Технология формирования эффективной оргкультуры предприятия
Федеральное агентство по образованиюГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет - УПИ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»Факультет Гуманитарного ОбразованияКафедра социологии и социальных технологий управления КУРСОВАЯ РАБОТАпо социальным технологиямТема работы «Технология формирования эффективной оргкультуры предприятия»Студент группы ГО-46033 Мясников В.А.Руководитель Хридина Н.Н.Екатеринбург 2010г.СодержаниеВВЕДЕНИЕ В современной социологии управления возрастает интерес к теоретическим и прикладным исследованиям организационной или, как предпочитают называть её некоторые специалисты, корпоративной культуры. Российскими учеными активно разрабатывается организационно-культурная проблематика как в государственных органах, так и в коммерческих структурах: банках, торговых компаниях, промышленных предприятиях. Возникает вопрос: почему в современном обществе такое внимание уделяется проблемам организационной культуры? Потому что «… в ней стали видеть не просто идею, позволяющую объяснить многие организационные явления, но и нечто такое, с помощью чего руководители могут создать более эффективную организацию». Вопрос организационной культуры в компаниях на сегодняшний день актуален и его актуальность будет расти по мере продвижения российских компаний на мировом рынке.Объектом исследования курсовой работы является ОАО «УРСА Банк».Предмет исследования составляет социальная диагностика как механизм эффективной организационной культуры на примере организации ОАО «УРСА Банк», и конкретно организационной культуры отделения.Таким образом, цель данной работы – рассмотрение важнейших аспектов проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации «ОАО «УРСА Банк», и на основании этого разработка технологии по модернизации и формированию эффективной организационной культуры и методов её управления.Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:Раскрыть понятие и сущность организационной культуры в целом, процессы ее формирования и развития. Показать связь между социальной диагностикой организации и формированием эффективной организационной культуры. Дать общую характеристику ОАО «УРСА Банк», рассмотреть структуру организационной культуры. Провести диагностику и проанализировать состояние организационной культуры в ОАО «УРСА Банк» с помощью микроисследования. Составить технологическую карту, которая будет показывать процесс изучения и формирования организационной культуры с помощью определенных процедур, операций и методов. Сформулировать выводы, выработать рекомендации по модернизации системы управления организационной культурой в ОАО «УРСА Банк» для повышения эффективности производственной деятельности. 1. Понятие организационной культуры и социальной диагностики организации.1.1.Сущность организационной культурыОрганизация – это сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то именно этой душой и является организационная культура. Другими словами, организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Носителями организационной культуры являются люди [4, 419].Проблема становления и развития организационной культуры в организациях различного рода давно привлекала к себе внимание, как теоретиков, так и практиков менеджмента. Один из наиболее распространенных подходов в вопросах о сущности организационной культуры принадлежит всемирно известному специалисту в этой области Э. Шейну, он предложил рассматривать ее по трем уровням (см. Приложение 1 рис.1).
Другие файлы:
Технология обогащения полезных ископаемых
Содержание:Технология угляТехнология графитаТехнология алмазовТехнология барита Технология талькаТехнология слюды Технология асбестаТехнология апатита...
Инновационная деятельность предприятия оценка формирования эффективной стратегии
Управление собственным капиталом
Понятие, состав и структура собственного капитала. Анализ формирования собственных финансовых ресурсов предприятия. Оценка стоимости собственного капи...
Финансовые ресурсы предприятия питания и гостиниц, источники их формирования и роль в развитии предприятия
Сущность и формирование финансовых ресурсов: собственных, заемных и привлеченных. Значение финансового планирования для эффективной деятельности предп...
Управление собственным капиталом
Собственный капитал предприятия. Политика формирования собственных финансовых ресурсов. Эффективность финансового левериджа. Оценка стоимости отдельны...
