Принципы и методы исследования чувствительности покупателей к уровням цен
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ«Белгородский государственный университетим В.Г. Шухова»Кафедра финансов и менеджментаРефератпо дисциплине «Ценообразование»на тему: «Принципы и методы исследования чувствительности покупателей к уровням цен»Студент: Рева ОльгаГруппа: ЭКБ-21Руководитель: Пацукова И.Г.Белгород 2010Содержаниестр.Введение 31. Методы исследования рынка1.1. Качественные и количественные методы маркетингового исследо-вания1.2. Экстраполяция1.3. Рекомендации по пользованию «покупательской панелью»1.4. Исследование агрегированных данных о собственных продажах2. Подготовка и организация сбора и обработки информации3. Принципы изучения покупателей3.1. Лабораторные исследования покупателей3.2. Основные типы покупателей3.3. Кривая вероятности покупокЗаключение Список использованных источниковВведениеСпецифика рынка потребительских товаров состоит в том, что эти рынки делятся на многочисленные сегменты, имеющие определенные категории покупателей со своими требованиями, вкусами, запросами, традициями, культурными особенностями, границами платежеспособного спроса. В практическом маркетинге потребители делятся на две группы: конечные потребители и организации-потребители.Именно потребитель, решая, что и где покупать, определяет, какие товары производить и какой бизнес будет успешным. Свобода выбора товаров покупателем в настоящее время особенно усилилась благодаря его мобильности и лучшей информированности при помощи рекламы, средств массовой информации, сети Интернет. Исследователи рынка изучают влияние многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке.В данном реферате рассмотрены такие вопросы, как типы покупательского поведения, психологические аспекты покупательского поведения, способы воздействия на потребителя до и после совершения покупки.1. Методы исследования рынка1.1. Качественные и количественные методы маркетингового исследования В зависимости от используемых инструментов (методов) сбора полевой (первичной) информации исследования можно разделить на: количественные; качественные. Зачастую, практическая реализация маркетинговых исследований требует комплексного подхода - совместного использования количественных и качественных методик. Количественные исследования это основной инструмент получения необходимой информации для планирования и принятия решений в случае, когда необходимые гипотезы относительно поведения потребителей уже сформированы. В основе методик количественных исследований всегда лежат четкие математические и статистические модели, что позволяет в результате иметь не мнения и предположения, а точные количественные (числовые) значения изучаемых показателей. На основе результатов количественных исследований можно рассчитывать необходимые объемы производства, рентабельность, формировать цену, параметры продукта, находить незанятые ниши рынка и многое другое. Основная заслуга количественных исследований в том, что они снижают риск принятия неправильных решений и выбора неточных параметров планирования. Уверенность в том, что и без исследований все известно о рынке, часто оборачивается недостаточно продуманными и недостаточно эффективными действиями на рынке и напоминает метод проб и ошибок. Количественные исследования являются наиболее адекватным способом численной оценки: емкости рынка и структуры предложения и спроса; объемов продаж операторов рынка; перспектив развития продукта; эффективности различных направлений деятельности компаний по поддержке и продвижению продукта; направлений развития продуктового портфеля и отдельных его составляющих; эффективности рекламной деятельности; эффективности работы дистрибьюторской сети; реакции потребителей на возможные маркетинговые действия производителя [2, с. 230]
Другие файлы:
Методы количественной оценки ценовой чувствительности покупателей
Факторы чувствительности покупателей к уровням цен на лекарственные средства
Суть и содержание эффектов разделения затрат, представлений о наличии заменяющих товаров, уникальности, затрат на переключение, затрудненности сравнен...
Мотивационный анализ поведения покупателей
Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. Мотивационные факторы в поведении покупателей (внутренние и внешние). Проблемы выбора и исполь...
Ценовая политика торгового предприятия
Экономическая ценность товара и основные факторы, определяющие уровень чувствительности покупателей к цене. Задачи, функции и принципы построения цено...
Ценообразование товаров
Механизм установления цены на новый товар. Распространенные методы, разработанные зарубежной практикой при установлении цен на товары. Жизненный цикл...
