Состовление и оформление служебного письма
Министерство образования и науки Российской Федерации Министерство образования и науки Красноярского края КГБОУ СПО «Ачинский педагогический колледж» Контрольная работа Тема: Составление и оформление служебного письма Выполнила: Студентка 2 курса заочного отделения специальности:040101 Социальная работа Радица Олеся Владимировна 2011г. Содержание1.Введение……………………………………………………………………..32.Понятие служебного письма……………………………………………….43.Текст служебного письма…………………………………………………..54.Виды служебных писем…………………………………………………….75.Выводы………………………………………………………………………106.Список используемой литературы………………………………………...11ВведениеСлужебные письма применяются для решения многочисленных вопросов, возникающих в управленческой деятельности, отсюда вытекает разнообразие содержания писем: запросы, уведомления, приглашения, претензии, изменения, уточнения, задания, сообщения, разъяснения, напоминания, подтверждения, рекомендации, предложения, замечания, просьбы, требования и т.п. Цель работы - виды документов и их классификация. Составление и оформление служебных документов. Необходимость соблюдения аккуратности при оформлении документа. Что такое служебные письмаТак как служебные письма выступают связующим звеном между предприятиями, учреждениями и организациями, они занимают до 80% входящей и исходящей документации учреждения. Поэтому, стремясь к сокращению документооборота, прежде всего, следует обратить внимание на обоснованность составления этой группы документов. Письмо должно составляться только в тех случаях, когда невозможно решение вопроса при устном общении (снятие вопроса по телефону или в личном разговоре).Служебные письма – обобщенное название большой группы управленческих документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами, сообщения чего-нибудь, уведомления о чем-нибудь. Текст служебного письма...