В номере:Сила – в спецификеКомпания «Ингосстрах» предпочитает развивать собственную разработку для ИТ-поддержки своего бизнеса, поскольку прежние попытки адаптировать к своей специфике тиражируемые программные решения натолкнулись на множество серьезных проблем.Финансовый сектор: спуск или подъем?Статистика трех кварталов 2010 года подтверждает экономический рост финансового сектора. Но часть экспертов полагает, что полного выздоровления придется ждать до 2014 года.Динамичному рынку – адекватные инструментыФедеральная служба по финансовым рынкам России продолжает развитие своих систем, автоматизирующих основную и поддерживающую деятельность, активно используя возможности аутсорсинга.Устраняя помехиЗадача построения единой системы НСИ встала перед «Сетевой компанией», поскольку без этого невозможно было обеспечить эффективную работу многих функциональных направлений.Обслуживание – на уровнеВ финансовой корпорации «Уралсиб» уверены, что внедрение процесса управления уровнем сервиса существенно повысит эффективность ИТ-службы и уровень доверия к ней со стороны бизнеса. Унифицированные коммуникации в облакеСегодня на арену все чаще выходят унифицированные коммуникации в облаке – полностью интегрированные с самого начала решения, которые подходят компаниям любой величины.
