Рассмотрены процессы управления трудовым поведением персонала в современной организации. Особое внимание уделено качествам современного менеджера, организационно-распорядительным и социально-психологическим методам руководства, взаимоотношениям с подчиненными и руководителями, делегированию полномочий, управлению конфликтами, формированию команды менеджера, лидерству, управлению изменениями в организации. Для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", а также для студентов других управленческих специальностей.2-е издание, переработанное и дополненное.
