Комунікативні бар'єри в організації та засоби їх подолання

Тип: реферат
Категория: Психология

Скачать

Купить

ЗмістВступРозділ I. Теоретичні основи комунікаційних бар’єрів1.1 Загальна характеристика комунікацій1.2 Поняття про комунікативні бар’єри1.3 Види комунікативних бар’єрівРозділ II. Технологія профілактики та подолання комунікативних бар’єрів в організації2.1 Причини виникнення комунікативних бар’єрів2.2 Методика вивчення комунікативних бар’єрів в організації2.3 Засоби профілактики та подолання комунікативних бар’єрів в організаціїВисновокСписок використаних джерелВступАктуальність теми: жодного дня людина не може прожити без спілкування, адже ми постійно знаходимося серед людей. Кожного дня людина, яка приходить на роботу, не зважаючи на те чи це керівник, чи звичайний працівник обов’язково взаємодіє з іншими учасниками. Спілкування як взаємодія передбачає, що люди встановлюють контакт один з одним, обмінюються визначеною інформацією для того, щоб будувати спільну діяльність, співробітництво.Проте у багатьох випадках людина стикається з тим, що її слова, думки, бажання неправильно сприймаються співрозмовником, інколи навіть складається враження, що співрозмовник захищається від нас, наших слів та переживань, свідомо будує якісь перешкоди, тобто не хоче нас сприймати. Разом з тим бувають також такі ситуації, коли те, що ми говоримо передається швидко, відкрито, без будь-яких перешкод досягається повне порозуміння. Від чого ж залежать комунікативні бар’єри, чому вони виникають?Актуальність даної теми обумовлена тим, що обмін інформацією пронизує всі управлінські ланки, якщо комунікації налагоджені погано, то рішення можуть бути помилковими, персонал може неправильно розуміти команди, можуть виникнути проблеми в міжособових стосунках. Виходячи з цього, в

Другие файлы:

Система роботи шкільного психолога з профілактики та подолання проблем статево-рольової поведінки старшокласників
Проблема статево-рольової поведінки особистості та її вивчення у сучасній психолого-педагогічній літературі. Пубертат та особливості того, як він відб...

Національна свідомість та етнічна ідентичність
Національна свідомість як "колективна воля". Соціально-психологічна сутність поняття нації. Комунікативні і розпізнавальні засоби окремих особистостей...

Комунікативні дії в процесі діяльності прес-служби
Комунікативні дії та їх форми. Структура та завдання діяльності прес-служби установ, організацій і інших структур. Проблеми свободи преси в Україні, ї...

Формування позитивного іміджу
Сильний імідж організації і її товарів. Випадки відпускання питання іміджу на самоплив. Формування образу, своєрідного "обличчя" організації. Засоби ф...

Проблеми організації трудових відносин та обліку в умовах ринку
Аналіз системи оплати праці в Україні. Причини високого рівня її тінізації. З’ясування впливу податкового навантаження на роботодавців. Визначення про...