Крулькевич М. И., Сынкова Е. М. Информационная деятельность в организациях. Донецк: Донну украины, 2001. 176 с
ББКЧ23+Х623.4Крулькевич М.И., Сынкова Е.М. Информационная деятельность в организациях. - Донецк: ДонНУ Украины, 2001. - 176 с.18ВЫ 966-02-1141-4Рассматриваются проблемы формирования, сущность, понятия и элементы информационной деятельности в организациях, основные направления совершенствования этой деятельности и правовое регулирование информационных процессов.Для научных работников, специалистов информационной деятельности, преподавателей, аспирантов, студентов.ББК Ч 23 + X 623.4Розглядаються проблеми формування, сутшсть, поняття та елементи інформаційної діяльності в оргашзаціях, основш напрямки удосконалення цієї лояльное™ та правове регулювання шформацшних процес!в.Для наукових робітників, спешшпспв у галузі управління, викладачів, аспірантів, студентів.Научный редактор канд. экон. наук Щедрин А.Н.Рецензенты:Финагин В.В., доктор экономических наук, профессор БерсуцТсий Я.Г., доктор экономических наук, профессорРекомендовано к печати Ученым советом Донецкого национального университета.) М.И.Крулькевич Е.М.Сынкова15ВК 966-02-1141-4© ДонНУ Украины, 2000СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ6Глава 1. ИНФОРМАЦИЯ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ8Основные характеристики информации8Менеджерский информационный цикл13Формирование первичной информации17Требования, предъявляемые к информационному обеспечениюсистемы управления20Повышение уровня достоверности информации21Хранение информации25Глава 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ28Формирование информационных потоков28Информационное обслуживание29Сжатие информации в информационных потоках32Совершенствование информационный потоков39Рационализация режима обмена информацией40Глава 3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ45Взаимодействие элементов системы в технологии управления45Организационные формы и функции управления47Технологическое содержание функции учета49Технологическое содержание функции контроля51Технологическое содержание функции анализа56Технологическое содержание функции планирования63Технологическое содержание функции выдвижения и принятияуправленческих решенийГ.673.8.Технологическое содержание функции прогнозирования71Глава 4. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ73Структура информационного процесса73Основные формы и методы восприятия информации76Передача информации78Обработка информации80Представление информации83Глава 5. ОБЩЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ ИНФОРМАЦИОННОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ87Деловое общение87Процесс общения90Информационный процесс коллективных мероприятий925.4 Представление новых идей95
