Д. Пилипенко «Права потребителей. Как защититься от произвола
продавцов?», экспертами выступают специалисты Московского общества защиты
потребителей. Вперед, в бой, за свои права!

        Оглавление
Вступление.........................................................3
Глава 1.
Обувь и одежда..................................................5
Глава 2.
Мебель..............................................................14
Глава 3.
Бытовая аудио-видеоэлектротехника..........18
Комментарий к главе........................................30
Глава 4.
Мобильные телефоны.......................................33
Глава 5.
Автомобили......................................................38
Комментарий к главе........................................53
Глава 6.
Дистанционные продажи..................................57
Глава 7.
Химчистка.........................................................69
Глава 8.
Домашние хлопоты: потоп, пожар...................72
Глава 9.
Туризм ..............................................................75
Глава 10.
Строительство. Недвижимость. Финансы..........80
Глава 11.
Кредит...............................................................88
Глава 12.
Разные неурядицы.............................................93
Глава 13.
Чтобы вас не обманули....................................102
Глава 14.
Внимание: важная информация.......................115
Судебная практика......................................126
Законодательные акты...............................134
Полезные телефоны...................................149