Становление и развитие деятельности "Интуриста"
СодержаниеВведениеСтановление и развитие деятельности «Интуриста»Список используемой литературыВведениеРынок гостиничных услуг постепенно стал подтягиваться к западным стандартам, примерно с 1993г. В советский период существовали четыре ведомства, которые занимались гостиничным хозяйством. Это - Госкоминтурист, ВЦСПС, муниципальные и молодежные организации. В каждом ведомстве были свои стандарты и принципы аттестации. При классификации гостиниц в СССР использовалась система разрядов, которые мало соответствовали европейским стандартам. Большая часть относительно комфортабельных гостиниц принадлежала «Интуристу», а гостиницы для рядовых советских граждан отличались низким уровнем сервиса и комфорта. До распада СССР существовала единственная гостиничная цепь - гостиницы «Интуриста», которая в 1970г. занимала 23-е место в мире и насчитывала более 27 тысяч номеров. Остальная материальная база была крайне пестрой как по комфортабельности, так и по уровню сервиса.Становление и развитие деятельности «Интуриста»Напомним, что первыми советскими туристскими организациями были: Бюро школьных экскурсий Наркомпроса (1918г.), акционерное общество «Советский турист» (1928г.), Всесоюзное акционерное общество «Интурист» с отделениями и представительствами во многих городах СССР и за рубежом (1929г.), Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий (ОПТЭ) (1930г.) и др.Развитие иностранного туризма вызвало необходимость разработки ряда мер по упорядочению приема туристов из-за рубежа. В 1929г. решением Совета труда и обороны создается Всесоюзное акционерное общество по иностранному туризму в СССР (ВАО «Интурист») Наркомата внешней и внутренней торговли СССР. Этой организации предстояло развивать два направления. Первое — «внешнее», связанное с продажей на внешних рынках туров в СССР. Представители «Интуриста» при поддержке советских посольства, консульств, торгпредств, а также зарубежных представительств других советских организаций проводили рекламу туров, выезжали на переговоры, разрабатывали условия сотрудничества. «Интуристу» было предоставлено исключительное право выходить на зарубежные туристические рынки, открывать за рубежом свои отделения и представительства.Второе направление работы «Интуриста» - «внутреннее» - было связано с необходимостью организации приема иностранцев а Советском Союзе (размещение, экскурсии, перевозки, продажа сувениров и предметов искусства, посещение театров и концертов). С этой целью разрабатывались туристические маршруты по городам и республикам СССР, для обеспечения качественного обслуживания иностранцев на маршруте формировалась соответствующая инфраструктура: гостиницы, мотели и кемпинги, рестораны, с целью привлечения иностранных туристов в стране возрождались и развивались народные ремесла (Гжель, Хохлома, Палех, Мстера и др.). Деятельность «Интуриста» была многопрофильной. Говоря о своих заслугах, представители «Интуриста» подчеркивают, что «Интурист» первым открыл свои фирмы за границей: «MOSCOW LIMITED» (Англия), «INTOURIST GmbH» (Германия) и другие. С 1934 года «Интурист» начинает работать с такими крупнейшими мировыми компаниями, как «American Express Co» (США), «Thomas Cook & Son» (Великобритания). Практически в это же время «Интурист» начал снабжать свои представительства рекламной продукцией на иностранных языках, издавать иллюстрированный журнал «Soviet Travel» (тираж 10 000 экз.), который распространялся в ряде стран Европы и Америки.По линии «Интуриста» СССР посещали общественные деятели, журналисты, писатели, художники и политики. Еще в 20-30-е годы Советский Союз посетили Мартин Андерсен-Некс, Теодор Драйзер, Бернард Шоу, Ромен Роллан, Анри Барбюс, Рабиндранат Тагор, а также многочисленные делегации. В конце 60-х гг. инфраструктура международного туризма окончательно была возобновлена. Начинается эпоха массовых международных путешествий, которые приобретают стремительное развитие в 70 —80-е гг. Если в 1960г. по миру путешествовали 70 млн. чел., то в 1980-ом — уже 284 млн. чел.Подъем международного туризма в этот период объясняется такими факторами: во-первых, сложилась благоприятная международная ситуация; во-вторых, выросла покупательская способность населения; в-третьих, увеличилась длительность отпусков; в-четвертых, совершенствовались транспортные средства и сфера туристского обслуживания. Международный туризм стал эффективным средством внешнеэкономических связей стран. Испытал подъем он и в СССР. За период с 1971 по 1975г. было принято около 15 млн. интуристов, а за границу выехало около 11 млн. граждан Советского Союза.В Украине в начале 70-х гг. было создано Управление иностранного туризма при Совете Министров УССР. Позже он был переименован на Главное управление иностранного туризма УССР. Деятельность «Интуриста» не ограничивалась принятием обычных туристских групп. Во время всех официальных правительственных визитов на «Интурист» возлагались обязанности принятия и обслуживания всех сопровождающих лиц и журналистов. В 70-ые гг. «Интурист» принимал участие в подготовке визитов президентов США Г. Никсона, Дж. Форда, Г. Рейгана, Президента Франции Же. Помпиду, Премьер-министра Великобритании Г. Вильсона.В 1975г. во время общего советско-американского полета корабля «Союз-Аполлон» ОАО «Интурист» также отвечало за принятие иностранных гостей. «Интурист» постоянно сотрудничал с посольствами иностранных государств в СССР. Приемы, организованные компанией, посещали, по крайней мере, 100 послов.В 1975г. в Мадриде (Испания) была создана Международная межправительственная организация в отрасли туризма — Всемирная туристская ор...
Другие файлы:
Веселые стихи для запоминания английских слов.
СПб.: 2006. -
32 с.
Книга позволяет в увлекательной форме освоить
английский алфавит и изучить слова по теме "Времена года", "...
Экономический анализ.
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности.
М.: Инфра-М, 2008. —
222 с.
В кратком современном учебном курсе отра...
Учебные таблицы по русскому языку. 5-11 классы.
М.: ТЦ Сфера, 2008. - 208 с.
Настоящее пособие представляет собой
обобщенное изложение в таблицах теоретического материала по основны...
Банковское дело. Сборник тестов.
М.:
Инфра-М, Финансы и статистика, 2010. — 160 с.
Тестовые задания предназначены для контроля знаний
студентов, обучающихся по специальности...
Практикум по русскому языку. 8 класс.
М.: 2009. - 255 с.
Практикум для учащихся 8 класса
продолжает серию пособий по русскому языку для 5, 6, 7 классов,
включает главы &q...
