Анализ конкурентной среды организации
ВведениеЗнание реакции реальных и потенциальных конкурентов даёт предприятию возможность предугадывать образ их поведения и выбирать наиболее выгодное для себя «поле борьбы». Это особенно важно при принятии решений, затрагивающих наиболее уязвимые позиции соперников.Исследование деятельности конкурирующих фирм как и анализ спроса, осуществляется в три этапа:выявление действующих и потенциальных конкурентов; анализ показателей деятельности, целей и стратегии конкурентов; выявление сильных и слабых сторон деятельности конкурентов. Анализ конкуренции на рынке осуществляется в рамках общей системы сбора и обработки информации, действующей на фирме. Существует большое количество открытых источников информации о деятельности конкурирующих фирм:рекламные проспекты; ежегодные отчёты; тексты выступлений руководителей; обзоры в коммерческой периодике; материалы конференций; торговые выставки и ярмарки. Кроме того, исследование деятельности конкурентов должно опираться на оперативные источники информации, в том числе сведения, полученные от потребителей, экспертов рынка, государственных правовых и экономических учреждений, с биржи. Важный момент получения данных о деятельности конкурентов – опросы потребителей, дилеров по сбыту продукции.Конкурентные отношения между предприятиями. Выявление действующих и потенциальных конкурентов производится на основе одного из подходов:первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами; второй ориентируется на классификацию конкурентов в соответствии с типами рыночной стратегии, ими применяемой. При первом подходе конкурирующие фирмы группируются в соответствии с типом потребностей, которым удовлетворяет их продукция, и выделяются следующие основные группы конкурентов:фирмы, ориентирующиеся на удовлетворение всего комплекса запросов, предъявляемых потребителями к данному товару; фирмы, специализирующиеся на удовлетворении специфических потребностей отдельных сегментов рынка; фирмы, намечающие выход на рынок с аналогичной продукцией; фирмы, обслуживающие другие сегменты рынка аналогичной продукцией, выход которых на данный рынок является вероятным; фирмы, производящие товары-заменители, способные вытеснить данный продукт из рынка. Для выявления наиболее важных конкурентов и их роли на рынке сбыта, компании широко используют методы так называемого «ассоциативного» опроса потребителей, выявляя, с какими полезными качествами или условиями потребления покупатель ассоциирует тот или иной товар известного на рынке конкурента. Подобные методы используются и при анализе конкурентов на рынке средств производства. Метод выявления конкурентов на базе группировок по типу стратегии применяется многими фирмами. В основе данного подхода лежит группировка конкурентов в соответствии с ключевыми аспектами их ориентации в производственно- сбытовой деятельности:стратегия в области экспансии на рынке (рост/поддержание); стратегия в области ценовой политики и политики качества; стратегия в области технологии. Такие исследования позволяют выявить наиболее потенциально-опасных конкурентов, к которым чаще всего относятся:фирмы, склонные к рыночной экспансии, которые действуют на географически смежных рынках; фирмы, следующие стратегии диверсификации производства и работающие в данной или смежных областях; крупные фирмы, покупатели продукции данной компании; крупные поставщики материалов, сырья и оборудования для данной компании; мелкие фирмы, которые в результате поглощения крупной компанией, становятся сильными конкурентами на рынке.Факторы конкуренции между фирмами:уровень нормы прибыли по отрасли – интенсивность борьбы будет тем больше усиливаться, чем значительнее будет масса прибыли, подлежащая разделу; темпы роста по отрасли – развивающаяся отрасль создаёт для участников условия в завоевании новых рынков, отрасль, пребывающая в упадке вынуждает рассматривать все предприятия, как противников; степень концентрации отрасли – отрасль, в которой действует большое число фирм, более подвержена интенсивной конкуренции, соглашения между фирмами затруднены; степень диверсифицированности предприятий отрасли – в отрасли, где предприятия не имеют больших отличий, конкуренция основана на разнообразии предоставляемых услуг; стратегические цели предприятий отрасли – если отрасль состоит в основном из предприятий, которые дифференцирует свои инвестиции, то конкуренция ужесточается; структура цен предприятий отрасли – если в фазе зрелости или упадка в отрасли наблюдается значительное преобладание фиксированных цен предприятий, то данная отрасль будет более «конкурентной», чем та, где преобладают свободные цены; отношения предприятий отрасли с банками – отрасль, состоящая из фирм, пользующихся значительной банковской поддержкой, легче переносит потрясения; значительные препятствия на выходе из отрасли – «барьеры на выходе» имеют различное происхождение и связаны с: правительственными мерами, направленными на запрет выхода из отрасли; с активами, имеющими высокий показатель специализации, трудно продаваемые без потерь; выходными санкциями: возмещение убытков потребителям, пользующихся гарантированными поставками, высокие выходные пособия и др.; потеря доверия акционеров или банков. Методы оценки конкурентов. Для проведения анализа конкурентов, необходимо определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Изучения последних имеет особенное значение в условиях быстрого расширения рынка, высокой рентабельности, и должно быть направлено на те же области, которые были предметом анализа собственного потенциала предприятия:возможные стратегии конкурентов; текущее положение конкурентов; их финансовые возможности; предпринимательская философия и культура; цели конкурентов. Практически собрать все данные, необходимые для анализа конкурентов, невозможно, поэтому часто используется следующие исследования конкурентов:метод, предложенный американским учёным М. Портером (в соответствии с рис. 1); Он заключается в сведении информации к четырём элементам, а именно:
Другие файлы:
Маркетинговые исследования конкурентной среды организации
Понятие конкуренции и конкурентной среды. Направления деятельности предприятия на примере ОАО "Первая Образцовая типография" филиал "Дом печати - ВЯТК...
Стратегическое планирование организации: стратегический анализ
Сущность стратегического анализа как комплексного исследования внешней и внутренней среды организации и методы ее проведения. Оценка отрасли и конкуре...
Исследование конкурентной среды фирмы на примере ООО "Темп-Авто"
Основные технико-экономические показатели и маркетинговая деятельность фирмы. Теоретические аспекты проведения исследования конкурентной среды. Общая...
Конкурентная среда предприятия и факторы производственного воздействия на нее
Понятие и типы конкурентных рынков. Основы анализа конкурентной среды: SWOT-анализ, PEST–анализ и анализ стратегических зон хозяйствования. Оценка кон...
Разработка конкурентной стратегии организации на примере компании ООО "Аркон Авто"
Понятие конкурентной стратегии организации и факторы, влияющие на ее формирование, направления анализа, принципы реализации. Характеристика экономичес...
